“Ich persönlich finde die Produkte von HolyPit für eine sehr gute nachhaltige Alternative zu den konventionellen Produkten auf dem Markt. Die Qualität und Konzept hinter den Produkten sind sehr gut. Auch die Kommunikation mit dem Kunden ist sehr transparent und schnell.”
“An sich alles wunderbar, aber wochenlange Lieferzeit - obwohl das Geld schon abgebucht ist - müsste nicht sein. Ohne Geldabbuchung hätte ich kein Problem damit.”
Hallo Verena,
vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Bestellprozess in diesem Fall nicht zufrieden bist. In der Regel erfolgt der Versand bei uns innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Allerdings möchten wir betonen, dass es sich hier um einen Ausnahmefall handelt. Wie auf der Website und in den zugehörigen E-Mails beschrieben, handelte es sich bei unserem ROLL-ON-DEO um einen Vorverkauf und es wurde klar kommuniziert, dass die Pakete mit diesen Produkten erst ab Ende Oktober in den Versand gehen.
Tut uns leid, falls diese Information nicht bei dir angekommen ist. Wir haben sehr darauf geachtet, den Vorverkauf an mehreren Stellen zu kommunizieren.
Wir hoffen auf dein Verständnis und wünschen dir alles Liebe!
“sämtliche Bestellungen wurden rasch bearbeitet und geliefert.
Grundgedanke der Nachfüllung von Deos hat mich sehr angesprochen und ich bin seit langem Kunde.”
“Das Deo ist sehr angenehm auf der Haut, riecht sehr gut und erfüllt voll seinen Zweck - und das den ganzen Tag. Leider lässt sich der Deostick sehr schwer noch oben schieben. Schade, werde leider keine weiteren mehr bestellen obwohl der Umweltgedanke echt gut ist”
“Ich habe jetzt 4 Refills verbraucht. Bei mir reichen sie nicht so, lange wie auf der Seite angegeben wird. So gesehen sind sie (für mich) also etwas teurer. Manchmal krümeln sie bei der Anwendung auch. ABER: Da ich den ganzen Sommer nicht einmal nach Schweiß gerochen habe, nehme ich den höheren Preis und das gelegentliche Krümeln gerne in Kauf! Ich bleibe dabei!”
Danke für dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr darüber!
Mit deiner positiven Bewertung unterstützt du nicht nur unser junges Startup und hilfst uns, Plastikmüll zu vermeiden, sondern du greifst auch anderen bei ihrer Entscheidung unter die Arme.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“Der Nachhaltigkeitsgedanke ist toll und die Produkte die ich bis jetzt getestet habe ganz ok. Die Düfte sind leider nicht so mein Fall, aber das ist ja Geschmackssache. Was für mich gar nicht geht - der Bimsstein im Karton ist nochmal in eine Folie eingeschweißt ... das passt nicht so richtig zum Konzept und könnte vielleicht noch mal überdacht werden.”
Liebe Jasmin,
vielen Dank für dein Feedback!
Wir geben uns größte Mühe, alle Produkte so effektiv und ressourcensparend wie möglich zu verpacken. Eine Folie um den Bimsstein ist leider im Moment noch nicht vermeidbar, da sonst kleine Brösel, die beim Transport vom Bimsstein abfallen können, in den Paketen landen würden. Wir hoffen auf dein Verständnis, nehmen deine Anmerkung aber definitiv mit auf.
Liebe Grüße
Dein Holy Pit-Team
“Ich bin sehr zufrieden mit den Refill Deo Blue Soft. Seitdem ich es benutze, habe ich in keiner Situation mehr nach Schweiß gerochen! Einfach toll. Etwas mehr Erfolge habe ich mir in der Menge des Schwitzens gewünscht. Da habe ich leider keine Reduzierung bemerkt. Daher nur die 4 Sterne anstatt 5.
Liebe Grüße Rebecca”
Hallo Rebecca,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du mit der Wirkung unseres REFILL DEOS zufrieden bist.
Da wir kein Aluminium in unserem REFILL DEO verwenden, wird das Schwitzen selbst nicht gestoppt. Ganz nach dem Motto "Was raus muss, muss raus". Eines unserer Inhaltsstoffe ist aber Zinkoxid. Dieses hat einen wasserbindenden Effekt und sorgt so für einen geringeren Schweißfluss ohne dabei die Poren zu verstopfen. Mit einem Antitranspirant ist es dennoch nicht vergleichbar.
Vielen Dank für deine Zeit und alles Liebe
Dein Holy Pit-Team
“Das handling des Deosticks könnte verbessert werden. Man muss ihn mit dem Finger von unten heraus drücken. Man kann den Stick auch nicht komplett leeren, da immer noch ein Rest in der Hülse bleibt.
Die Qualität ist aber besser geworden. Meine ersten Sticks waren eher bröselig.
Die Wirkung ist jedoch super und auch die Düfte.”
Liebe Martina,
vielen Dank für dein Feedback.
Da unsere Cases vom Aufbau her so gestaltet sind, dass sie wenig Ressourcen benötigen, haben wir uns vorerst dazu entschlossen, die Entwicklung eines Drehmechanismus erstmal nach hinten zu stellen. Wir halten euch diesbezüglich auf unseren Social Media Kanälen am Laufenden. Verschoben ist aber nicht aufgehoben :)
Das mit dem allerletzten Stück ist uns bekannt. Tatsächlich kann man bei herkömmlichen Deosticks das Ende oft gar nicht aufbrauchen, da sie unten ein Plastikelement besitzen, in das der Stick eingegossen wurde, um die Masse mit dem Boden zu verbinden. Wir wollten darauf verzichten und auch das letzte Bisschen verwendbar machen. Am besten schiebt man das letzte Stückchen nicht so weit raus, oder nimmt es gleich aus der Hülse. Dann kann man es auf ein neues Refill geben und kurz andrücken. So lässt es sich weiterhin als Stick verwenden.
Es liegt uns sehr am Herzen, Kundenfeedback zu berücksichtigen und unsere Produkte immer weiter zu verbessern. Es freut uns sehr, dass du das auch bemerkt hast! :)
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“Eine sehr nettes junges Start-Up. Die Bestellung war unkompliziert und der Versand war in Ordnung, auch wenn die Lieferung etwas auf sich warten lassen hat.”
“war anfangs gut. wurde dann immer schlechter. die refills wurden immer weniger befüllt. das ganze produkt wurde gestreckt. die konsistenz ist verändert. früher war 1 refill für 6- 8 wochen braucher. dann kam ankerkraut mit seiner kooperation und schon ging die streckerei los. nur4 wochen immer nur ans schnelle geld denken. das ist unanständig. und verzettellt euch nicht mit einem mehr an produkten. ich bin war scheinlich nicht der einzige, dem euer geschäftsgebahren nicht gefällt. nur sagt es keiner. wenn das produkt nicht so gut wäre, wäre ich längst wegen eurer vermehrungstricks und dafür weniger in die refills, hier gehts in den betrugsbereich, allso passt auf. wenn ich feststelle, das in den refills noch weniger drin ist. ich für mich kalter krieg.”
