“Leveransen blev försenad och flyttad. Strumporna hade hål i sig vid leverans.
Krånglig process för att reklamera.
Absolut ingen vilja från kundtjänst att hjälpa till att lösa problem eller göra mig som kund nöjd.
Kommer aldrig handla här igen.”
“Sjukt skön sko. Tyvärr är inte kvaliten den bästa. Efter en kort period började gummit släppa från ovansidan och fodret på insidan sprack. Resulterade i en retur”
“Beställde ett par skor som skulle vara läder och när jag får dem är det något konstmateral, vilket jag tycker är oseriöst. Returnerar skorna och förklarar varför. Ändå har de mage att dra av för returfrakt. Trodde detta var ett seriöst företag, men nä.”
“Mina skor har blivit levererade till fel person. Har mailat och fått ärendenummer och väntar på till FreeFoot löser problemet. Det finns ingen möjlighet att ringa till FreeFoot , vilket är beklagligt. Konstig leverans sätt också. DHL verkar levererar enbart till Fresno butiker, vilket innebär att jag som bor i trakterna av Sandviken måste åka enda till Gävle för att hämta skorna. Hur har man tänkt här då? Vi får se hur det löser sig. Läser här att det är några som har varit med med en del strul från FreeFoot sida. Beklagligt!”
“De är sköna, aningen stora med då ryms varma sockar.
En liten nackdel är att de känns tätare och inte lika smidiga som mina gamla, men de var också utan fodret.”
