FYTA GmbH Bewertungen

Name: FYTA GmbH
Address: Viktoria-Luise-Platz 7, Berlin, Berlin
Rating: 3.86

3.9 Bewertung 384 Bewertungen

68 %

der Kunden empfehlen FYTA GmbH

3.9

Basierend auf 384 Bewertungen

Customer Service
Communication Channels	Email

Über FYTA GmbH:

Connect with plants - GIB DEINER PFLANZE EINE STIMME - FYTA Beam - der smarte Gesundheitstracker für Deine Pflanzen.

Zu dieser Website

Bewertung abgeben

Was hat Ihnen an FYTA GmbH besonders gut gefallen

Helfen Sie zukünftigen Kunden, indem Sie über Kundenservice, Preis, Lieferung, Rückgabe und Rückerstattung Rückmeldung geben.

Minimum 10 Zeichen

Möchten Sie dieser Bewertung Fotos / Videos hinzufügen?

Verbessern Sie Ihre Bewertung, indem Sie Fotos und Videos hinzufügen.

Ziehen Sie Ihre Datei per Drag and Drop hier her oder durchsuchen Sie Ihren Computer

(Nur JPEG-, PNG-, MPEG-, OGG-, MP4- und WEBM-Dateien)

Wie ist Ihr Name?

Lassen Sie dieses Feld leer, wenn Sie die Bewertung anonym abschicken wollen.

(Freiwillig)

Wie ist Ihre E-Mail-Adresse?

Um Ihre Bewertung bestätigen zu können, brauchen wir Ihre E-Mail-Adresse

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise an das Unternehmen weitergeben, um Ihre Bestellung zu überprüfen.

FYTA GmbH 5 star review on 8th October 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Nach dem Installieren der App gab es ein Bluetooth-Verbindungsproblem. Innerhalb von 24 Stunden, mehreren Mails und einem Telefongespräch war das Problem gelöst. Grund war ein Bug in der App für die neueste Android 14 Version. Ein Workaround schaffte Abhilfe. Chapeau für diesen Superservice! Dann konnte der Hub, so wird das WLAN Gateway bei FYTA genannt, die Sensoren (Beams) nicht finden. Abhilfe kam durch eine Aufstellung des Hubs an einer zentralen Stelle in der Wohnung wodurch der Abstand zu den Sensoren minimiert wurde. Die Installationsanleitung reicht aus, wenn alles funktioniert. An welcher Stelle in der App die erfolgreiche Verbindung zwischen Hub und Beam zu sehen ist fehlt jedoch in der Beschreibung. Ist der Abstand zu groß, hat mein ein Problem. Da ich eh in Kontakt mit FYTA war, hat mir Isabell erfolgreich geholfen. Jetzt läuft alles super, bin sehr zufrieden und kann aus der Ferne meine Pflanzen bewässern, wenn sie es brauchen.”

Hilfreich Melden

23.08.2024

“I didn't receive the ordered products. I am still waiting for them”

Hilfreich Melden

(Berlin, 10777) - 08.05.2026

“Ich finde es prima, habe im Moment noch zu wenig damit gearbeitet.”

Hilfreich Melden

(Berlin, 10777) - 04.05.2026

“Hallo die Sensoren sind noch gar nicht nach Rückfrage bei Ihnen wurde mir mitgeteilt ,das sie neu verschickt werden ,diese sind auch noch nicht da weiter möchte ich mich nicht dazu äußern ,nur soviel ,vielleicht sollten sie sich erstmal darum kümmer, ob das Produkt schon beim Kunden angekommen ist ,ehe sie eine Bewertung anfordern MfG”

Hilfreich Melden

(Berlin, 10777) - 04.05.2026

“Schnelle Hilfe beim Shop und den Pflanzen. Vorallem sehr kompetent 👍”

Hilfreich Melden

(Berlin, 10777) - 02.05.2026

“Hallo, Grds. Bin ich technikaffin, aber die Unzuverlässigkeit und die mangelnde Intuität nervt. Es gibt keine Info wie lange ein neuer Sensor „lernend“ ist und warum gleichzeitig veraltete Date angezeigt werden und das in den letzten 24 h Daten aktualisiert werden.”

Hilfreich Melden

(Berlin, 10777) - 01.05.2026

Danke für deine Rückmeldung und dein ehrliches Feedback. 🙏 Die erste vollständige Analyse benötigt nach den ersten 24 Stunden etwas Zeit, da der Sensor in dieser Phase die Bedingungen rund um deine Pflanze kennenlernt. Das ist in der App und in der Bedienungsanleitung beschrieben, aber wir verstehen, dass das nicht auf den ersten Blick klar ist. Was die veralteten Daten betrifft: Ohne Hub verbindet sich der Sensor nur dann mit der App, wenn dein Smartphone in der Nähe ist und die App geöffnet wird. Passiert das nicht regelmäßig, kann das System keine neuen Daten übertragen und analysieren, weshalb du dann den Hinweis auf veraltete Daten siehst. Der Live Mode, den du im Screenshot verwendest, aktualisiert außerdem nur die aktuellen Messwerte in Echtzeit, nicht die Langzeitmessdaten, und funktioniert nur, wenn dein Smartphone direkt in Bluetooth-Reichweite des Sensors ist. Schreib uns gerne an hello@fyta.de mit ein paar Details zu deinem Setup, dann helfen wir dir, das System zuverlässig zum Laufen zu bringen. 🌱

04.05.2026

“Super System! Kein Überwässern mehr!”

Hilfreich Melden

(Berlin, 10777) - 01.05.2026

“Lieferung geklapps - produkt einfach gut”

Hilfreich Melden

(Berlin, 10777) - 01.05.2026

“Sehr netter und kompetenter Support, Danke Isabell”

Hilfreich Melden

(Berlin, 10777) - 30.04.2026

“Enttäuschend: Man wird hier beim Kauf selbst nicht darauf hingewiesen, dass es noch kein fertiges Produkt ist und eher einem Prototypen ähnelt. Die App ist eine Katastrophe: Startseite zeigt keine korrekten Daten an (Sensoren hangen auf „lernend“ fest), Pflanzen Tab: EC kann nicht gemessen werden (zeigt bei mir keine Daten an). Düngeempfehlung kann man auch vergessen: man muss Düngen manuell loggen um Empfehlungen zu erhalten?! Wieso kaufe ich mir einen Sensor, wenn ich dann alles selber loggen muss und nur mit manuellen Logs der nächste Dünge Zeitpunkt berechnet werden kann . Aktuell ist die App so fehlerbehaftet, dass ich keine Daten bei Nährstoffe sehe (nur eine Fehlermeldung ich solle doch erste Informationen hinzufügen um eine Analyse zu erhalten) … habe ich gemacht, keine Daten verfügbar/wird nichts angezeigt. Im Tab Bodenmessungen/Kalibrierungen ist alles grau hinterlegt und wenn man darauf klickt: Derzeit nicht verfügbar. Kundensupport sagt kommt bald. Ganz schön traurig, das Produkt ist seit Mai 2025 auf dem Markt, wir haben jetzt April 2026 und ist immer noch ein Beta Produkt/Prototyp. Bin der Meinung sollte man mal der Verbraucherschutz Zentrale melden, finde hier liegt Betrug vor. Wenn etwas in der Produktbeschreibung beworben wird, kann man nicht hinterher dem Kunden sagen: „Wir sind ein kleines Unternehmen mit nicht so vielen Ressourcen und die App ja die ist auch noch nicht bei 100%“. Zudem ist der Shop sehr unseriös aufgebaut, bei JEDEM Produkt steht „nur noch wenige auf Lager“ … ist immer kein gutes Zeichen, weil das heißt der Shop verkauft kaum Produkte und muss Kunden locken schnell zu bestellen, weil ja sonst „alles weg ist“ … ganz bestimmt.”

Hilfreich Melden

(Berlin, 10777) - 27.04.2026

Danke dir für dein ausführliches Feedback, das nehmen wir ernst. Zu den einzelnen Punkten möchten wir Stellung nehmen. Das Datum der Markteinführung stimmt so nicht ganz: Die ersten Geräte der neuen Generation wurden ab November 2025 verschickt, nicht bereits im Mai 2025. Im Zuge der neuen Sensoren haben wir die App vollständig neu aufgebaut und zunächst die Kernfunktionen bereitgestellt. Weitere Funktionen werden nach und nach ergänzt. Das ist kein Anzeichen eines unfertigen Produkts, sondern ein bewusster Ansatz, der uns erlaubt, schnell und stabil zu liefern und danach gezielt auszubauen. Zum Sensoren-Status „lernend": Das ist aktuell ein Darstellungsfehler in der App, kein Funktionsfehler des Sensors. Die Messung läuft im Hintergrund normal weiter. Zur EC-Anzeige und Düngung: EC wird gemessen und fließt in die Berechnung ein, wird aber aktuell nicht separat in der App angezeigt. EC allein erlaubt keinen direkten Rückschluss auf einzelne Nährstoffe. Deshalb braucht das System deine Eingabe, wann und womit du gedüngt hast, um daraus zusammen mit den Messwerten wie Wasserverbrauch, EC und Licht das nächste Düngungsdatum dynamisch zu berechnen. Das ist kein Workaround, sondern Teil der Funktionslogik. Den Fehler bei der Nährstoffanzeige kennen wir, er ist durch eine kürzliche Änderung entstanden und wird morgen behoben. Zur Kalibrierung: Die neuen Sensoren werden vorkalibriert geliefert. Durch die neue Messmethode ist eine manuelle Kalibrierung bisher nicht notwendig, weshalb diese Funktion aktuell nicht verfügbar ist. Zum Lagerbestand: Wir produzieren bewusst in kleineren Mengen, um flexibel auf Feedback reagieren zu können. Der Hinweis „nur noch wenige auf Lager" spiegelt das wider, ist aber kein Verkaufstrick. Wir verstehen die Frustration und räumen ein, dass die Kommunikation zu einzelnen Funktionen klarer sein könnte. Für offene Fragen ist unser Support unter hello@fyta.de der richtige Anlaufpunkt.

27.04.2026

“Nog niets ontvangen, dus ook geen recensie.”

Hilfreich Melden

(Berlin, 10777) - 25.04.2026

Your order was delivered at the 16.th of April 2026 according to the tracking of the carrier.

27.04.2026

“inzwischen habe ich 5 Beans und bin sehr zufrieden mi dem Artikel und der Software”

Hilfreich Melden

(Berlin, 10777) - 24.04.2026

“Das Konzept ist super. Natürlich könnte man die Einbindung der Beams und Hubs in der App etwas ausführlicher textlich begleiten - muss z.B. das Handy im gleichen Netz sein, wo auch der Hub hin soll (ich denke, ja - gelesen habe ich das aber nicht 😉)?”

Hilfreich Melden

(Berlin, 10777) - 21.04.2026

“The sensor did what they should: reporting the data. Good. I had issues with the hub. Help was excellent via app.”

Hilfreich Melden

(Berlin, 10777) - 20.04.2026

“Der Terra Sensor ist für den aufgerufenen Preis eine große Enttäuschung. Das Gerät hängt tagelang im Lernmodus und ist dadurch praktisch unbrauchbar. Zusätzlich befand sich Feuchtigkeit im Inneren, was die angegebene IP65-Schutzart stark infrage stellt. Insgesamt wirkt der Sensor qualitativ minderwertig und nicht ausreichend getestet. Für mich absolut nicht empfehlenswert. P.s. eigentlich 0 Sterne”

Hilfreich Melden

19.04.2026

Hallo Martin, das tut uns wirklich sehr leid – und wir verstehen, dass du nach allem, was du mit deinen Sensoren erlebt hast, absolut keine Lust mehr auf weitere Worte hast, sondern einfach eine Lösung brauchst. Du hast bereits einen defekten ersten Sensor eingeschickt, auf das Austauschgerät gewartet und jetzt macht auch das Ersatzgerät Probleme. Tagelang im Lernmodus festhängen und dann auch noch Feuchtigkeit im Inneren: Das ist nicht akzeptabel, und wir stellen das nicht in Frage. Du hast von deinem 100-Tage-Rückgaberecht Gebrauch gemacht, das ist dein gutes Recht, und wir wickeln das natürlich für dich ab. Damit wir die Rücksendung und Erstattung so schnell wie möglich in die Wege leiten können, melde dich bitte direkt bei uns unter hello@fyta.de oder über den Chat auf fyta.de, am besten mit deiner Bestellnummer, dann geht alles schneller. Nochmals: Es tut uns leid, dass wir dich nicht überzeugen konnten. Das nehmen wir uns zu Herzen. Dein FYTA Team

20.04.2026

“Les capteurs donnent des informations fausses type besoin d arrosage alors que l’on vient d’arroser copieusement. Demande au support sans réponse. L’application est chargée de publicité, tout est fait pour pousser à acheter d’autre produits UNE FAUSSE BONNE IDÉE … et pourtant j’ai acheté les 5 capteurs beam 2 le module wifi les pieds métalliques, le kit pH…. Tout ça pour un ensemble très très coûteux quasi inutilisable !!”

Hilfreich Melden

(Berlin, 10777) - 19.04.2026

Merci pour ton retour détaillé – et on comprend vraiment ta frustration. Investir autant dans un ensemble complet et avoir l'impression que ça ne fonctionne pas, c'est loin d'être acceptable. Sur les capteurs qui indiquent un besoin d'arrosage juste après avoir arrosé : il y a souvent une explication technique derrière ça – le positionnement du capteur dans le substrat, le type de pot ou la longueur de la sonde jouent un rôle important. C'est quelque chose qu'on peut vraiment résoudre ensemble, ce n'est pas une fatalité. On t'avait déjà contacté à ce sujet et demandé quelques infos pour creuser le problème – mais on n'a pas eu de retour de ta part. On aimerait vraiment reprendre là où on s'est arrêtés. Écris-nous à hello@fyta.de ou via le chat sur fyta.de – on est là pour trouver des solutions concrètes avec toi. Ton FYTA Team

20.04.2026

“Mich hat am meisten überzeugt, dass ich noch mal einiges über meine Pflanzen gelernt hab. Ich hab das Licht oft total falsch eingeschätzt und mich gewundert, warum die Pflanzen im Winter immer fast sterben und dann den kompletten Sommer brauchen, um sich davon wieder zu erholen. Dank der Sensoren hab ich verstanden, dass helles Licht für mein Auge noch lang nicht hell genug für meine Pflanzen ist und konnte die Plätze entsprechend besser wählen. Beim Gießen ist mittlerweile auch eine angenehme Routine entstanden, dass mich die Pflanzenpflege tatsächlich entspannt, statt zu stressen (war früher oft der Fall). Ich freue mich über die Weiterentwicklung der App. Aus Erfahrung kann ich sagen, dass das FYTA Team ziemlich hart dafür ackert, regelmäßig App Updates rauszubringen und die bringen auch meistens coole neue Funktionen :)”

Hilfreich Melden

(Berlin, 10777) - 10.04.2026

“Ich nutze FYTA jetzt seit etwa einem halben Jahr und habe mittlerweile vier Beams im Einsatz. Was mich am meisten beeindruckt: Die Lernkurve des Sensors ist tatsächlich spürbar. Nach einigen Wochen werden die Empfehlungen merklich präziser. Die App ist übersichtlich und macht Spaß. Ich schaue inzwischen regelmäßig rein, einfach weil es interessant ist zu sehen, wie sich die Werte im Laufe der Jahreszeiten verändern. Was ich dabei gelernt habe: Bodenfeuchtigkeit und Umgebungstemperatur hängen stärker zusammen, als ich dachte. Wenn die Temperatur schwankt, zieht die angezeigte Bodenfeuchte oft mit. Das ist kein Fehler, sondern Physik. Trotzdem würde ich mir wünschen, verschiedene Messwerte im Graphen übereinanderlegen zu können, um solche Zusammenhänge direkt sichtbar zu machen und echte Ausreißer besser von temperaturbedingten Schwankungen unterscheiden zu können. Da wäre noch einiges möglich.”

FYTA GmbH 4 star review on 10th April 2026

Hilfreich Melden

(Berlin, 10777) - 10.04.2026

“Super Geräte und super Service. So soll es sein. Vielen Dank!”

Hilfreich Melden

(Berlin, 10777) - 09.04.2026

“Hat wie immer alles super geklappt.”

Hilfreich Melden

(Berlin, 10777) - 09.04.2026

“Guter Einstieg, der Lust auf mehr macht Ich habe vor einiger Zeit mit dem Starter-Set für meinen Ficus Benjamina angefangen und war schon nach zwei bis drei Wochen überrascht: Ich hatte ihn offenbar immer zu früh gegossen. Das allein hat mich überzeugt. Die Einrichtung war grundsätzlich unkompliziert, allerdings hatte ich nicht auf dem Schirm, dass die erste Analyse eine Weile braucht. Eine kurze Nachfrage beim Support war aber schnell und hilfreich beantwortet. Weil das so gut funktioniert hat, habe ich dann noch drei Minis und eine Sphere für meine Calathea und zwei Hoyas dazugeholt, die zusammen an einer Stelle stehen. Die Sphere ist dort eine praktische Ergänzung. Die App gefällt mir gut: Ich sehe auf einen Blick, ob eine Pflanze etwas braucht, und die Benachrichtigungen sind manchmal wirklich witzig formuliert. Dass der Beam keine Luftfeuchtigkeit misst, verstehe ich inzwischen. Ein Sensor direkt im Boden würde dort vermutlich andere Werte liefern als in der tatsächlichen Umgebungsluft der Pflanze. Für die Sphere, die ja freier im Raum steht, macht diese Funktion deutlich mehr Sinn. Eine Möglichkeit, eigene Notizen zu einzelnen Pflanzen zu hinterlegen, würde die App für mich noch runder machen.”

Hilfreich Melden

(Berlin, 10777) - 09.04.2026

FYTA GmbH hat eine Bewertung von 3.9 Basierend auf 384 Bewertungen