“Meine Bestellung kam nie an wegen einem Fehler von DHL. Als ich um erneute Zustellung bat, wurden die Versandkosten für die 2.Zustellung verlangt, woraufhin ich storniert habe. Schlauer wäre gewesen den angeblichen Zustellversuch von DHL zu bemängeln. So habt ihr mich als Kundin verloren, noch bevor ihr mich gewonnen habt.”
Hallo, es tut uns wirklich sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht korrekt zugestellt wurde. Wie wir Ihnen schon via E-Mail geschrieben haben, konnte die DHL das Paket nicht zustellen, da Sie Ihren Namen nicht korrekt angegeben haben. Der Fehler lag also nicht bei der DHL oder bei uns. Geben Sie gern bei der nächsten Bestellung den korrekten Namen an, so wie er auch auf dem Briefkasten steht, damit Ihre Bestellung korrekt zugestellt werden kann. Liebe Grüße, Miri
“Generell bin ich zufrieden mit denn Produkten. Doch trotz der Warnung, vorsichtig zu tropfen ist die erste flasche beinahe ungebremst ausgelaufen.
Habe mir nun in der Apotheke eine Glasflasche mit Schraubpipette besorgt. So gehts und kann dosiert werden. Daher würden mich einfache nachfüllflaschen interessieren.”
“auf nachfrge was die verwendung von ätherischen ölen bei kindern angeht bekam ich einen link umd eine erklärung... der link beschreibt das genaue gegenteil der erklärung durch die firma! diese öle sind für kinder gefährlich!!!! sie dürfen nicht verschluckt oder auf die haut aufgetragen werden aber mausezähnchen soll auf die wangen gerieben werden!
Eukalyptus auch in sehr geringen mengen ist extrem gefährlich! evtl. sollte der inhalt des links in der antwort zu meinen bedenken mal gelesen und verstanden werden.
ich werde diese öle bei meinem kknd nicht verwenden.”
Lieber Anonyme Kunde,
es tut mir sehr leid, dass du unsere Antwort missverstanden hast.
Folgender Link (https://www.bfr.bund.de/de/fragen_und_antworten_zur_anwendung_von_aetherischen_oelen-10945.html)
bezieht sich auf 100% reine ätherische Öle, die weder pur auf die Haut, noch verschluckt werden dürfen. Dies ist äußerst gefährlich, wie du schon richtig angemerkt hast.
Das erwähnte Mäusezähnchen Öl erhält weniger als 0,1% ätherische Öle (was deutlich weniger als 100% sind!), die dennoch ihre Urwirkung entfalten können und dürfen deswegen ohne Einschränkung auf die Haut aufgetragen werden. Der Großteil der Rezeptur besteht aus Trägerölen (wie z.B. Ringelblumenöl), die du in allen kosmetischen Produkten für Babys und Kinder auf dem Markt findest.
Rezepturen und ätherische Öle die NICHT in die Hände von Kindern kommen dürfen, werden zusätzlich mit einem kindersicheren Verschluss zur Sicherheit versehen.
Ätherische Öle sind nicht grundsätzlich schlecht! Die richtige Dosis und Anwendung ist entscheidend.
Liebe Grüße, Miri
