Guten Tag Herr Füchtenkort,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass die Schuhe nicht gepasst haben. Hierfür bieten wir bei anprobierten Schuhen selbstverständlich einen kostenlosen Austausch an über unser Retourenportal unter www.gordonbros.returnsportal.online an.
Leider ist es so, dass trotz Standard-Größen, jeder Leisten so wie jeder Fuß unterschiedlich ist. Es ist daher nie ganz garantiert, dass jeder Schuhleisten in der gleichen Größe auch wirklich optimal passt.
Melden Sie sich gerne bei uns Zwecks Rückfragen.
Beste Grüße
Ihr Gordon & Bros Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Das verstehen wir zu gut. Auch wir vermissen diese und arbeiten derzeit daran unser Levet Sortiment wieder zu erweitern. Als kleines Unternehmen, in dem Qualität das höchste Ziel ist, ist es oftmals schwer eine riesige Produktpalette zu führen und gleichzeitig neue Varianten zu entwickeln. Am Ende muss das Produkt wirklich perfekt sein um bei uns im Shop zu landen.
Um hier auf dem laufenden zu bleiben, empfehlen wir ein Abo unseres Newsletter :)
Liebe Grüße
Ihr Gordon & Bros Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das tut uns außerordentlich leid.
Bitte senden Sie uns doch gerne mehr details und Bilder des Mangels an
support@gordonbros.de. Gerne würden wir uns das genauer anschauen um es aufarbeiten zu können und ggf. auch lösen zu können.
Vielen Dank vorab.
Liebe Grüße
Ihr Gordon & Bros Team
Guten Tag Herr Jarovic,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns auch, dass Ihnen unsere Schuhe grundsätzlich so gut gefallen!
Um zukünftige Einkäufe noch einfacherer einschätzbar machen, kurz noch zu den einzelnen Leisten:
Jeder Leisten ist unterschiedlich, so wie jeder Fuß unterschiedlich ist. Deshalb empfehlen wir die Schuhe kurz nach Erhalt anzuprobieren und zu schauen ob es passt. Je nach Fußform ist ein schmalerer oder eben ein breiterer Leisten genau das was Sie brauchen. Sobald Sie einen passenden Leisten gefunden haben, können Sie davon ausgehen, dass alle unsere Schuhe dieses Leistentyps Ihnen passen.
Für eventuelle Rückfragen melden Sie sich wirklich gerne bei uns.
Liebe Grüße
Ihr Gordon&Bros Team
“Die Schuhe haben eine tolle Qualität und schönen Tragekomfort. Den Abzug gibt es, weil das Paket 5 Tage nicht geliefert wurde, obwohl von Gordon & Bros an Dienstleister übergeben.”
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Der schleppende DHL-Versand tut uns wirklich leid. In der Regel liefert DHL zumeist noch am nächsten Werktag, garantiert ist dies leider nicht. Das dies hier nicht geklappt hat tut uns leid.
Wir wünschen Ihnen trotzdem ganz viel Freude mit den Schuhen.
Liebe Grüße
Ihr Gordon&Bros Team
“Super schnelle Lieferung trotz Feiertage.
Ich habe den Philipp Cochin Sneaker bestellt .
Ich bin super zufrieden mit dem Sneaker , sehr gut verarbeitet und super Stylisch..”
Guten Tag Herr Schmidt,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Als kleines Unternehmen sind wir unendlich dankbar für jeden einzelnen Kunden, der sich die Zeit nimmt und diese abgibt.
Es freut uns, dass Sie mit unseren Schuhen zufrieden sind. Es ist aber natürlich ärgerlich, wenn DHL hier nicht die gewohnte 1-2 Tage schnelle Zustellung geschafft hat.
Die Bestellung wurde am einen Tag nach Kauf verschickt und von DHL dann drei Tage darauf zugestellt, womit es vier Tage gedauert hat, bis die Sendung bei Ihnen angekommen ist. Das ist natürlich nicht optimal, entschuldigen Sie bitte die Versandzeit.
Wir wünschen Ihnen nichtsdestotrotz viel Freude mit den Schuhen und stehen für Rückfragen bereit :)
Liebe Grüße
Ihr Gordon&Bros Team
“Die Schuhe sind schön verarbeitet und Super gut verpackt.
Dennoch drückt der rechte, hatte ich bei G&B noch nie, ich hoffe das gibt sich noch.
Schlimm ist allerdings die Schneckenpost, Montag morgen bestellt Freitagmittag ist das Paket angekommen!
Ich war grade in Deutschland als ich bestellte, es wurde mir dann ins Ausland nachgesendet, 2,5 Tage Postlauf….”
Guten Tag Herr Broders,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Der schleppende DHL-Versand tut uns wirklich leid. In der Regel liefert DHL zumeist noch am nächsten Werktag, garantiert ist dies leider nicht. Das die 2,5 Tage hier zu einem solchen Mehraufwand für Sie geführt haben ist natürlich ärgerlich.
Wir wünschen Ihnen trotzdem ganz viel Freude mit den Schuhen.
Liebe Grüße
Ihr Gordon&Bros Team
“Schneller Versand und die Chelsea Boots machen bisher einen guten Eindruck. Ich konnte diese aber noch nicht lang genug testen und bin gespannt. Aber bisher bin ich zufrieden.”
Guten Tag Herr Meiling,
ich hoffe unsere Schuhe konnten zwischenzeitlich Ihren guten Eindruck auch im Einsatz bestätigen :)
Melden Sie sich gerne sofern Bedarf besteht jederzeit.
Liebe Grüße
Ihr Gordon & Bros Team
