“Leider habe ich beide Bestellungen retournieren müssen, da die Größe 42 etwas zu klein und die Größe 43 etwas zu groß ausfielen. Gleichwohl habe ich ein sehr gutes Gefühl bei den Schuhen gehabt. Sie vermittelten mir den Eindruck in ausgezeichneter Qualität erstellt worden zu sein.
Bislang habe ich ausschließlich Lloyd-Schuhe getragen. Hier passt mir die Größe 42,5 am besten. Sofern es für Sie hinreichend skalierbar ist, empfehle ich Ihnen ebenfalls Zwischengrößen aufzunehmen.
Nun hoffe ich, dass die Erstattung meiner Kreditkarte ebenso professionell abläuft, wie ich Sie bislang wahrnahm.”
“Super Kundenservice, hatte Probleme mit der ersten Lieferung. Nach einigen Tagen Nutzung hat sich der eine Schuh etwas geweitet. Hab das Problem dann beim Kundenservice geäußert, die haben schnell reagiert und ich hatte problemlos noch wenigen Tagen neue Schuhe.”
“Gut gemachte und informative Website und sehr solide Schuhqualität - wenn ich das als Verbraucher so beurteilen kann.
Aber leider sind die 3 bestellten Schuhmodelle für mich im Vorderfuß (z.T. viel) zu schmal. Ein alternativ etwas breiterer Leisten wäre für mich ein Grund für einen neuen Versuch. Bei den derzeit angebotenen Modellen (Business-Schuhen) kommen wir leider nicht zusammen.”
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! :)
Eine 4-Sterne Bewertung ehrt uns und wir wissen dies sehr zu schätzen. Natürlich streben wir jedoch nach uneingeschränkt vollster Kundenzufriedenheit, daher würde ich gerne fragen: Was hätten wir besser machen können?
Wir möchten ständig besser werden und würden uns daher riesig über eine Rückmeldung freuen.
Liebe Grüße
Ihr Gordon & Bros Team
Guten Tag Herr Diehl,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung!
Auch hier würde uns brennend interessieren was wir noch verbessern könnten um 5-Sterne zu erreichen. Ihr Feedback hilft uns die besten in der Branche zu sein und zu bleiben.
Liebe Grüße
Ihr Gordon & Bros Team
Guten Tag,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! :)
Eine 4-Sterne Bewertung ehrt uns und wir wissen dies sehr zu schätzen. Natürlich streben wir jedoch nach uneingeschränkt vollster Kundenzufriedenheit, daher würde ich gerne fragen: Was hätten wir besser machen können? Gleiches Gilt natürlich auch für die Schuhe selbst.
Wir möchten ständig besser werden und würden uns daher riesig über eine Rückmeldung freuen.
Gleiches gilt natürlich auch für Ihre Produktbewertung.
Liebe Grüße
Can Yilmaz
Gordon & Bros Support
“Qualität der Schuhe ist ausgezeichnet - leider stimmt die Farbe der Schuhe nicht mit der in den Abbildungen überein. Das geht gerade noch es zu akzeptieren - aber sie sind grünlich/dunkel und auf der Abbildung hellbeige.”
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut mir leid, dass die Schuhe zwar qualitativ, aber nicht farblich Ihrem Wunsch entsprechend sind. Gerne können Sie selbstverständlich einen kostenfreien Austausch oder eine Erstattung über unser Retourenportal anstreben. Melden Sie sich bei Rückfragen hierzu gerne jederzeit! :)
Beste Grüße
Ihr Gordon & Bros Team
