“Ik was een grote fan, maar de belabberde website (meer dan de helft staat in het Duits en scrollen gaat bijna niet) en leveropties (wat een onzin dat je niet kan kiezen wanneer er geleverd wordt! Vraag desnoods meer geld voor levering maar doe er iets aan!!) hebben ervoor gezorgd dat ik nu uitkijk naar een alternatief.”
Dag Anne,
Laten we eerlijk zijn: onze bezorgservice in België liet wel eens te wensen over. Onze excuses daarvoor! We hebben uw feedback ter harte genomen en flink bijgespijkerd: vanaf half juli werken we met een nieuwe bezorgpartner, Dynalogic, wat zorgt voor ruimere bezorgtijden, real-time tracking en bezorgmeldingen. Zo ontvang je op jouw bezorgdag vóór 9:00 uur 's ochtends een e-mail met een venster van 3 uur waarbinnen je maaltijden zullen arriveren, ergens tussen 9:00 uur 's ochtends en 9:00 uur 's avonds. Zo kun je je dag beter plannen! Ook aan onze Nederlandse teksten wordt hard gewerkt 💪.
Bedankt voor uw geduld tot nu toe en alle nuttige en constructieve feedback. We beloven dat het nu beter is dan ooit en kijken ernaar uit om u te laten zien hoe we zijn verbeterd! 🌱🚚
Met vriendelijke groet,
Het Every. Team
“Er staat ergens op de website dat levering in een crossbow is die een tijdje uit de vriezer kan blijven.
Nou het was gewoon een kartonnen doos dus alles ontdooit… een paar pakketjes op kunnen eten en de rest weg moeten gooien….
Is dit foute info of klopt er iets niet?”
“tja. immer so schlecht, wie der, der die ware liefert. UPS unter aller Sau. 2 x aufgetautes Essen bekommen. Keine Ahnung ob ihr gut seid. Kann mich ja auf nicht viel basieren. trotzdem danke. mandy”
“Ik wacht nog steeds om mijn bestelling ... De betaling zou nu wel gelukt moeten zijn. Ik heb nog geen datum gekregen wanneer het zou geleverd worden. Jammer ...”
Nederlands
