“Wunderbare Verpackung. Hochwertiges Material des Schmucks. Super Passform. Freundliche und persönliche Kommunikation. Immer wieder gerne dort bestellen”
“Gute und schnelle Bearbeitung trotz Weihnachtszeit. Regelmäßige Rückmeldungen über den Sendungsverlauf waren sehr gut.
Und das Armband sieht einfach gut aus.
Bin gespannt, wie es Weihnachten ankommt, bestimmt sehr gut.”
“Ich trage ausschließlich silber Schmuck. Ich fühle mich von Euch komplett abgeholt und super wohl. Tolles neues Unternehmen und Euer Schmuck gefällt mir mega gut. Wenn ich etwas finden möchte, was ich persönlich etwas verbessern würde. Ich liebe bei meinem anderen silber Schmuck, dass ich in den Ringen und hinten auf den Anhängern sichtbar die 925 Punzierung habe. Dies fehlt mir auf meinem bestellten Schmuck. Und für meinen Geschmack sind die Ketten die ich jetzt von euch habe, ein ganz klein wenig zu dünn für einen Männerschmuck. Aber ich bin trotzdem mega zufrieden und fühle mich damit super wohl, es ist nur ein kleines Feedback auf sehr hohem Niveau. Ich kaufe auf jeden Fall weiter bei Euch und freue mich schon auf meine nächsten Teile. Liebe Grüße Sven ✌️”
“(Update unten!!)
Unseriöse Firma. Produkte ok.
- Die Ware war mangelhaft. Mir wurde bestätigt, dass man im Bild das Problem eindeutig sehen kann und mir wurde 10% Erstattung angeboten, die ich nicht akzeptiert habe. Danach wurden 2 Emails ignoriert. Bei der 3. Email hieß es, dass das Probllem angeblich doch nicht eindeutig zu sehen sein sollte (was definitiv nicht stimmt).
Macht eher einen unprofessionellen Eindruck und
ich würde von der Firma abraten.
Update:
Nachdem der Umtausch der Ware zunächst abgelehnt wurde, habe ich umgehend von meinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und mich entschieden, die gesamte Ware zurückzusenden. Anschließend übernahm eine andere Mitarbeiterin den Fall, entschuldigte sich für die Umstände und die fehlerhafte Ware wurde sehr schnell ausgetauscht.
Trotzdem bleibt für mich ein bitterer Nachgeschmack, da ich „kämpfen“ musste, damit sich das Unternehmen an gesetzliche Vorgaben hält. Das hat mich Zeit und Nerven gekostet, weshalb ich dort nicht erneut bestellen würde.
Fazit:
Produkte sind in Ordnung, der Kundenservice jedoch enttäuschend und nicht empfehlenswert.”
“Ich liebe diesen Schmuck und verschenke ihn sehr gern, weil er einfach stilvoll, kräftig und schön ist - übrigens tragen auch Frauen Ringe aus der Kollektion gern.”
“Super schnelle Lieferung! Der Schmuck ist richtig schön und wirkt qualitativ sehr hochwertig! Ich kannte den Shop vorher nicht und war mehr als positiv überrascht. Macht weiter so!”
