“Na al veel geprobeerd te hebben bij Every terechtgekomen. Voor het eerst dat we echt alle maaltijden lekker vinden! En zoveel keus ook. Heel fijn. Er zit soms wel wat veel zout. We denken dat dit minder kan zonder afbreuk te doen aan de smaak. Het zou ook handig zijn als je daarom kon filteren/zoeken.”
Hi Marian, we zijn verheugd te horen dat u eindelijk van al uw maaltijden geniet! Het is geweldig dat u zo tevreden bent met het aanbod.
Bedankt voor de tip over het zout, we zullen hier zeker rekening mee houden en kijken hoe we ons op dit gebied in de toekomst kunnen verbeteren. We zullen uw feedback ook doorgeven aan het betreffende team.
Met vriendelijke groet,
Uw every Team
Hallo Siege, Wat fijn om te horen! Geweldig dat onze maaltijden jullie als gezin zoveel tijd besparen en ook nog eens goed in de smaak vallen.
Hartelijke groet,
jouw every team
“Erg blij met deze tip van een vriendin. Scheelt een hoop tijd in de keuken voor onze familie van vier, lekkere, gezonde maaltijden in een handomdraai. Zeker aan te bevelen.”
Hallo Elise, Wat fijn om te horen! Super dat onze maaltijden jullie als gezin zoveel tijd besparen én goed in de smaak vallen. Bedankt voor de aanrader!
Hartelijke groet,
jouw every team
“Perfect maaltijden maar de late communicatie over de leveringen is onwerkbaar. EveryFoods geeft de avond vooraf pas het tijdsvak van levering. Ik heb geen tijd om een hele volgende werkdag niets in te plannen om deze reden. Ik ga op zoek naar een alternatief.”
Hallo, Bedankt voor je eerlijke feedback! We begrijpen dat het lastig is om pas de avond van tevoren het tijdvak van levering te ontvangen, zeker als je je agenda daarop wilt afstemmen.
Op dit moment is een eerdere communicatie helaas nog niet mogelijk, maar we werken eraan om dit in de toekomst te verbeteren. We nemen je feedback zeker mee en geven het door aan het team dat over de leveringen gaat.
Hartelijke groet,
jouw every team
“Bezorging, website en de gezonde maaltijden zijn prima. Nu echter al het 3de gerecht op rij gegeten die we eigenlijk niet lekker vinden. Dat is zeker jammer!”
Hi Judith,
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze bezorging, website en gezonde maaltijden. Jammer dat de laatste drie gerechten niet in de smaak vielen – we nemen je opmerkingen zeker mee om onze recepten te verbeteren.
Wil je ons laten weten om welke gerechten het precies gaat? Zo kunnen we je feedback direct doorgeven aan ons productteam.
Hartelijke groet,
jouw every team
Hi An,
Wat fijn dat de levering vlot verliep en je de maaltijd snel op tafel had! Jammer om te horen dat je het te zout vond – we nemen je feedback mee, want we willen dat onze gerechten voor iedereen goed in balans smaken.
Hartelijke groet,
jouw every team
Hi Sander, Wat leuk om te horen! Geweldig dat je ze elke avond gebruikt – we hopen dat je er nog lang plezier van zult hebben!
Hartelijke groet,
het every team
Hi Griet,
Thank you very much for your praise. We are delighted that you are so enthusiastic about the dishes. Continue to enjoy your every dishes,
Your every team
Hi Lisanne,
Thank you for your feedback. We're delighted to hear that everything worked out and that you enjoyed our dishes so much! The portions are between 450g and 550g. This is based on the recommended amount for an average adult, providing enough food to feel full without feeling uncomfortably full afterward. Of course, everyone is different, which is why we also offer various protein-rich add-ons for those who need a little extra.
Your every Team
“Heerlijk eten en ook gevarieerd.
Het eten is erg lekker en makkelijk te bereiden in pan of magnetron.
Ik zou het wel fijner vinden als er ook wat volkoren producten zijn.
Dan is het nog gezonder!!!!!!!”
Hi Sas,
Thank you for your feedback and your positive comments about our food. We're delighted to hear that you are enjoying our meals. I will definitely pass on your suggestion to the relevant colleagues.
Enjoy the dishes!
Your every team
“Heel lekker eten maar wat mij betreft te weinig groenten en te weinig eiwitten en iets teveel sauzige gerechten. Als veganist zoek ik iets meer complete combinatie.”
Hi Daantje,
Thank you for your constructive feedback. We are sorry to hear that the taste did not meet your expectations. We take your feedback very seriously and will incorporate it into our considerations for future improvements.
If you have any further questions, please feel free to contact us at hello@every-foods.com.
Thank you very much,
Your every team
“Heel lekker eten, maar onbetrouwbare bezorging. Al 2 keer werd de leverdatum gewijzigd (zonder mij op de hoogte te brengen). Mijn meest recente levering kwam half ontdooid toe. Ik zeg daarom mijn abonnement op en overweeg terug te komen als de levering op punt staat (een koelwagen voor de levering van diepvriesproducten is geen overbodige luxe...)”
Hi Sofie,
Thank you so much for your feedback! We're really happy to hear that you enjoyed the food — it means a lot to us!
At the same time, we’re very sorry about the issues with your delivery. We completely understand how frustrating it must have been to deal with the unexpected changes to your delivery and to receive your box half defrosted, especially without any prior notice. This is not up to our usual standard. I will forward your feedback to the relevant department.
We are working to improve our communication and delivery processes so that situations like this don't happen again.
Has a solution already been found for the thawed dishes? If not, please feel free to email us at hello@every-foods.com, and we will try to find a suitable solution for you.
We respect your decision to pause your subscription, and of course we would be happy if you gave us another chance. We look forward to welcoming you back to every. Your every Team.
Hi,
Thank you very much for your praise. We are delighted that you are so enthusiastic about the dishes. Continue to enjoy your every dishes,
Your every team
“Heerlijke, gezonde maaltijden, had wel minder zout in gemogen. De bezorging vind ik minder. Ik bestel het altijd voor een donderdag, omdat ik alleen dan thuis ben, maar al twee keer kwamen ze pas op dinsdag en dan ben ik er dus niet. Moet ik speciaal iemand regelen. Voor mij wel een reden om ermee te stoppen.”
Hi Lilian,
Thank you very much for your feedback. We’re glad to hear you enjoyed our meals! We appreciate your feedback about the salt level and will take it into account when improving our recipes. Furthermore, we will also pay attention to reducing the salt content in new recipes. In fact, we are considering drastically reducing the salt content and leaving it up to our customers to season our dishes as they wish.
We’re sorry to hear about the delivery issues you experienced. We understand how important it is for your order to arrive on the right day, especially since you are only home on Thursdays. I will forward your feedback to the relevant department.
If you have any further questions, please feel free to email us at hello@every-foods.com.
Your every Team
Hi,
Thank you for your feedback.
I am very sorry that you did not receive your delivery. I just checked your case and saw that your delivery was sent to your neighbor. Did you receive the dishes? If not and no solution has been found yet, please contact us again via hello@every-foods.com, and we will try to find a suitable solution for you.
Thank you for your help
Your every team
Nederlands
