FYTA GmbH Bewertungen

Name: FYTA GmbH
Address: Viktoria-Luise-Platz 7, Berlin, Berlin
Rating: 3.89

3.9 Bewertung 369 Bewertungen

69 %

der Kunden empfehlen FYTA GmbH

3.9

Basierend auf 369 Bewertungen

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Delivery Methods	Postal Service
Customer Service
Communication Channels	Email

Über FYTA GmbH:

Connect with plants - GIB DEINER PFLANZE EINE STIMME - FYTA Beam - der smarte Gesundheitstracker für Deine Pflanzen.

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FYTA GmbH 5 star review on 8th October 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Super Produkt kinderleicht zu installieren”

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(Berlin, 10777) - 20.03.2026

“Everything perfect!”

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(Berlin, 10777) - 19.03.2026

“Habe leider keinen grünen Daumen. Aber mit FYTA sehen meine Pflanzen echt gut aus. Die Produkte sind zwar etwas teuer, aber sie lohnen sich vor allem für hochwertigere Pflanzen. Hatte mit der Einrichtung etwas Probleme und mir wurde sofort geholfen. Besitze die Beam gen1 und den Hub. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen. Wenn man vielleicht irgendwann noch beim Sparset die Stablänge wählen kann und die nciht noch extra kaufen muss, kann man bei dem Set dann wirklich richtig sparen. Alles in allem ein sehr gelungenes Produkt das hält, was es verspricht.”

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(Berlin, 10777) - 17.03.2026

“Zuviel unnötige Werbung in der App. Es gestalltes alles unübersichtlich!”

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(Berlin, 10777) - 16.03.2026

“Ich finde Fyta super. Ich gieße meine Pflanzen jetzt seltener und weniger intensiv. Den Pflanzen reicht es und ich spare Wasser. Ich bin schon gespannt, wenn es im Freien losgeht.”

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(Berlin, 10777) - 12.03.2026

“Hello FYTA Support, I’m contacting you because I’m having several issues with your Terra devices and I’d appreciate your help. I bought 3 Terra devices last week, and today another 3 have arrived. After testing them, I’m concerned because the product does not currently seem to meet the minimum quality standards I would expect in order to keep it instead of requesting a refund. These are the problems I’m experiencing: • The Wi-Fi test does not work on at least one of the devices I was able to connect, even when it is placed right next to the router. Other Terra devices can still get Wi-Fi signal much farther away, and my whole garden has full connectivity. • The pairing process is unreliable. Sometimes it simply does not work and I have to try many times. Since there is no clear instruction manual, I’ve been testing different actions such as pressing the button once, pressing it twice, holding it for several seconds, etc. Even after trying for over an hour, some devices still do not pair, while others do work using what seems to be the same process. • One device stopped working yesterday after functioning normally for 5–6 days, and I had to pair it again from scratch. • I also found inconsistent moisture readings. I measured the humidity at the exact same point with another sensor (this one: https://xluxmeter.com/index.html), and while one device showed a value of 6 for moisture, the Terra sensor reported “overwatered” at 100%. At this stage, I would really appreciate your support in understanding whether these issues are due to defective units, setup problems, or something else. Right now, my experience has not been reliable enough to feel confident keeping the product. Could you please advise me on the next steps and help me solve these problems as soon as possible? Best regards, Juan”

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(Berlin, 10777) - 11.03.2026

Thanks for your detailed feedback, Juan — and sorry for the frustrating experience. We’ve already reached out to you directly and are working with you 1:1 to troubleshoot each of these points in detail. From our side, we’re committed to providing outstanding customer support - most easily when reached via hello@fyta.de - and are doing everything we can to quickly identify whether these are app/firmware level issues or individual device defects and to get you to a reliable setup as fast as possible. We’ll make sure you end up with a solution that meets your expectations, whether that’s through guided setup, replacements, or further investigation on our end. Appreciate you raising this so clearly, it helps us improve.

23.03.2026

“Wir sind langjährige FYTA Nutzer und haben einiges miterlebt. Und trotzdem, dass man gelegentlich mit den Substrat spielen muss, kalibrieren oder auch mal einen Bodenstab umtauschen, sind wir absolute Fans. Früher ist keine Pflanze älter als ein paar Wochen geworden. Mittlerweile begleiten uns die ältesten seit mehreren Jahren. Und auch schwierige Pflanzen, wie Kalatheas sind mittlerweile erfolgreich bei uns eingezogen. Ich wundere mich wirklich regelmäßig, wie häufig oder selten eine Pflanze gegossen oder gedüngt werden muss. Keine Chance, das ohne Sensor zu schaffen. Für uns zumindest. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre und Produkte”

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(Berlin, 10777) - 08.03.2026

“Nach einigen Problemen (live Modus ging nicht) und updates geht es jetzt besser, Knopf Zellen reichen leider nur kurze Zeit, Energieverbrauch scheint sehr hoch zu sein.”

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(Berlin, 10777) - 28.02.2026

Danke für Deine Bewertung. Mit den kürzlichen Firmware- und App-Updates wurde auch der Fehler mit dem hohen Batterieverbrauch behoben.

02.03.2026

“Bisher hat mich FYTA noch nicht gänzlich überzeugt. Ich habe mehrere Beam G2 und Mini, einen Hub und einen Sphere im Einsatz. Bei der ersten Einrichtung scheiterte ich über Stunden wegen offensichtlicher Probleme bei den Servern von FYTA (nicht einmal das manuelle Hinzufügen von Pflanzen klappte). Am nächsten Tag war das Einrichten dagegen kein Problem und ging flott und so wie ich es erwarten würde. Der Support war dabei wenig hilfreich und zitierte nur, was auf der Webseite auch stand (Beam zurücksetzen, Handy aus und wieder einschalten, …). Und nun zu den Sensoren: auch hier bin ich noch wenig überzeugt. Mindestens zwei Pflanzen sind laut Sensoren im perfekten Feuchtigkeitszustand, die Erde oben und auf die ersten 1 - 2 cm fühlt sich aber sehr trocken an und die Pflanze lässt bereits ihre Blätter hängen. Bei einer anderen ist der Top durchgehend trocken und dennoch soll ich noch nicht gießen. Ein Beam meldete nach 3 Tagen!!! eine fast leere Batterie. Die dann auf einmal wieder voll war, dann wieder einmal leer. Und gleich vorweg: ja, ich habe mich an alle Empfehlungen gehalten was (wie weit muss der Sensor im Topf stecken“ bis hin zu „was ist die empfohlene Stablänge je nach Topfgröße“. Das alles ist eine Rezension auf Basis von knapp 2,5 Wochen Erfahrung.”

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(Berlin, 10777) - 28.02.2026

Vielen Dank für das ausführliche und differenzierte Feedback. Es tut uns leid, dass dein Start mit dem System so holprig war. Tatsächlich gab es an dem von dir beschriebenen Tag eine temporäre Serverstörung, die insbesondere die Pflanzenanlage betroffen hat. Dass es am nächsten Tag problemlos funktionierte, passt leider genau zu diesem Zeitfenster. Rückblickend hätten wir hier transparenter kommunizieren müssen, statt nur Standard-Troubleshooting zu zitieren. Zu den Feuchtigkeitswerten: Der Sensor misst die volumetrische Wasserverteilung im Substrat im Bereich der Stäbe, nicht die obersten 1–2 cm der Erde. Gerade bei größeren Töpfen oder ungleichmäßigem Gießen kann die Oberfläche trocken wirken, während im Wurzelbereich noch ausreichend Feuchte vorhanden ist – oder umgekehrt. Wenn Pflanzen trotz „optimaler“ Anzeige hängen, schauen wir uns das gern im Detail an, denn dann liegt meist entweder ein Platzierungs- oder Substratthema vor. Das geschilderte Batterie-Verhalten (leer – voll – leer) war ein bekannter Anzeigeeffekt in einer früheren Version und kein realer Verbrauch. Falls das noch auftritt, prüfen wir gern Firmware und App-Version im Detail. 2,5 Wochen sind zudem eine sehr frühe Phase – das System lernt in den ersten Wochen noch stark dazu, da historische Referenzwerte aufgebaut werden. Wenn du magst, analysieren wir eine der betroffenen Pflanzen gemeinsam Schritt für Schritt.

02.03.2026

“Informationen über den Zustand der Pflanzen funktioniert gut Lichtmessung hat noch einige Schwächen”

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(Berlin, 10777) - 21.02.2026

“Gibt mir die Sicherheit, dass es den Pflanzen gut geht.”

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(Berlin, 10777) - 14.02.2026

“Grundsärtlich tolle Produkte. Leider halten die Batteriefachdeckel nicht sonderlich gut. Sie lassen sich schwer aufdrehen und dann auch wieder schwer schließen”

FYTA GmbH 4 star review on 12th February 2026

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(Berlin, 10777) - 12.02.2026

Hallo Hanspeter, es tut mir leid, dass es Probleme mit dem Batteriefach gibt. Melde Dich doch bitte direkt im Support per Mail an hello@fyta.de, wir finden sicher eine Lösung. Beste Grüße Isabell, Team FYTA

02.03.2026

“Super Service, prima Ware”

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(Berlin, 10777) - 08.02.2026

“Ich liebe Euer System endlich überleben mein Pflanzen Was noch gefixt werden muss das die Minis nach der Zeit die Verbindung verlieren. Dann Batterie raus, kurz warten und wieder rein”

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(Berlin, 10777) - 07.02.2026

Der Fehler wurde bereits durch ein Firmware-Update behoben.

02.03.2026

“Bei meiner ersten Bestellung waren gleich 2 Stäbe nicht in Ordnung (defekt) bis heute habe ich noch keinen Ersatz erhalten obwohl ich sofort geantwortet habe. Ansonsten scheint es zu funktionieren”

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(Berlin, 10777) - 06.02.2026

“Ist eine sehr gute Idee, echt Wau. Die Reichweite lässt zu wünschen übrig, und bis die Messwerte endlich auf der App zu sehen sind dauert über 24 Std, das ist mir zu lange. Beim Pflanzenwechsel genau das selber. Bas schreckt mich bei einem weiteren Kauf ab”

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(Berlin, 10777) - 06.02.2026

“Bestellung und Lieferung perfekt. Bin vom System grundsätzlich begeistert. Abzüge gibt es wegen diverser Qualitätsprobleme: bin seit Dezember nun im Besitz von 22 Sensoren (Beam 2 und Mini), sowie 2 Hubs, alles aus insgesamt 3 Bestellungen. Nach einigen Problemen mit der Feuchtemessung stellte sich heraus, dass einige Stäbe bereits ab Werk defekt waren. Außerdem lag beim Entfernen der Knopfzelle (einige Sensoren außer Betrieb genommen wegen defekter Stäbe, warte noch auf Ersatzlieferung) aus einem Mini die Kontaktfeder für die Batterie lose auf der Platine. Wiederholt gab es von einigen Sensoren Meldungen in der App: "Veraltete Daten", d.h. der Sensor hat die aktuellen Daten nicht an die App gesendet, bisher keine brauchbare Erklärung erhalten. Positiv: Erreichbarkeit des FYTY-Teams nach einigen Anlaufschwierigkeiten sehr gut, Reaktionszeit kurz. Wenn die Qualitätsprobleme gelöst sind, gibt es von mir eine klare Kaufempfehlung.”

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(Berlin, 10777) - 05.02.2026

“Am 14.12.2025 einen TERRA-Sensor bestellt. Lieferzeit war zwischen 2-20 Werktage. Bis heute gibt es keine Informationen, wann der Sensor geliefert wird.”

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02.02.2026

“Ware ist top, Bestellung und Versand einfach , übersichtlich und sehr schnell …werde bestimmt weitere Artikel bestellen”

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(Berlin, 10777) - 02.02.2026

“Perfektex System zur Pflanzenüberwachung. Es gibt kein besseres System zu diesem Preis mit den gleichen Funktionen. Die Mitarbeitenden geben immer zeitnah hilfreiche Antworten bei Fragen. Toller Kundenservice ist das.”

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(Berlin, 10777) - 01.02.2026

FYTA GmbH hat eine Bewertung von 3.9 Basierend auf 369 Bewertungen