“Leider löst sich die Display Folie, sowie die Folie für die Rückseite an den Ecken ab.
Ich weiß nicht ob es daran liegt das die Ecken abgerundet sind, aber bei dem Preis sollte man davon ausgehen, dass alle Produkte exakt auf das ausgewählte Modell passen.
Schade.”
Lieber Chris,vielen Dank für dein Feedback zu GREENMNKY. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns von deiner Erfahrung zu berichten. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Display-Folie und die Folie für die Rückseite an den Ecken abgehen.
Wir möchten sicherstellen, dass unsere Produkte perfekt auf das ausgewählte Modell passen und es bedauerlich, dass dies in deinem Fall nicht der Fall war. Wir sind offen für Verbesserungsvorschläge und würden gerne wissen, wie wir die Situation für dich verbessern können.
Nochmals vielen Dank für dein ehrliches Feedback und wir hoffen, dass wir eine Lösung finden können, um deine Zufriedenheit wiederherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr GREENMNKY-Team
“Für den Preis ist die Schutzfolie ungenügend, und es wird keine Hilfe beim Anbringen angeboten. Die Folien aus China haben mittlerweile eine hervorragende Qualität und sogar abgerundete Kanten.”
Vielen Dank, Anonym, für Ihr Feedback zu GREENMNKY. Wir schätzen es wirklich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die ungenügende Schutzfolie und das Fehlen von Hilfe beim Anbringen entstanden sind.Es tut uns leid zu hören, dass die Folien aus China mittlerweile eine bessere Qualität mit abgerundeten Kanten bieten. Wir möchten, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und bitten Sie daher um weitere Informationen, wie wir uns verbessern können. Gibt es spezielle Anliegen oder Vorschläge, die Sie uns mitteilen möchten? Wir sind offen für Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass Ihre zukünftigen Erfahrungen mit GREENMNKY besser sind. Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!
“Wir waren mit der Abwicklung sehr zufrieden! Die Bestellung kam sehr schnell an und die Folien sind sehr nachhaltig verpackt. Wir waren mit dem matten Design nicht ganz zufrieden (persönliche Meinung) und haben von Greenmnky direkt dazu eine Antwort bekommen und sie haben uns klare Folien kostenlos zugesendet. Wirklich guter Service, wir sind sehr zufrieden :)”
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Folie nicht blasenfrei aufgetragen werden konnte und einen Strich in der Mitte aufweist, der die optische Qualität des Displays beeinträchtigt.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und bieten Ihnen gerne eine Lösung an. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen entweder einen Ersatz anbieten oder eine Rückerstattung veranlassen können. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Green Mnky Team
“Beste Folie die ich bisher hatte (CrystalClear). Super leichte und blasenfreie Anbringung. Touchgefühl wie bei einem Glas oder ganz ohne Folie und absolut klar, also keine Verringerung der Bildschirmauflösung. Werde ich weiterempfehlen, bin begeistert.”
“Schnelle Lieferung, hochwertige Folie, auf der ich gerne schreibe und zeichne. Anbringen der Folie mit Hilfe des Tutorials einfach. Ich hoffe, dass die Folie auf meinem IPad auch gegen Aufprall (beim Runterfallen) das Display schützt. Mir gefällt die Schutzfolie besser, als Panzerglas.
Greenmnky jederzeit wieder!”
“Folie nach Anleitung sehr gut aufzubringen! Hatte wegen eines geknickten Trägers Probleme, aber Support hat unfassbar schnell ersetzt. Finde Paper Feel richtig gut... läuft”
“Grundsätzlich bin ich mit den Folien zufrieden. Nur wenn Temperaturschwankungen und Gebiete mit hoher Luftfeuchtigkeit bilden dich kleine Bläschen. Finden ich persönlich störend”
“Top Folie
Einen Punkt Abzug weil bei der Montage hat sich der Schutz nicht von der Folie getrennt, dann hab ich sie wieder vom Handy mit abgezogen und nachträglich war es schwer sie wieder genau drauf zu bekommen.”
Es tut uns leid zu hören, dass die Schutzfolie nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können, sei es durch einen Ersatz, eine Rückerstattung oder eine andere Lösung. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Produkte zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Green Mnky Team
“Guten Tag, die Folie aufzukleben hat leider nicht geklappt. Die Arbeitsschritte sind anders als gewohnt. Die Folie blieb gleich an den mitgeschickten Unterlage hängen und konnte gar nicht verwendet werden.”
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass das Aufkleben der Folie nicht geklappt hat und die Folie an der mitgeschickten Unterlage hängen blieb. Das entspricht nicht unserem Standard.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen eine Ersatzfolie schicken oder eine Rückerstattung veranlassen können. Wir bedanken uns für Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Produkte und Anleitungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Baris Ulusan
“Sehr freundlicher und zuverlässiger Kundenservice. Ich wurde bei Fragen an den Kundenservice vermittelt, welcher mir sehr freundlich und kooperativ entgegen kam.
Zudem wurde ich bei einem Fehler bei meiner Adresse persönlich kontaktiert und der Versand erfolgte nach Klärung des Fehlers schneller als angekündigt.
Alles in Allem sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Man merkt, dass ihnen die Kunden am Herzen liegen.”
Guten Tag, Herr Küster,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Folie nicht wie erwartet funktioniert hat. Um das Problem schnellstmöglich zu lösen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Wir werden uns umgehend um Ihre Angelegenheit kümmern und eine passende Lösung finden, sei es durch einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Green Mnky Team
