“Der Geruch soll zwar Unisex sein gefällt mir aber gar nicht, da er für mich sehr männlich riecht. Es gibt für mich zu wenig Auswahl bei den Düften. Der Geruch war sehr penetrant und unangenehm; ich habe es sofort weiter verschenkt.”
Hallo,
danke für deine Bewertung.
Du hast es sicher gut gemeint, allerdings wirken sich die 3 Sterne leider negativ auf unseren Bewertungs-Durchschnitt aus. Die Bewertungen sind für uns als kleines Startup sehr wichtig. Deshalb würden wir uns sehr freuen, wenn du deine Bewertung nach Nutzung der Produkte aktualisierst, um uns und unsere Mission zu unterstützen!
Ein großes Danke im Voraus und liebe Grüße
Dein HOLY PIT-Team
“Erstmals: Super cooles Konzept, Nachfüllbar und Umweltschonend, Nachhaltig👍🏼
Nun das"Aber": Leider hat das Deo bei mir nicht funktioniert, ich habe dem Ganzen auch eine längere Testphase eingeräumt, dass flüssige und feste Deo verwendete ich auch in verschienen Duftausführungen. Bei mir löste es leider immerwieder Hautreizungen aus und versagte in der Geruchsvermeidung gänzlich. Ich hatte oft das Gefühl es würde den Schweißgeruch noch mehr fördern. Da ist mein Körper wohl Inkompatibel, schade🙁
Dafür kann ich den Bodyspray "Santorini" zu 100% empfehlen, der Duft ist ein Traum.”
Hallo Bianca,
danke für dein ehrliches Feedback. Es tut mir wirklich sehr leid, dass wir bisher nicht die gewünschte Wirkung erzielen konnten.
Gerade, wenn du von einem herkömmlichen auf ein natürliches Deo umsteigst, kann die Umgewöhnung manchmal etwas Geduld erfordern. Wir empfehlen dir deshalb, unser REFILL DEO 2 Wochen lang konstant zu verwenden. Am besten trägst du es direkt nach dem Duschen dezent, aber großflächig auf die vollständig trockenen Achseln auf und lässt es kurz einziehen.
Bitte beachte, dass unser HOLY PIT DEO nicht gleichzeitig mit einem anderen Deo angewendet werden sollte. Eine parallele Verwendung kann die Wirkung beeinträchtigen, da sich deine Achseln nie ganz umstellen können. Idealerweise würdest du auch anfangs nicht zwischen unseren verschiedenen Varianten hin und her weseln.
Ich würde mich freuen, wenn du es mit diesen Tipps noch ein wenig versuchen könntest und die gewünschte Wirkung erzielt wird. Solltest du noch Fragen haben oder die Tipps nicht weiterhelfen, wende dich an hello@holy-pit.com, sodass wir dir noch besser helfen können.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“Die meisten Produkte sind sehr gut und haben eine höhere Bewertung verdient.
Leider versendet Holy-Pit nur mit UPS und UPS stellt nicht zu sondern liefert in die Myflexbox, dort muss man die Ware abholen und diese ist bei uns drei Km entfernt.
Das Kostet leider 1 bis2 Punkte.”
Hallo Franz,
danke für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, sollte es bei deiner Lieferung zu Unannehmlichkeiten gekommen sein.
Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage, und in der Regel klappt das auch sehr zuverlässig. Sollte es bei dir länger gedauert haben, melde dich gerne bei unserem Kundensupport unter hello@holy-pit.com, dann können wir uns dein Anliegen genauer anschauen. Auch wenn es mit UPS zu Problemen kommen sollte (z. B. bei der Zustellung), kannst du dich jederzeit gerne an unseren Kundensupport wenden – wir helfen schnell und unkompliziert weiter.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
Hallo Wolfgang,
danke für dein ehrliches Feedback!
Es tut mir leid zu hören, dass der Repellent-Stick bisher nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Hast du ihn denn großflächig aufgetragen? Er schützt nachweislich bis zu 5 Stunden vor Mücken, Zecken und Bremsen, auch gegen Tigermücken. Wichtig zu beachten ist, dass nur vollständig eingeschmierte Hautpartien den entsprechenden Schutz bieten. Für einen optimalen Schutz sollten, bspw. für die Fläche eines Unterarms, ca. 4 durchgehende Streifen mit sanftem Druck aufgetragen werden. An den Stellen, wo der Stick nicht aufgetragen wurde, besteht die Möglichkeit, dass man gestochen wird - vor allem bei starkem Mückenflug. Bei nachlassender Wirkung (besonders nach starkem Schwitzen) empfehlen wir zudem, die Anwendung zu wiederholen.
Ich hoffe, ich konnte dir so weiterhelfen. Halte uns gerne auf dem Laufenden.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“Ich finde die Idee mit den Nachfüllsticks super. Bestelle sie auch sehr gerne nach. In letzter Zeit ist mir aufgefallen, dass bei jedem Stick ein Luftloch vorhanden ist.
Es wird sichtbar, wenn man ca 1/3 bis ca 1/2 verbraucht hat. Das finde ich ziemlich ärgerlich,da es ganz am Anfang nicht so war.”
Hallo Tanja,
danke für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass in deinem Stick ein Loch sichtbar ist. Dieses sogenannte Sinkloch kann während des Abkühlungsprozesses nach der Heißabfüllung entstehen. Die Größe des Sinklochs kann variieren, da mehrere Faktoren eine Rolle spielen. Es handelt sich um einen physikalischen Prozess, der sich nicht ganz vermeiden lässt. All unsere Maschinen sind aber geeicht und füllen jedes Mal die gleiche Menge in die Hülsen ein. Somit fehlt deinem Stick nichts an Inhalt.
Der Stick ist trotz Sinkloch funktionsfähig und kann bedenkenlos verwendet werden.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“Die Möglichkeit den Stick bachzukaufen und das die Sticks alle dieselbe, handliche Größe haben. Allerdings braucht man viel Kraft um den Deo-Stick weiter hochzuschieben und ich hatte weiße Rückstände unter den Achseln, was ich unangenehm finde.”
Hallo Ange,
danke für dein ehrliches Feedback! Es tut uns wirklich leid zu hören, dass der Deostick bei dir etwas schwerer aus der Hülse kommt.
Da wir bewusst auf eine Plastikbeschichtung in der Papierhülse verzichten, kann es manchmal vorkommen, dass der Stick etwas am Papier haftet und sich dadurch schwerer herausdrücken lässt. Wenn man den Stick vor dem Einsetzen ins Case auf den Tisch legt und mit leichtem Druck hin und her rollt, sollte sich der Stick vom Papier lösen und problemlos aus der Hülse kommen. Im Winter oder falls es wirklich sehr schwer gehen sollte, kannst du auch mehr Kraft beim Rollen nutzen. Du musst den Deostick nach dem Gebrauch nicht wieder zurück in die Hülse schieben, da wir genug Platz im Deckel gelassen haben.
Um weiße Flecken zu vermeiden, würde ich empfehlen 2-3 Striche des Deos aufzutragen und es dann kurz einziehen zu lassen. Alternativ kannst du das Produkt auch mit der Hand leicht verteilen, um Rückstände auf der Kleidung zu verhindern.
Wir hoffen, dir mit diesen Tipps weitergeholfen zu haben.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“Leider habe ich ¾ des Mücken Sprays vor der ersten Verwendung verschüttet, da der eingesteckte Deckel nicht fest genug war und beim abschrauben der Verschlusskappe alles aufging! Produkte gut - Verpackung mangelhaft. Lieferung dauerte relativ lange!”
Hallo Tobias,
danke für deine Nachricht und dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du hier Probleme hattest.
Wichtig ist, dass der Deckel einrastet und kein Spalt mehr zu sehen ist. Dann ist der Spender auch auslaufsicher.
Wichtig ist zudem, dass du den Deckel gerade aufsetzt und dann mit gleichmäßigem Druck nach unten drückst. Dann sollte er gut einrasten und nicht mehr aufgehen.
Am Anfang kann das Schließen etwas mehr Kraft erfordern, weil das Material noch neu und etwas steif ist. Mit der Zeit lässt sich der Deckel jedoch leichter schließen. Hier findest du auch eine kleine Anleitung als Video: https://vimeo.com/1091202612?share=copy
Bitte prüfe nochmal, ob sich das Case nun verschließen lässt. Falls nicht, schicke uns ein Bild an hello@holy-pit.com, sodass wir es uns genauer anschauen können.
Die Lieferung dauert im Normalfall 3-5 Werktage.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“Da ich seit Jahren Holy Pit benutze, brauche ich nur die Refillpatronen. Die Kunststoffhalter werden nicht zusätzlich gebraucht. Leider kann man nicht gemischte Duftnoten ohne Halter bestellen.”
Hallo Richard,
vielen Dank für dein Feedback.
Unser Probierpaket ist vor allem für Kunden gedacht, die sich mit all unseren Duftrichtungen vertraut machen möchten und noch nicht genau wissen, welcher Duft ihnen am besten gefällt. Es freut uns natürlich, wenn dir alle gefallen.
Alternativ würden wir dir vorschlagen, die Refills einzeln in den Warenkorb hinzuzufügen, zum selben Gesamtpreis wie das Probierpake. Beim Probierpaket erhältst du dann noch ein kostenloses Case, das ist allerdings der einzige Unterschied.
Vielleicht wäre in diesem Fall aber auch unser Abo für dich spannend. Damit bekommst du deine Lieblings-Refills regelmäßig zu dir nach Hause geschickt. Im Abo erhältst du auf alle Produkte zusätzlich 12% Rabatt. Du kannst dein Abo jederzeit pausieren oder anpassen.
Ich hoffe, damit konnten wir dir weiterhelfen. Melde dich gerne bei Fragen unter hello@holy-pit.com.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“Den Duft empfinde ich als angenehm und funktioniert gut.
Leider entleert sich der Inhalt, wenn man den Deckel „falsch“ öffnet.
Das ist sehr sehr ärgerlich”
Hallo,
danke für deine ehrliche Rückmeldung zu unserem Produkt. Es freut uns, dass du von unserer Idee überzeugt und mit der Wirksamkeit zufrieden bist.
Es tut uns leid zu hören, dass ihr Schwierigkeiten mit dem Verschluss hattet. Als Startup konnten wir uns bisher aus Kostengründen leider noch nicht den perfekten Spender leisten. Um den Behälter beim Ein- bzw. Nachfüllen sicher und dicht zu verschließen, empfehlen wir, das befüllte Unterteil samt Deckel auf eine feste Unterlage zu stellen und dann mit dem Eigengewicht drauf zu drücken, bis der Deckel einrastet und kein Spalt mehr zu sehen ist. Da dieser Vorgang nur beim Befüllen notwendig ist, hoffen wir, dass dies für den Anfang in Ordnung ist.
Der Drehverschluss des Deckels erfordert deutlich weniger Kraftaufwand und wir fanden das für die tägliche Anwendung praktikabler. Trotzdem können wir es verstehen, wenn man anfangs dazu neigt, am Deckel zu ziehen. Wir sind wir uns bewusst, dass dieser Mechanismus noch nicht perfekt ist und arbeiten daran, eine optimierte Lösung zu finden.
Ich hoffe, du kannst uns hier verstehen. Melde dich gerne unter hello@holy-pit.com bei uns, dann können wir uns dein Anliegen genauer anschauen.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“schöner Duft, aber ich hab vor dem Anwenden leider den kompletten Inhalt des Anti-Insektensprays auf der Matratze verschüttet. Ich wollte den Deckel abziehen, was falsch ist, dabei öffnete sich die komplette Sprayflasche. Man muss blöderweise den Deckel untypisch aufdrehen, der darunter liegende Behälter aber durch abziehen öffnen. Wenn man nun umgekehrt zuerst abzieht, passiert das. Honi soi qui mal y pense... Ist das Absicht? Müsste jetzt sofort ein refill kaufen.”
Hallo Erika,
danke für deine ehrliche Rückmeldung zu unserem Produkt.
Es tut uns leid zu hören, dass ihr Schwierigkeiten mit dem Verschluss hattet. Als Startup konnten wir uns bisher aus Kostengründen leider noch nicht den perfekten Spender leisten. Um den Behälter beim Ein- bzw. Nachfüllen sicher und dicht zu verschließen, empfehlen wir, das befüllte Unterteil samt Deckel auf eine feste Unterlage zu stellen und dann mit dem Eigengewicht drauf zu drücken, bis der Deckel einrastet und kein Spalt mehr zu sehen ist. Da dieser Vorgang nur beim Befüllen notwendig ist, hoffen wir, dass dies für den Anfang in Ordnung ist.
Der Drehverschluss des Deckels erfordert deutlich weniger Kraftaufwand und wir fanden das für die tägliche Anwendung praktikabler. Trotzdem können wir es verstehen, wenn man anfangs dazu neigt, am Deckel zu ziehen. Wir sind wir uns bewusst, dass dieser Mechanismus noch nicht perfekt ist und arbeiten daran, eine optimierte Lösung zu finden.
Ich hoffe, du kannst uns hier verstehen. Melde dich gerne unter hello@holy-pit.com bei uns, dann können wir uns dein Anliegen genauer anschauen.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“Ich mag den Geruch und die Wirksamkeit und dass man es nachfüllen kann. Nicht gut finde ich, die Handhabung mit dem Spray. Der Deckel sollte normal zum Offnen sein und die Nachfülleinheit/Body zum Drehen. Wenn man nicht dran denkt, verschüttet man den Wirkstoff. Echt blöd”
Hallo Sandra,
danke für deine ehrliche Rückmeldung zu unserem Produkt. Es freut uns, dass du von unserer Idee überzeugt und mit der Wirksamkeit zufrieden bist.
Es tut uns leid zu hören, dass ihr Schwierigkeiten mit dem Verschluss hattet. Als Startup konnten wir uns bisher aus Kostengründen leider noch nicht den perfekten Spender leisten. Um den Behälter beim Ein- bzw. Nachfüllen sicher und dicht zu verschließen, empfehlen wir, das befüllte Unterteil samt Deckel auf eine feste Unterlage zu stellen und dann mit dem Eigengewicht drauf zu drücken, bis der Deckel einrastet und kein Spalt mehr zu sehen ist. Da dieser Vorgang nur beim Befüllen notwendig ist, hoffen wir, dass dies für den Anfang in Ordnung ist.
Der Drehverschluss des Deckels erfordert deutlich weniger Kraftaufwand und wir fanden das für die tägliche Anwendung praktikabler. Trotzdem können wir es verstehen, wenn man anfangs dazu neigt, am Deckel zu ziehen. Wir sind wir uns bewusst, dass dieser Mechanismus noch nicht perfekt ist und arbeiten daran, eine optimierte Lösung zu finden.
Ich hoffe, du kannst uns hier verstehen. Melde dich gerne unter hello@holy-pit.com bei uns, dann können wir uns dein Anliegen genauer anschauen.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“Aufgrund der zahlreichen Produkte fand ich den shop entwas unübersichtlich.
Vom Kontakt mit dem Kundenservice war ich etwas enttäuscht. Wenn ein Kunde extra nicht negativ bewerten möchte, sondern dafür ein schriftliches feedback hinterlässt.. 2 Packungen getestet hat, die vollig wirkungslos waren.. und die Packung entsorgt werden musste, weil sie nicht richtig schloss und der Service dann nicht mal eine Rückerstattung anbietet, finde ich das nicht okay.”
Hallo Inga,
danke für deine ehrliche Rückmeldung zu unserem Repellent-Spray.
Die Wirkstoffe unserer Repellents sind genau dosiert, getestet und beim Amt registriert. Ihre Wirkung wurde sowohl im Labor als auch in Feldtests geprüft – nur deshalb dürfen wir überhaupt eine Wirksamkeit angeben. Vielleicht wurde das Produkt falsch angewendet. Es gibt hier mehrere Punkte, die bei der Anwendung zu beachten sind und auch eine gewisse Wirksamkeitsdauer.
Zum Verschluss: Es tut uns leid zu hören, dass ihr Schwierigkeiten hattest. Als Startup konnten wir uns bisher aus Kostengründen leider noch nicht den perfekten Spender leisten. Um den Behälter beim Ein- bzw. Nachfüllen sicher und dicht zu verschließen, empfehlen wir, das befüllte Unterteil samt Deckel auf eine feste Unterlage zu stellen und dann mit dem Eigengewicht drauf zu drücken, bis der Deckel einrastet und kein Spalt mehr zu sehen ist. Da dieser Vorgang nur beim Befüllen notwendig ist, hoffen wir, dass dies für den Anfang in Ordnung ist.
Es tut uns zudem leid, falls du das Gefühl hattest, das unser Kundensupport dein Anliegen nicht ernst nimmt. Wir versuchen stets auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen einzugehen und uns Zeit für jedes einzelne Anliegen zu nehmen. Solltest du also noch keine Tipps zur Anwendung erhalten haben, melde dich gerne nochmals unter hello@holy-pit.com bei uns, dann können wir uns dein Anliegen genauer anschauen.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“Hi, ich finde die Produkte (Sonnenschutz/Insektenabwehr) gut. Schmiert nicht, klebt nicht und riecht nicht unangenehm. Was richtig doof ist, ist der Verschluss, warum habt ihr den Schraubverschluss an den Deckel gemacht und den Steckverschluss an den Nachfüller? Normal ist es umgekehrt, was dazu geführt hat, dass ich mir beim ersten Benutzen den Inhalt über Finger, Klamotten und Fußboden gekippt habe. Ist auch ein Grund es nicht mehr zu bestellen. Vielleicht überdenkt ihr den Verschluss😉”
Hallo,
danke für deine ehrliche Rückmeldung zu unseren Produkten. Es freut uns, dass du von unserer Idee überzeugt und mit der Wirksamkeit zufrieden bist.
Es tut uns leid zu hören, dass ihr Schwierigkeiten mit dem Verschluss hattet. Als Startup konnten wir uns bisher aus Kostengründen leider noch nicht den perfekten Spender leisten. Um den Behälter beim Ein- bzw. Nachfüllen sicher und dicht zu verschließen, empfehlen wir, das befüllte Unterteil samt Deckel auf eine feste Unterlage zu stellen und dann mit dem Eigengewicht drauf zu drücken, bis der Deckel einrastet und kein Spalt mehr zu sehen ist. Da dieser Vorgang nur beim Befüllen notwendig ist, hoffen wir, dass dies für den Anfang in Ordnung ist.
Der Drehverschluss des Deckels erfordert deutlich weniger Kraftaufwand und wir fanden das für die tägliche Anwendung praktikabler. Trotzdem können wir es verstehen, wenn man anfangs dazu neigt, am Deckel zu ziehen. Wir sind wir uns bewusst, dass dieser Mechanismus noch nicht perfekt ist und arbeiten daran, eine optimierte Lösung zu finden.
Ich hoffe, du kannst uns hier verstehen. Melde dich gerne unter hello@holy-pit.com bei uns, dann können wir uns dein Anliegen genauer anschauen.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“Ich finde die Idee und die Produkte selbst wirklich toll. Klein und handlich zum mitnehmen, kein Plastik und auch die Produkte selbst überzeugen.
Leider passt der Preis einfach nicht. Für 40g einfach zu teuer. Selbst in der Bundle Variante.”
Hallo Bernd,
danke für deine Bewertung.
Leider weiß ich nicht, auf welches Produkt du dich hier konkret beziehst, vermutlich auf unsere Sunscreen-Sticks. Tatsächlich haben Konsumenten in vielen Bereichen ein verzerrtes Bild davon, was ein Produkt kosten “darf”. Durch unfairen und nicht nachhaltigen Umgang mit Mensch und Ressourcen konnte auch die Körperpflege-Industrie Preise ausrufen, die unter Berücksichtigung des Nachhaltigkeitsaspekts gar nicht möglich sind.
Unser Sunscreen-Starterpack enthält ein wiederverwendbares Case und ein Refill und ist mit LSF 30 für 22,96€ erhältlich. Das Case ist eine einmalige Anschaffung und immer wieder nachfüllbar. Refills gibt es im praktischen Vorteilspack bereits ab 15,98€ pro Refill. Unser Sunscreen-Stick ist ein konzentriertes Produkt, das ohne Wasser und unnötige Füllstoffe auskommt, was bedeutet, dass es dich lange begleitet und sehr ergiebig ist.
Unser Stick mit 40ml mag auf den ersten Blick zwar teurer wirken als andere, aber bei genauerem Hinsehen wird klar, dass er verglichen mit den Produkten bekannter Marken auf die Menge betrachtet sogar günstiger ist. Sticks in Apotheken mit weniger als 10g kosten etwa 12-15€, enthalten jedoch oft Octocrylene und gehören zu Konzernen, die durchaus in der Lage wären, niedrigere Preise anzubieten und umweltfreundlichere UV-Filter einzusetzen.
Wir geben unser Bestes, hochwertige und gleichzeitig leistbare Produkte anzubieten, jedoch möchten wir auch auf die Qualität und Umweltverträglichkeit achten. Unser Ziel ist es, unsere Produkte so vielen Menschen wie möglich zugänglich zu machen. Denn je mehr Menschen unsere Produkte verwenden, desto effizienter können wir produzieren und desto günstiger können wir diese auch anbieten.
Wir hoffen, du kannst uns hier verstehen.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“Ich habe es erst zwei Tage benutzt.Der erste Eindruck ist dass es seinen Zweck erfüllt.
Ich empfinde aber den Preis zu hoch und bin mir nicht sicher ob ich das Nachfüllpack kaufe, da es einfach bei uns im Garten schneller zur Neige geht und mir dafür zu teuer ist”
Hallo,
danke für dein ehrliches Feedback!
Ich gehe davon aus, dass sich dein Feedback auf eines unserer Repellents bezieht. Unser Repellent-Stick Starterpack beinhaltet ein Case und ein Refill. Das Case ist jahrelang nutzbar und kann immer wieder nachgefüllt werden. Unsere Repellent-Stick-Refills sind im praktischen Vorteilspack bereits ab 12,98 € pro Refill erhältlich. Es handelt sich um ein konzentriertes Produkt ohne unnötiges Wasser und Füllstoffe. Mit diesem Preis liegen wir für einen veganen Insektenschutz mit erprobtem Wirkstoff in einem sehr fairen Bereich. Auch unsere Repellent-Sprays sind im Vorteilspack erhältlich – bereits ab 7,99 € (SHIELD Gentle) und 8,99 € (SHIELD Max) pro Refill.
Trotzdem arbeiten wir stets daran, unser Preis-Leistungs-Verhältnis noch weiter zu optimieren. So billig wie manch andere Produkte werden unsere jedoch nie sein, da wir bestimmte Vorgehensweisen ablehnen und nachhaltig bleiben wollen.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
Hallo Lara,
es tut uns wirklich sehr leid, dass dein Paket entwendet wurde.
Wende dich gerne mit deiner Bestellnummer oder deinem vollständigen Namen per Mail unter hello@holy-pit.com an uns, dann finden wir eine Lösung für dich.
Bezüglich des Preises: Du hast dir unser Bundle zugelegt - dieses beinhaltet mehrere Produkte und auch zwei Cases, die eine einmalige Anschaffung sind. Die Cases sind jahrelang nutzbar und können immer wieder nachgefüllt werden. Unsere Repellent-Stick-Refills sind im praktischen Vorteilspack bereits ab 12,98 € pro Refill erhältlich. Es handelt sich um ein konzentriertes Produkt ohne unnötiges Wasser und Füllstoffe. Mit diesem Preis liegen wir für einen veganen Insektenschutz mit erprobtem Wirkstoff in einem sehr fairen Bereich. Auch unsere Repellent-Sprays sind im Vorteilspack erhältlich – bereits ab 7,99 € (SHIELD Gentle) und 8,99 € (SHIELD Max) pro Refill.
Trotzdem arbeiten wir stets daran, unser Preis-Leistungs-Verhältnis noch weiter zu optimieren. So billig wie manch andere Produkte werden unsere jedoch nie sein, da wir bestimmte Vorgehensweisen ablehnen und nachhaltig bleiben wollen
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“Sehr viel verlockende Werbung. Alles in allem doch recht teuer. Ob die Wirkung es Wert ist, weiß ich nicht. Ich denke man wird viel mit Nachhaltigkeit und Natürlichkeit geködert.”
Hallo,
danke für deine Rückmeldung!
Tatsächlich haben Konsumenten in vielen Bereichen ein verzerrtes Bild davon, was ein Produkt kosten “darf”. Durch unfairen und nicht nachhaltigen Umgang mit Mensch und Ressourcen konnte auch die Körperpflege-Industrie Preise ausrufen, die unter Berücksichtigung des Nachhaltigkeitsaspekts gar nicht möglich sind. Trotzdem arbeiten wir stets daran, unser Preis-Leistungs-Verhältnis noch weiter zu optimieren. So billig wie manch andere Produkte werden unsere jedoch nie sein, da wir bestimmte Vorgehensweisen ablehnen und nachhaltig bleiben wollen. :)
Dass du das Gefühl hast, mit Begriffen wie "Natürlichkeit" geködert zu werden, finden wir ehrlich gesagt schade – denn Nachhaltigkeit ist für uns kein Marketing-Trick, sondern echtes Anliegen. Und letztlich möchten wir dich nicht nur mit guten Werten, sondern vor allem mit der spürbaren Wirksamkeit unserer Produkte überzeugen.
Wir hoffen, du gibst unseren Produkten nochmal eine Chance – und wir zeigen dir, dass beides geht: Wirkung & Verantwortung.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“Hallo ihr lieben, ich muss leider ehrlich sagen, dass ich euer altes Produkt in der kleinen Tube geliebt habe. Die neue Verpackung ist für mich zu groß (bin Alleinerziehende und schlepp halt immer viel mit). Zudem wirkt es me anders als die frühere Version. Es ist nicht so, dass ich es einmal-zweimal alle drei Wochen benutzen muss, sondern viel öfter und der Schweiß riecht wieder mehr wie früher. Und es hinterlässt Klümpchen beim Auftragen. Alles in allem bin ich noch in der Phase dem ganzen Zeit zu geben. Der Moskito Stick war besser und hat gut gewirkt. Was sagt ihr zu meinem Bericht? Könnt ihr das nachvollziehen? Ich mag euch sehr und die Idee, die ihr verkörpert. Daher habe ich auch sehr viel bestellt und unter meiner Familie und Freunden verteilt. Leider bekomme ich da ähnliche Rückmeldungen - die Tuben waren praktischer und zuverlässiger.
Lieben Gruß aus Berlin, Julia (017624108316)”
Hallo Julia,
danke für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du von unserer Deocreme so überzeugt bist.
In der Vergangenheit hatten wir immer wieder Reklamationen zur Deocreme, weil diese vor allem im Winter recht hart war. Daher haben wir mehrfach versucht, die Rezeptur zu optimieren. Leider mussten wir nach vielen Anpassungen feststellen, dass das Produkt nicht mehr unseren Qualitätsansprüchen entspricht. Schweren Herzens haben wir daher entschieden, die Deocreme aus dem Sortiment zu nehmen. Wir verstehen, dass das enttäuschend ist und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Es tut mir wirklich sehr leid, dass du mit unserem REFILL DEO Stick bisher noch nicht die gewünschte Wirkung erzielen konntest. Gerade, wenn du von einem herkömmlichen auf ein natürliches Deo umsteigst, aber auch von der Deocreme zu unserem Stick, kann die Umgewöhnung manchmal etwas Geduld erfordern. Wir empfehlen dir deshalb, unser REFILL DEO 2 Wochen lang konstant zu verwenden. Am besten trägst du es direkt nach dem Duschen dezent, aber großflächig auf die vollständig trockenen Achseln auf und lässt es kurz einziehen. Bitte beachte, dass unser HOLY PIT DEO nicht gleichzeitig mit einem anderen Deo angewendet werden sollte. Eine parallele Verwendung kann die Wirkung beeinträchtigen, da sich deine Achseln nie ganz umstellen können.
Unser Stick wurde aus pflanzenbasierten Inhaltsstoffen hergestellt, was ihn besonders sanft zur Haut macht. Bei höheren Temperaturen kann der Stick weicher werden, was dazu führen kann, dass beim Auftragen etwas mehr Produkt als üblich abgegeben wird und es aussieht, als würde der Stick bröseln - dabei ist er einfach nur cremiger. Am besten trägst du den Stick mit sanftem Druck auf und verteilst ihn ggf. etwas mit der Hand. Hierbei lassen sich die kleinen "Brösel" problemlos einmassieren. Wichtig ist, dass du deinen REFILL DEO Stick kühl und trocken lagerst, um die optimale Konsistenz aufrechtzuerhalten.
Wir würden uns freuen, wenn du es mit diesen Tipps noch ein wenig versuchen könntest und die gewünschte Wirkung erzielt wird. Solltest du noch Fragen haben oder die Tipps nicht weiterhelfen, kannst du dich gerne jederzeit unter hello@holy-pit.com bei uns melden!
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
Liebe Conny,
danke für dein ehrliches Feedback.
Hast du ihn denn großflächig aufgetragen? Er schützt nachweislich bis zu 5 Stunden vor Mücken, Zecken und Bremsen. Wichtig zu beachten ist, dass nur vollständig eingeschmierte Hautpartien den entsprechenden Schutz bieten. Für einen optimalen Schutz sollten, bspw. für die Fläche eines Unterarms, ca. 4 durchgehende Streifen mit sanftem Druck aufgetragen werden.
An den Stellen, wo der Stick nicht aufgetragen wurde, besteht die Möglichkeit, dass man gestochen wird - vor allem bei starkem Mückenflug. Bei nachlassender Wirkung (besonders nach starkem Schwitzen) empfehlen wir zudem, die Anwendung zu wiederholen.
Ich hoffe, wir konnten dir so weiterhelfen.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
