“Der Kundenservice ist wirklich Spitze. Ich habe telefonisch einen Menschen erreicht, der freundlich und kompetent ein Problem bei der Bestellung gelöst hat. Die Schuhe sind angenehm zu tragen und machen einen hochwertigen Eindruck.”
“Zu den guten und sehr schönen Schuhen passt ddsr kompetente Service. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Schnell und unkompliziert.
Und die Schuhe sind nun mal ein Traum”
“Der Schuh ist wirklich gut. Trotz Gummisohle behält man auch nach längerem Tragen einen trockenen Fuß.
Meine drei anderen Paare sind 'Levet' mit Ledersohle und diese bekleiden/begleiten mich seit Jahren zuverlässig und reparaturarm.”
“Das Sortiment war früher hervorragend, wobei der Fokus meines Erachtens klar auf zeitlos elegante Business Schuhe lag. Diese Schuhe hatten eine sehr gute Qualität und das Preis/Leistungsverhältnis war top. Besonders die Schuhe mit den Levet Leisten trage ich seit geraumen Jahren mit großer Begeisterung. Aktuell habe ich einen Sortimentswechsel in Ihrem Angebot bemerkt und bin ziemlich enttäuscht, dass Sie absolute Klassiker augenscheinlich nicht mehr im Angebot haben, wie z.B. Levet- leisten in schwarz mit Budapester Muster! Schade, viele Grüße Andreas”
“Guten Tag,
ich habe früher bereits Schuhe bei G&B gekauft und war mit der Qualität zufrieden.
Ich kaufe grundsätzlich nur rahmengenähte Business-Schuhe, vermeide die Schuhe an zwei aufeinanderfolgenden Tagen zu tragen und verwende stets Schuhspanner. Auf Reisen befinden sich die Schuhe immer in zwei separaten Schuhbeuteln, um Beschädigungen zu vermeiden.
Dennoch ist mir dieses Mal aufgefallen, dass die vor kurzem erworbenen Schuhe bereits nach dem ersten Tragen sehr starke Falten bilden (beim Knien lasse ich die Ferse stets am Boden, um Knicke im vorderen Bereich zu vermeiden) und sich am gebildeten "Wulst" die Farbe abgeht. Die Farbe lässt sich mittels Schuhcreme in den Griff bekommen, dennoch sieht die Oberfläche am Wulst bereits beschädigt (rissig) aus.
Mit freundlichen Grüßen
F. Martinez”
“Bin seit geraumer Zeit ein Fan von Gordon & Bros. Ich besitze derzeit 10 paar Schuhe von euch. Mir gefällt die Qualität und der Tragekomfort, insbesonde der rahmengenähten Schuhe. Die Modelle Levet und Fabian gehören zu meinen Lieblingsschuhen. Den Stiefel Harry musste ich zurückschicken, weil mein Spann zu steil ist und ich nicht in den Schuh kam.
Meine letzte Bestellung war Ken in Suede. Sehr schön, leicht und riesig bequem. Leider ist die Sohle etwas sehr weich geraten und läuft sich schnell ab.
Ich wurde schon oft auf meine Schuhe angesprochen.
Das Manko am Modell Ken ist, dass das schwarze Band um den Stiefel herum nicht elastisch genug ist und reisst. Das zerstört dann sofort jede Hoffnung auf trockene Füße, wovon ich bei einem Stiefel ausgehen möchte. War schon daran mir ein weiteres Paar zu bestellen, aber die Risse in dem schwarzen Band lassen mich für das Geld mehr als zögern. Bilder habe ich beigefügt. Falls ihr weitere Bilder von meinen anderen Modellen für eure Unterlagen haben wollt, schicke ich sie gern.
Nachbewertung:
Das Problem wurde vom hervorragenden Kundenservice zur vollsten Zufriedenheit gelöst. Mehr noch. Hatte ein neues Paar Schuhe bestellt und übersehen, dass es die falsche Größe war. Kurze Mitteilung an den Kundenservice und die Schuhe in der richtigen Größe gehen mir ohne zusätzliche Kosten zu, obwohl es mien Fehler war. Große Klasse und vielen Dank!”
“Ich hatte mehrfach Kontakt mit der Rückabwicklung von Käufen oder Servicefragen und 100% zufrieden.
Die Abfragen wurden zufriedenstellen, in angemessener Zeit und freundlich gelöst.
Lediglich die Qualität der Schuhe scheint sich leicht verändert zu haben.”
