FYTA GmbH Bewertungen

Name: FYTA GmbH
Address: Viktoria-Luise-Platz 7, Berlin, Berlin
Rating: 4.08

4.1 Bewertung 109 Bewertungen

75 %

der Kunden empfehlen FYTA GmbH

4.1

Basierend auf 109 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Customer Service
Communication Channels	Email

Über FYTA GmbH:

Connect with plants - GIB DEINER PFLANZE EINE STIMME - FYTA Beam - der smarte Gesundheitstracker für Deine Pflanzen.

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FYTA GmbH 5 star review on 17th April 2025

Jens Kuske

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Nach dem Installieren der App gab es ein Bluetooth-Verbindungsproblem. Innerhalb von 24 Stunden, mehreren Mails und einem Telefongespräch war das Problem gelöst. Grund war ein Bug in der App für die neueste Android 14 Version. Ein Workaround schaffte Abhilfe. Chapeau für diesen Superservice! Dann konnte der Hub, so wird das WLAN Gateway bei FYTA genannt, die Sensoren (Beams) nicht finden. Abhilfe kam durch eine Aufstellung des Hubs an einer zentralen Stelle in der Wohnung wodurch der Abstand zu den Sensoren minimiert wurde. Die Installationsanleitung reicht aus, wenn alles funktioniert. An welcher Stelle in der App die erfolgreiche Verbindung zwischen Hub und Beam zu sehen ist fehlt jedoch in der Beschreibung. Ist der Abstand zu groß, hat mein ein Problem. Da ich eh in Kontakt mit FYTA war, hat mir Isabell erfolgreich geholfen. Jetzt läuft alles super, bin sehr zufrieden und kann aus der Ferne meine Pflanzen bewässern, wenn sie es brauchen.”

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23.08.2024

“I have used the system for a couple of years, and I can hardly have house plants without it, as i spend 6 months of the year away from my apartment. In combination with Rainpoint I can schedule the watering to fit each of the plants needs. However, there is one problem: the beams have a tendency to stop working, and I then have to purchase new ones. This year, I changed the batteries in the beams as preparation for my 6 months away from the department, and thre of the beams stopped sending information on the humidity of the soul. I ordered therefore 3 new beams, two of which work fine and the third shows excessive humidity when it obviously is not the case. The FYTA beams are great, but if you could eliminate the product quality issues, they would be even greater. Or maybe I am doing something wrong. In that case, I would be happy to know what it is. I should add that last year I had a similar problem when I removed the beams.”

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(Berlin, 10777) - 18.04.2025

“Zur Zeit habe ich 11 Beams und bin sehr zufrieden. Toll ist es das man egal wo man auf der Welt unterwegs ist gezielte Anweisungen zur Behandlung der Pflanzen an die daheim gebliebenen geben kann! Gerade bei empfindlichen Pflanzen. Auch den Kundenservice möchte ich sehr positiv hervorheben! Weiter so!”

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(Berlin, 10777) - 17.04.2025

“Hat mir bis jetzt nicht geholfen, was ist mit der EC Messung und dem Düngergehalt.? Gibt bitte Gas beim Update der App....”

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(Berlin, 10777) - 17.04.2025

“Easy and quick to setup and see health of plants.”

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(Berlin, 10777) - 17.04.2025

“Erster Eindruck gut leider wurden bei der Bestellung aus Deutschland noch nachträglich Importgebühren von Franken 22 notwendig”

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(Berlin, 10777) - 14.04.2025

Hallo, da wir außerhalb der EU zum Nettopreis verkaufen, weisen wir in den Versandbedingungen explizit darauf hin, dass Einfuhrkosten anfallen können.

16.04.2025

“Ich habe FYTA schon lange im Einsatz und meine Pflanzen geht es prächtig. Die neuen Bodenstäbe passen super in die Sammlung.”

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(Berlin, 10777) - 10.04.2025

“The idea is really good and the app is easy to use and have a lot of information however, we have two plants that are saying that they are dumped, and we didn't water them for weeks! Same with light, it says the light is not sufficient when the plants are for inside or more shadowy rooms...”

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(Berlin, 10777) - 10.04.2025

“Fyta macht es mir einfach, trotz meines braunen Daumens Pflanzen nicht nur überleben, sondern wachsen und gedeihen zu lassen. Fyta gibt meinen Pflanzen Persönlichkeit und gibt mir Tipps zum Gießen, Düngen/Umtopfen, Lichtmenge und Temperatur. Wenn die App mich lobt und die Pflanze sprießt, dann bin ich froh, diesen Zugang zu Pflanzen gefunden zu haben.”

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(Berlin, 10777) - 10.04.2025

“Die Pflanzen lieben es”

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(Berlin, 10777) - 06.04.2025

“Die Idee hat mich begeistert - die Umsetzung und der Service leider nicht. BT-Reichweite ist ca. 3m. Dh, man braucht möglicherweise sogar in einem Raum mehrere Hubs. Da kann ich gleich fest verkabeln... Beam funktionierte 3 Tage und hat dann den Geist aufgegeben. Service sagt, man müsse auf eigene Kosten zurücksenden. Auch wenn man ein Herz und Verständnis für Startups hat, so macht man sich den Ruf kaputt. Einen Tag nach meiner Anfrage startet FYTA eine Kickstarter-Kampagne für ein Produkt mit besserer Connectivity... Also sind die Probleme bekannt und den Kunden wird nicht praktikable Hardware angedreht. Gerne hätte ich das neue Produkt dann auch gleich bestellt, aber bei dem Verhalten kann ich eher nur abraten.”

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(Berlin, 10777) - 04.04.2025

Hallo, es ist bedauerlich, dass es hier offensichtlich zu Missverständissen gekommen ist. In Deiner Anfrage gab es keinen Hinweis, dass ein Gerät defekt war. In dem Fall hätten wir selbstverständlich die Retourkosten in Form eines Paketlabels übernommen. Du hast jedoch nur Deinen Widerruf erklärt und im Rahmen dessen sind die Versandkosten durch den Käufer zu tragen. Das Kommunikationsprotokoll der zusätzlich kommenden Sensoren hat sich nicht geändert, weiterhin wird BLE genutzt. Einzig der Outdoor-Sensor besitzt zusätzlich ein Wifi-Modul. Wir haben viele Nutzer, die einen Hub und die FYTA Beams in der Wohnung verteilt haben. Warum dies bei Dir nicht funktioniert ist unklar. Aber eine Möglichkeit dies näher untersuchen zu können, gab es nicht, da bereits einen Tag nach Deiner Anfrage der Widerruf kam.

04.04.2025

“Am Anfang habe ich mich verrückt gemacht. Musste erstmal sehen wo mein Elefantenfuss sich wohl fühlt. Jetzt geht es schon besser.”

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(Berlin, 10777) - 03.04.2025

“Sehr guter Service! Als es zu Ausfällen bei meinen Sensoren kam, wurden diese umgehend ersetzt.”

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(Berlin, 10777) - 02.04.2025

“Seitdem ich die Beams nutze, gehen meine Pflanzen praktisch durch die decke :D”

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01.04.2025

“Ich habe bei meiner ersten Zucht mit Indoor Hanfpflanzen anfangs Zuviel Wasser gegeben und bin jetzt bei der zweiten Zucht und mache es jetzt genau nach Fyta. Dann kann ich eine genauere Beurteilung abgeben wie das geklappt hat.”

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(Berlin, 10777) - 30.03.2025

“Alles soweit OK.”

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(Berlin, 10777) - 29.03.2025

“Liebes FYTA Team, es dauert immer sehr lange und of gar nicht dass sich die Daten von dem Beam auf die App übertragen und die Daten aktualisiert werden. Trotz Live Übertragungsmodus und Blinken des Beams. Wäre schön wenn das verbessert werden würde.”

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(Berlin, 10777) - 24.03.2025

Wenn die App geöffnet wird, sucht sie automatisch nach zum Account gehörenden Sensoren und fragt diese ab, ob es neue Daten gibt. Diese werden dann der Reihe nach abgeholt. Je nach Menge, kann das einen Moment dauern. Wird jedoch gleichzeitig der Live Mode gestartet, stoppt die Übertragung der Langzeitmesswerte und es werden nur die Live Daten übermittelt. Dies kann dazu führen, dass nicht alle Daten abgeglichen werden. Der Live Mode ist nicht zur Übertragung der Langzeitmesswerte gedacht. Mit dem Wifi-Hub besteht dieses Problem nicht, da dieser regelmäßig und automatisch die Daten der Sensoren abgleicht, unabhängig davon, ob die App geöffnet wird oder nicht.

31.03.2025

“Kann noch nicht viel sagen, bis jetzt geht es meinen Pflanzen gut.”

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(Berlin, 10777) - 22.03.2025

“Werte teilweise unrealistisch und braucht ewig zum Synchronisieren”

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(Berlin, 10777) - 22.03.2025

Hey Eric, schade, dass du nicht zufrieden bist! Wir hätten uns gefreut, wenn du dich direkt bei uns gemeldet hättest, dann hätten wir das Problem prüfen und vielleicht eine Lösung finden können. Falls du noch Unterstützung brauchst, lass es uns wissen!

24.03.2025

“super slick to order and fun products”

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(Berlin, 10777) - 20.03.2025

“In Grunde bin ich sehr zufrieden. Ich nutze den beam allerdings ausschließlich als Wassersensor. Was ist seltsam finde und auch nicht ganz nachvollziehen kann, ist der Lichtsensor. Es heißt irgendwie immer das ich viel zu viel Licht gebe. Bilder im Anhang. Zum Verständnis: Fläche 1,20cm x 1,20, 480Watt LED, Abstand zu Pflanzenspitze ca. 45. die Beleuchtung steht aktuell auf 50% (240w) und es soll immer noch viel zu hell sein. Das passt in meinen Augen irgendwie nicht. Vor allem stehen die aktuell super da. Falls es hilft: LED ist die Mars Hydro FC4800 evo. Wäre über einen Austausch sehr dankbar. Gerne auch bei Insta. Account: MistaOC_”

FYTA GmbH 5 star review on 17th March 2025

Hilfreich Melden

(Berlin, 10777) - 17.03.2025

FYTA GmbH hat eine Bewertung von 4.1 Basierend auf 109 Bewertungen