"All thanks to your firm"

"Platico mi experiencia. Recib\u00ed mi producto en \u00f3ptimas condiciones y ORIGINAL, los tiempos de espera son largos, ped\u00ed mi producto desde Espa\u00f1a el 6 de diciembre y lo acabo de recibir el 27 de diciembre. El producto fue enviado desde USA, por eso la demora.\nEL PROBLEMA aqu\u00ed es que no recib\u00ed ning\u00fan correo de confirmaci\u00f3n de env\u00edo de paquete ni el n\u00famero de rastreo. Tuve que llamar al servicio al cliente que es completamente EN IDIOMA INGL\u00c9S y me dieron el n\u00famero de rastreo de mi paquete por UPS. La paqueter\u00eda no me encontro en mi domicilio y env\u00edo el producto a un punto de recogida (Yo creo que eso es lo que sucede con los productos de todos lo que dicen que nunca recibieron nada)\nCONCLUSI\u00d3N: P\u00e9simo manejo del paquete, esto provoca la desesperaci\u00f3n, ignorancia y enojo del cliente"