“Leder der Schuhe zeigte starke Faltenbildung auf. Nach Reklamation war die Rückabwicklung sehr gut.
Schade, dass der Schuh Q-Seitig Probleme zeigt, da ich gerne einen Derby von Gordon & Bros tragen würde.”
Guten Tag Herr Bauer,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist wirklich sehr schade, dass sich bei diesem Modell ein Fehler eingeschlichen hat und die für Sie passende Größe nicht mehr verügbar ist. Wie Sie bereits von Gordon & Bros gewohnt sind, ist jedoch auf unsere Produkte grundsätzlich verlass und sollten Sie einen anderen Schuh finden, sind wir überzeugt, dass es hier besser klappt. Entschuldigen Sie erneut die ungewohnten Umstände.
Beste Grüße und viel Freude weiterhin an Ihren anderen Gordon & Bros Modellen! :)
Ihr Gordon & Bros Team
“Habe mir dort meine Hochzeitsschuhe gekauft, nachdem ich einen 250€ Schuh von einem anderen Hersteller probegetragen habe, war ich natürlich erstmal "verwöhnt". Im Laufe der Hochzeitsvorbereitung hatte ich diverse Schuhe im 100€ Segmente getestet und keiner dieser Schuhe war auch nur annähernd vergleichbar mit dem 250€ Schuh, bis ich auf die Marke Gordon und Bros gestoßen bin. Der Schuh hat mit seiner Optik überzeugt und kommt dem Tragekomfort der 250€ Schuhe sehr nahe.
Also super Schuh, problemlose Lieferung, zufriedener Kunde.”
Hallo Herr Voigt,
herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Hochzeit! :)
Es freut uns, dass ein Gordon&Bros Schuh an diesem besonderen Tag teilnehmen durfte und vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine 4-Sterne Bewertung ist klasse und so dankbar wir darüber sind, so gerne hätten wir trotzdem gewusst: Was hätten wir besser machen können?
Wir streben stets nach einer 100 %igen Kundenzufriedenheit, auch im Vergleich zu wesentlich teureren Modellen. In jedem Fall nochmals herzlichen Glückwunsch an Sie beide! :)
Beste Grüße
Ihr Gordon & Bros Team
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass unsere Schuhe Sie qualitativ überzeugen konnten.
Es tut uns leid, dass der Schnitt des Renzo's für Sie etwas eng ist.
Generell zur Information für zukünftige Käufe: Jeder Leisten ist unterschiedlich, so wie jeder Fuß unterschiedlich ist. Je nach Fußform ist ein schmalerer oder eben ein breiterer Leisten genau das was Sie brauchen. Sobald Sie einen passenden Leisten gefunden haben, können Sie davon ausgehen, dass alle unsere Schuhe dieses Leistentyps Ihnen passen. Sollte der Renzo Ihnen also etwas eng vorkommen, so könnte unserer eher breiter Leisten "Levet" beispielsweise wiederrum perfekt passen. Melden Sie sich gerne für Rückfragen hierzu :)
Liebe Grüße Ihr Gordon&Bros Team
Hallo Herr Bofinger,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass unsere Schuhe Sie qualitativ überzeugen konnten.
Es tut uns leid, dass der Schnitt des Renzo's für Sie etwas eng ist. Natürlich können Sie Neuware wie auf unserer Website beschrieben auch kostenfrei an uns retournieren! Auch ein Austausch gegen ein anderes Modell ist kein Problem. Sollten Sie hierzu Rückfragen haben melden Sie sich gerne.
Generell zur Information für zukünftige Käufe: Jeder Leisten ist unterschiedlich, so wie jeder Fuß unterschiedlich ist. Je nach Fußform ist ein schmalerer oder eben ein breiterer Leisten genau das was Sie brauchen. Sobald Sie einen passenden Leisten gefunden haben, können Sie davon ausgehen, dass alle unsere Schuhe dieses Leistentyps Ihnen passen. Sollte der Renzo Ihnen also etwas eng vorkommen, so könnte unserer eher breiter Leisten "Levet" beispielsweise wiederrum perfekt passen. Melden Sie sich gerne für Rückfragen hierzu :)
Liebe Grüße Ihr Gordon&Bros Team
Guten Tag Herr Füchtenkort,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass die Schuhe nicht gepasst haben. Hierfür bieten wir bei anprobierten Schuhen selbstverständlich einen kostenlosen Austausch an über unser Retourenportal unter www.gordonbros.returnsportal.online an.
Leider ist es so, dass trotz Standard-Größen, jeder Leisten so wie jeder Fuß unterschiedlich ist. Es ist daher nie ganz garantiert, dass jeder Schuhleisten in der gleichen Größe auch wirklich optimal passt.
Melden Sie sich gerne bei uns Zwecks Rückfragen.
Beste Grüße
Ihr Gordon & Bros Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Das verstehen wir zu gut. Auch wir vermissen diese und arbeiten derzeit daran unser Levet Sortiment wieder zu erweitern. Als kleines Unternehmen, in dem Qualität das höchste Ziel ist, ist es oftmals schwer eine riesige Produktpalette zu führen und gleichzeitig neue Varianten zu entwickeln. Am Ende muss das Produkt wirklich perfekt sein um bei uns im Shop zu landen.
Um hier auf dem laufenden zu bleiben, empfehlen wir ein Abo unseres Newsletter :)
Liebe Grüße
Ihr Gordon & Bros Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das tut uns außerordentlich leid.
Bitte senden Sie uns doch gerne mehr details und Bilder des Mangels an
support@gordonbros.de. Gerne würden wir uns das genauer anschauen um es aufarbeiten zu können und ggf. auch lösen zu können.
Vielen Dank vorab.
Liebe Grüße
Ihr Gordon & Bros Team
Guten Tag Herr Jarovic,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns auch, dass Ihnen unsere Schuhe grundsätzlich so gut gefallen!
Um zukünftige Einkäufe noch einfacherer einschätzbar machen, kurz noch zu den einzelnen Leisten:
Jeder Leisten ist unterschiedlich, so wie jeder Fuß unterschiedlich ist. Deshalb empfehlen wir die Schuhe kurz nach Erhalt anzuprobieren und zu schauen ob es passt. Je nach Fußform ist ein schmalerer oder eben ein breiterer Leisten genau das was Sie brauchen. Sobald Sie einen passenden Leisten gefunden haben, können Sie davon ausgehen, dass alle unsere Schuhe dieses Leistentyps Ihnen passen.
Für eventuelle Rückfragen melden Sie sich wirklich gerne bei uns.
Liebe Grüße
Ihr Gordon&Bros Team
“Die Schuhe haben eine tolle Qualität und schönen Tragekomfort. Den Abzug gibt es, weil das Paket 5 Tage nicht geliefert wurde, obwohl von Gordon & Bros an Dienstleister übergeben.”
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Der schleppende DHL-Versand tut uns wirklich leid. In der Regel liefert DHL zumeist noch am nächsten Werktag, garantiert ist dies leider nicht. Das dies hier nicht geklappt hat tut uns leid.
Wir wünschen Ihnen trotzdem ganz viel Freude mit den Schuhen.
Liebe Grüße
Ihr Gordon&Bros Team
“Super schnelle Lieferung trotz Feiertage.
Ich habe den Philipp Cochin Sneaker bestellt .
Ich bin super zufrieden mit dem Sneaker , sehr gut verarbeitet und super Stylisch..”
