“Freefoot:s retursystem fungerade inte, fick återkommande felmeddelande. Återkopplade detta till deras kundtjänst. Till slut... resulterade det i ett presentkort. Presentkort? - jag önskade pengar tillbaka. De uttryckte sin förståelse för min besvikelse och vill hjälpa mig - att utnyttja presentkortet... Surt - riktigt surt!
Jag avråder er att handla av Free Foot - det ser bra ut och låter bra men när det kärvar är de inte lika tillmötesgående.”
“Leveransen blev försenad och flyttad. Strumporna hade hål i sig vid leverans.
Krånglig process för att reklamera.
Absolut ingen vilja från kundtjänst att hjälpa till att lösa problem eller göra mig som kund nöjd.
Kommer aldrig handla här igen.”
“Sjukt skön sko. Tyvärr är inte kvaliten den bästa. Efter en kort period började gummit släppa från ovansidan och fodret på insidan sprack. Resulterade i en retur”
“Beställde ett par skor som skulle vara läder och när jag får dem är det något konstmateral, vilket jag tycker är oseriöst. Returnerar skorna och förklarar varför. Ändå har de mage att dra av för returfrakt. Trodde detta var ett seriöst företag, men nä.”
