“Leider wurde das Ei kaputt geliefert, der Kundenservice läuft sehr schleppend.
Ich denke ich werde keine weitere Bestellung bei Eli
auslösen.
Schade ☹️”
“Die Edition kam aufgrund des bitteren Schokoüberzug nicht so gut an. Auch die Geschenkverp. war ernüchternd. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt m. E. nicht.”
“Die meisten Pralinen schmecken wirklich sehr gut, und die Zutaten sind hochwertige vegane Produkte, was ich sehr schätze. Leider lässt die Verpackung stark zu wünschen übrig. Nachdem ich eine Praline probiert hatte, war ich so begeistert, dass ich eine große Menge als Weihnachtsgeschenke für meine Kollegen bestellt habe.
Allerdings war ich am Ende regelrecht verlegen, diese zu verschenken. Eine der Boxen war beschädigt, und eine zerbrochene Praline hatte sich über alles verteilt. Der Kundenservice war leider enttäuschend und nicht hilfreich.
Das ist wirklich schade, denn ich würde gerne mehr bestellen, wenn die Gesamterfahrung besser wäre. Trotz einiger köstlicher Pralinen blieb mir am Ende leider ein schlechter Nachgeschmack”
“Leider treffen die Pralinen nur sehr selten unseren Geschmack, so wirkt das Mischverhältnis der verschiedenen Komponenten der Pralinen nicht ausgeglichen/harmonisch. Bisher fanden wir nur zwei,drei Pralinen lecker.
Leider kam der Kalender über eine Woche verspätet an. Der Kalender wurde anscheinend auch nicht sorgfältig befüllt. So waren die 13. und 14. als Türchen vertauscht, die besondere Praline vom 24. war bereits im Türchen 16. verpackt und die heutige Praline (17.) war stark beschädigt. Beim durch schauen der weiteren Türchen ist uns in Türchen 20. eine weitere beschädigte Praline begegnet
Wir sind mehr als enttäuscht, gerade bei dem hohen Preis erwarte ich mehr Sorgfalt.
Zwei Sterne dafür, dass es für die stark verspätete Lieferung einen Gutschein als Entschädigung gab, ein paar Pralinen ganz gut sind (Vanille Kirsch, Passionsfrucht und Pistazie bisher) und auch die Verpackung sehr hochwertig wirkt.”
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