Guten Tag Herr Schmidt,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Als kleines Unternehmen sind wir unendlich dankbar für jeden einzelnen Kunden, der sich die Zeit nimmt und diese abgibt.
Es freut uns, dass Sie mit unseren Schuhen zufrieden sind. Es ist aber natürlich ärgerlich, wenn DHL hier nicht die gewohnte 1-2 Tage schnelle Zustellung geschafft hat.
Die Bestellung wurde am einen Tag nach Kauf verschickt und von DHL dann drei Tage darauf zugestellt, womit es vier Tage gedauert hat, bis die Sendung bei Ihnen angekommen ist. Das ist natürlich nicht optimal, entschuldigen Sie bitte die Versandzeit.
Wir wünschen Ihnen nichtsdestotrotz viel Freude mit den Schuhen und stehen für Rückfragen bereit :)
Liebe Grüße
Ihr Gordon&Bros Team
“Die Lieferung kam wie vereinbart und angekündigt.
Die Ware macht einen sehr guten und qualitativ hochwertigen Eindruck. Die Optik der Schuhe entsprach der Darstellung auf der Homepage.
Das die Schuhe leider nicht passten, ist ärgerlich, liegt aber wohl eher an meinen Füßen und weniger am Schuh.”
“Die Schuhe sind schön verarbeitet und Super gut verpackt.
Dennoch drückt der rechte, hatte ich bei G&B noch nie, ich hoffe das gibt sich noch.
Schlimm ist allerdings die Schneckenpost, Montag morgen bestellt Freitagmittag ist das Paket angekommen!
Ich war grade in Deutschland als ich bestellte, es wurde mir dann ins Ausland nachgesendet, 2,5 Tage Postlauf….”
Guten Tag Herr Broders,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Der schleppende DHL-Versand tut uns wirklich leid. In der Regel liefert DHL zumeist noch am nächsten Werktag, garantiert ist dies leider nicht. Das die 2,5 Tage hier zu einem solchen Mehraufwand für Sie geführt haben ist natürlich ärgerlich.
Wir wünschen Ihnen trotzdem ganz viel Freude mit den Schuhen.
Liebe Grüße
Ihr Gordon&Bros Team
“Schneller Versand und die Chelsea Boots machen bisher einen guten Eindruck. Ich konnte diese aber noch nicht lang genug testen und bin gespannt. Aber bisher bin ich zufrieden.”
Guten Tag Herr Meiling,
ich hoffe unsere Schuhe konnten zwischenzeitlich Ihren guten Eindruck auch im Einsatz bestätigen :)
Melden Sie sich gerne sofern Bedarf besteht jederzeit.
Liebe Grüße
Ihr Gordon & Bros Team
