FENNEK Bewertungen

Name: FENNEK
Address: Im Gereut 10, Hatzenb, Rhineland-Palatinate
Rating: 4.87

4.9 Bewertung 226 Bewertungen

97 %

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Standort:

Im Gereut 10,
Hatzenb
Rhineland-Palatinate
76770

FENNEK 5 star review on 24th November 2025

Anonym

FENNEK 5 star review on 17th October 2025

Joachim Bendik

FENNEK 5 star review on 6th September 2025

Carmen Lutter-Schmidt

FENNEK 5 star review on 21st August 2025

Manfred Müller

FENNEK 5 star review on 15th August 2025

Werner Schwemmer

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Für die Material stärke viel zu teuer könnte in der stärke ca. 20% mehr sein dann wäre der Preis gerechtfertigt”

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06.12.2025

“Ich bin davon ausgegangen, dass ich die Plancha statt dem Grillrost nutzen kann. Es ist allerdings zu klein und muss auf den Grillrost gestellt werden.”

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09.09.2025

Hallo , zunächst möchten wir uns für deinen Einkauf bei FENNEK bedanken, bedauern allerdings, dass du mit deiner bestellten Plancha offenbar nicht zufrieden bist und hier offenbar die Erwartungen, die du an das Produkt hattest, nicht erfüllt wurden. Kundenzufriedenheit ist uns bei FENNEK ein sehr wichtiges Anliegen. Daher möchten wir an einer zufriedenstellenden Lösung für dich arbeiten. Bitte teile uns mit, um welches Grillmodell es sich handelt auf der du die Plancha als Rostersatz nutzen möchtest. Nenne uns zudem gerne die genauen Maße des Grills (Breite x Tiefe) und die Maße, die du benötigst, damit die Plancha ideal in deinen Grill passt. Da wir als Hersteller direkt vor Ort produzieren, können wir dir gegebenenfalls die Möglichkeit einer Sonderanfertigung in Aussicht stellen. Wir freuen uns von dir zu hören. Viele Grüße

09.09.2025

“Ich hab die Lieferung leider noch nicht bekommen, mein Sohn hat heute Geburtstag, müssen den Lachs eben anders zubereiten. :-( leider!! was solls kann auch nichts machen LG Reinhard”

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19.08.2025

Wir bedauern dass es zu Verzögerungen gekommen ist, ganz besonders in einem solchen Fall. Auf die Lieferzeit haben wir nach Übergabe an den Versanddienstleister keinen Einfluss mehr. Laut Sendungsverfolgung ist die Ware inzwischen bei dir angekommen. Wir hoffen, dass der Sohnemann seinen Geburtstag dennoch voll und ganz genießen konnte.

27.08.2025

“Moin, leider ist einer der beiden Transportbeutel kaputt, siehe angehängte Bilder. Könnten sie mir da einen neuen zukommen lassen? somit würde ich erstmal 3 Sterne vergeben, da ich nicht weiß wie dies hier zuende geht. MfG Matthias Rademacher”

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16.08.2025

Eine Nachlieferung des beschädigten Beutels wurde umgehend veranlasst. Diese sollte inzwischen bei dir eingetroffen sein. So das deinem FENNEK-Abenteurer nun nicht mehr im Wege steht! 🔥 Wir bitten um Entschuldigung, dass es vermutlich durch den Transport, zu einer Beschädigung des Beutels kam. Über eine angepasste Bewertung würden wir uns sehr freuen!

27.08.2025

“Die Platte hat sich leicht verzogen (Kugelförmig). MfG M.Dörpinghaus”

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16.08.2025

Hallo Markus, vielen Dank für dein Feedback! Dass sich die Feuerplatte beim ersten Einbrennen wölbt, ist absolut normal und so gewollt. Durch die Hitze verändert sich die Materialspannung dauerhaft – das sorgt dafür, dass Fett und Fleischsäfte optimal ins Feuer ablaufen, statt sich auf der Platte zu sammeln. So dass du die besten Grillergebnisse erzielst. Viele Grüße, Dein FENNEK-Team

18.08.2025

Anbei findest du noch eine Übersicht mit der Aufbauanleitung und Pflegehinweisen unserer Feuerplatte und wie diese gehandelt werden soll. Außerdem haben wir den Link zu unserer Rubrik "Tipps & Tricks" mit dazu gepackt, wo nochmal ausführlich erklärt wird wie und warum sich eine Feuerplatte beim Einbrennen wölben sollte. Wir hoffen, dass da mit alle offenen Punkte geklärt sind. https://cdn.shopify.com/s/files/1/0754/4317/5747/files/Pflegehinweise_Feuerplatte_allgemein.pdf?v=1747809983 https://fennek-grill.de/blogs/tipps-tricks/warum-sich-deine-feuerplatte-wolbt-und-warum-das-so-sein-soll

19.08.2025

“Ich habe leider immer noch nichts erhalten.”

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04.08.2025

Guten Tag, danke für dein Feedback und dass du uns darauf aufmerksam machst. Wir bedauern es sehr, dass es bei der Zustellung deiner Bestellung zu Verzögerungen kommt. Dafür möchten wir uns bei dir entschuldigen, auch wenn wir auf die Lieferung nach Übergabe an den Versanddienstleister keinen Einfluss mehr haben. Laut Sendungsverfolgung soll die Ware heute an dich zugestellt werden. Wenn das nicht der Fall ist, kannst du uns gerne kontaktieren damit wir eine Lösung finden. Viele Grüße Dein FENNEK Team

05.08.2025

FENNEK hat eine Bewertung von 4.9 Basierend auf 226 Bewertungen