Lieber Jannik,Vielen Dank für dein Feedback zu GREENMNKY. Wir schätzen es wirklich, dass du dir die Zeit genommen hast, uns von deiner Erfahrung zu berichten. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Folie nicht deinen persönlichen Vorlieben entsprach und die Aussparung sowie das dynamische Island deiner Meinung nach zu groß waren.
Deine Meinung ist uns sehr wichtig, da wir stets bestrebt sind, unsere Produkte zu verbessern. Um die Dinge besser zu machen und auf deine Bedenken einzugehen, würden wir gerne wissen, wie wir diese Punkte korrigieren können. Welche Änderungen oder Anpassungen würdest du dir wünschen?
Vielen Dank nochmals für dein konstruktives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Baris Ulusan
“Ich hatte immer Horror vor dem Aufkleben von Folien und habe es im Geschäft machen lassen. Dieses Produkt ist mega. Einfach zu nutzen, top Qualität. Keine Angst mehr vor Folien für Handy oder Tablet.”
“Die einzige Folie, die wirklich auf meiner smartwatch gehalten hat! Hatte davor mehrere andere ausprobiert, wovon sich keine ordentlich anbringen ließ.”
“Die Panzerfolie ist ein tolles Produkt, einfach anzubringen und passgenau. Vor allem bleibt die Kamera zur Gesichtserkennung frei 👍🏼 Kann ich nur empfehlen”
“Sehr einfache Kaufabwicklung, schnelle Lieferung. Montage sehr einfach, Folie passt ganz gut. Preis finde ich zu hoch, weil Qualität der Kanten ist nicht 100% meiner Meinung nach gelungen. Kanten sind ziemlich scharf geschnitten und überhaupt nicht entgratet/abgerundet.
Touch funktioniert ganz gut und Fingerabdruck auch.”
Lieber Stefan,vielen Dank für dein Feedback zu GREENMNKY. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns von deinen Erfahrungen zu berichten. Zunächst einmal möchten wir uns aufrichtig für das Problem entschuldigen, dem du begegnet bist. Es tut uns leid, dass die Lieferung bisher nicht bei dir angekommen ist, obwohl sie laut Plan am Samstag in deinem Briefkasten liegen sollte.
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist und wie wir es besser machen können. Könntest du uns bitte weitere Details dazu geben? Welche anderen Probleme sind aufgetreten und wie können wir diese beheben?
Vielen Dank nochmals für deine ehrlichen Worte. Dein Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert.
Herzliche Grüße,
Baris Ulusan
“Versand war schnell, aber beim Auflegen der Schutzfolie war bereits ein Schaden zu sehen, eine Antwort seitens des Kundenservice kam erst schnell, seit dem keine Antwort oder Reaktion mehr. Trotz nachfragen.”
Lieber Marcel-Rene,vielen Dank für Ihr Feedback zu GREENMNKY. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen zu informieren.
Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Problemen mit unserem Kundenservice gekommen ist. Es ist uns bewusst, dass Sie schnell eine Antwort erwarten und wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten.
Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass trotz Ihrer Nachfrage keine weitere Antwort oder Reaktion von unserer Seite erfolgte. Das ist definitiv nicht unser Standard und wir werden dies intern ansprechen, um sicherzustellen, dass es nicht wieder vorkommt.
Um die Dinge zu verbessern, würden wir gerne mehr darüber erfahren, wie wir Ihren Anliegen gerecht werden können. Gibt es spezifische Maßnahmen, die wir ergreifen sollten, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen?
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Wir sind bemüht, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und hoffen,
“Es sieht Recht gut aus und der Fingerabdruck funktioniert einwandfrei.
Die Ernüchterung kam heute, als ich bemerkte dass die Folie nach dem Verbleib in der Hosentasche beschädigt war. Ich werde womöglich beim nächsten Mal zu einem anderen Hersteller zurückgreifen, bis ich was passendes gefunden habe.”
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass die Folie gut aussieht und der Fingerabdrucksensor einwandfrei funktioniert. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Folie nach dem Verbleib in der Hosentasche beschädigt wurde.
Wir verstehen Ihre Entscheidung, möglicherweise einen anderen Hersteller auszuprobieren, und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, die uns hilft, unsere Produkte weiter zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Green Mnky Team
“Leider löst sich die Display Folie, sowie die Folie für die Rückseite an den Ecken ab.
Ich weiß nicht ob es daran liegt das die Ecken abgerundet sind, aber bei dem Preis sollte man davon ausgehen, dass alle Produkte exakt auf das ausgewählte Modell passen.
Schade.”
Lieber Chris,vielen Dank für dein Feedback zu GREENMNKY. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns von deiner Erfahrung zu berichten. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Display-Folie und die Folie für die Rückseite an den Ecken abgehen.
Wir möchten sicherstellen, dass unsere Produkte perfekt auf das ausgewählte Modell passen und es bedauerlich, dass dies in deinem Fall nicht der Fall war. Wir sind offen für Verbesserungsvorschläge und würden gerne wissen, wie wir die Situation für dich verbessern können.
Nochmals vielen Dank für dein ehrliches Feedback und wir hoffen, dass wir eine Lösung finden können, um deine Zufriedenheit wiederherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr GREENMNKY-Team
“Für den Preis ist die Schutzfolie ungenügend, und es wird keine Hilfe beim Anbringen angeboten. Die Folien aus China haben mittlerweile eine hervorragende Qualität und sogar abgerundete Kanten.”
Vielen Dank, Anonym, für Ihr Feedback zu GREENMNKY. Wir schätzen es wirklich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die ungenügende Schutzfolie und das Fehlen von Hilfe beim Anbringen entstanden sind.Es tut uns leid zu hören, dass die Folien aus China mittlerweile eine bessere Qualität mit abgerundeten Kanten bieten. Wir möchten, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und bitten Sie daher um weitere Informationen, wie wir uns verbessern können. Gibt es spezielle Anliegen oder Vorschläge, die Sie uns mitteilen möchten? Wir sind offen für Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass Ihre zukünftigen Erfahrungen mit GREENMNKY besser sind. Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!
