Hairburst Reviews

Name: Hairburst
Address: Spaces, Park Row, Leeds, Leeds
Rating: 4.46

4.5 Rating 929 Reviews

86 %

of reviewers recommend Hairburst

4.5

Based on 929 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 88%
Customer Service
Communication Channels	Email
Queries Resolved In	2 - 3 Hours

Write Your review

Tell us how Hairburst made you happy

Help future customers by talking about customer service, price, delivery, returns & refunds.

Minimum 10 characters

Would you like to add a photos or videos?

Strengthen your review by uploading photos & videos.

Drag files here or browse

(Supported files: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 & webm)

What's your name?

Leave this blank if you'd like to publish your review anonymously.

(Optional)

What's your email?

We need your email address to verify that your review is genuine

Please note that we may share your email with the company to verify your order.

Hairburst 5 star review on 29th April 2025

Cheryl Robb

Hairburst 5 star review on 23rd April 2025

Anonymous

Hairburst 5 star review on 22nd April 2025

Henrieta Ilavská

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

Czech

“Made an order on Boxing Day and have still not received it (mid Jan) despite money being taken out of my account. I have reached out to customer services in 2 different ways and have received a response from either. Would not recommend buying as if anything goes wrong with your order, no one replies to you.”

Helpful Report

Posted 4 months ago

“Buna ziua! Nu mi-a venit comanda si nu am primit nici banii inapoi!”

Helpful Report

Posted 4 months ago

Bună Roxana, Ne pare foarte rău să aflăm despre întârzierea livrării comenzii dvs. Vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți și vom fi bucuroși să vă ajutăm în continuare. Noroc, Echipa de asistență clienți Hairburst

Posted 4 months ago

“Hace un montón de tiempo que hice el pedido y aún no lo he recibido”

Helpful Report

Posted 4 months ago

“Customer service was horrendous, generic messages every time. They sent my entire order wrong, and wanted me to sort a return and then wait for my correct order to be shipped once they got the return. It took them 2 weeks to sort this which was only sorted because I opened a paypal case.”

Helpful Report

Posted 4 months ago

“Sincer, pe mine una nu m au ajutat deloc pastile”

Helpful Report

Posted 4 months ago

“De momento no hemos visto ningún resultado y llevamos ya varios lavados.”

Helpful Report

Posted 4 months ago

“Na reklamáciu cez chat nereagujú, už viackrát asi neobjednám. Užívame to už dávnejšie, naposledy sme objednali 2x 3 balenia vitamínov na vlasy, chutia veľmi čudne, nie ako predtým, asi zmenili receptúru, po pár dňoch sme to prestali užívať,”

Helpful Report

Posted 4 months ago

“Serum za tie peniaze iba skrášli smetiak. Neskutočne vysušuje vlasy. Po objeme ani stopy.”

Helpful Report

Posted 4 months ago

Ahoj, Je nám ľúto, že naše sérum nesplnilo vaše očakávania. Vaše skúsenosti sú pre nás dôležité a chceme veci napraviť. Sérum je navrhnuté tak, aby vyživovalo a zväčšovalo objem, keď sa používa podľa pokynov, takže by sme sa radi dozvedeli viac o tom, ako ste ho používali, a zistili, či existuje spôsob, ako zlepšiť vaše výsledky. Náš tím je tu, aby vám pomohol, a radi vám ponúkneme tipy, rady alebo preskúmame alternatívne riešenia, ktoré môžu lepšie vyhovovať vašim vlasovým potrebám. Vaša spätná väzba nám pomáha zlepšovať sa a naozaj si vážime, že sa o ňu s nami podelíte. na zdravie

Posted 4 months ago

“Hnusne, a vôbec to nepomaha.... škoda peňazí”

Helpful Report

Posted 4 months ago

ahoj Nika, Je nám ľúto, že ste s nákupom nemali pozitívnu skúsenosť. Vaša spätná väzba je pre nás dôležitá a radi by sme sa dozvedeli viac o tom, čo pre vás nefungovalo. Chceme, aby všetci naši zákazníci cítili, že ich investícia do vašej cesty rastu vlasov s Hairburst sa oplatí. Kontaktujte nás priamo, aby sme mohli prediskutovať vaše obavy a pracovať na riešení. Naozaj si vážime váš príspevok a dúfame, že v budúcnosti zlepšíme vaše skúsenosti. s pozdravom Tím starostlivosti o zákazníkov Hairburst

Posted 4 months ago

“Mám zlu skúsenosť. Po umyti si vlasy musím umývať každý druhý deň a niekedy aj každý deň nakoľko sa mi omnoho viac mastnia a extrémne ma svrbí po nich pokožka hlavy. Taktiež mi omnoho viac vlasov začalo vypadávať. Končeky vlasov mam oveľa sukšie a ťažko sa mi rozčesavaju po použití týchto produktov na suché vlasy.”

Helpful Report

Posted 4 months ago

Naozaj nás mrzí, že ste mali negatívnu skúsenosť. Toto určite nie je výsledok, ktorý chceme pre žiadneho z našich zákazníkov. Mastenie, suchosť alebo zvýšené vypadávanie vlasov môžu byť niekedy spôsobené faktormi, ako je nadmerné používanie, individuálna citlivosť alebo zmeny vo vašej rutine starostlivosti o vlasy a radi vám pomôžeme tento problém vyriešiť. Kontaktujte nás priamo, aby sme mohli lepšie pochopiť vaše skúsenosti a pracovať na riešení. Vaša spätná väzba je pre nás neuveriteľne cenná a sme tu, aby sme zaistili, že nájdete tie správne produkty a starostlivosť o vaše vlasy. Ďakujeme, že ste si našli čas na zdieľanie svojich myšlienok, a dúfame, že to čoskoro vyriešime. s pozdravom Tím starostlivosti o zákazníkov Hairburst

Posted 4 months ago

“Never using hairburst again, cancelled the subscription. Really appalling customer service! My order was never delivered and it took 2 weeks for them to come back! I purchased the vegan hair vitamins for hair loss, 3 month supply and brought another 3 month supply (which was the one that went missing) to give it 6months to see any results because they do taste good. No results at almost 3 months in, and due to the complete lack of decency when i did have a problem with the order, cancelled further subscriptions going forward and will never be using this brand again - will try Perfectil hair vitamins, which have higher potency in ingredients anyway. I even wrote a review on Trustpilot and they responded saying they will reach out, but they never did? Literally just to try and appear like they do care. If you cant get the basics right”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Komolytalan cég. Meghirdetett egy akciót, de az ajándék termékeket nem küldte. Pedig a kosaramba bekerült. Írtam nekik, szerintük jól van ez így. Soha többet nem vásárolok tőlük.”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“A hajvitaminnak rettenetes íze van, ki kellett köpnöm annyira szörnyű. Senkinek nem ajánlom.”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Nagyon rossz az íze és hányingerem lett tőle sajnos… 3 napig próbálkoztam, mindhárom nap ugyanez történt. Sőt utána órákig tartott, emelygessel együtt. Annyira rossz íz lett utána a számban, hogy bármit ettem-ittam, mindentől öklendeztem és rosszul esett.”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Compre hace más de un mes y aún no he recibido el pedido, mandé varios email y no dan respuesta”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Los gominolas de vitaminas vienen súper duras, no se pueden masticar.”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Realice mi pedido hace más de 15 días y todavía no me ha llegado, nadie me atiende, nadie me da una solución”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Servizio pessimo, tempi di attesa prodotti, biblici, risposte dal servizio clienti, zero. scatola prodotti arrivata, quasi neanche aperta, oggi riparte con corriere per reso, sperando che rimborsino.”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“No he recibido aún el pedido, lo tiene la empresa de envío y no se cuando voy a recibirlo. Me he puesto en contacto pero no tengo respuesta. Quiero recibir mi pedido YA.”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Servicio muy lento. Bastante descontenta con el tiempo de entrega. No creo que vuelva a comprar, no me compensa.”

Helpful Report

Posted 5 months ago

Hairburst is rated 4.5 based on 929 reviews