Hallo Thomas,
es tut uns wirklich sehr leid, dass du mit unserem Produkt nicht zufrieden bist.
Wende dich hierzu gerne mit deiner Bestellnummer per Mail unter hello@holy-pit.com an uns. Gemeinsam finden wir bestimmt eine Lösung.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“Viel zu teuer mittlerweile. Das Deo an sich ist gut, allerdings mit dem letzten Preisanstieg deutlich zu teuer. Die Herstellung kostet nur ein Bruchteil. Schade. Jetzt muss ich mich nach einer Alternative umschauen.”
Hallo,
danke für dein Feedback.
Es tut und ist sehr leid, das zu hören. Zwei Jahre lang haben wir hier den Preis unseres REFILL DEOS mit viel Mühe stabil gehalten und dabei eine Menge Mehrkosten im Kauf genommen. Leider gehen steigende Rohstoffpreise aber vor allem an uns als Startup nicht spurlos vorbei. Daher mussten wir den Preis vor ein paar Monaten leider etwas anheben.
Unsere Nachfüller gibt es je nach Set ab 6,99 € pro Nachfüller. Mit einer Nachfüllung kommt man ca. 7 Wochen aus. Das sind unter 1€ pro Woche. Mit diesem Preis liegen wir für vegane Naturkosmetik nach wie vor im unteren Bereich.
Wem das trotzdem zu viel ist, für den ist unser neues ROLL-ON-DEO genau richtig. Dies reicht sogar für 90 Anwendungen und ist je nach Set bereits ab 5,15€ erhältlich. Wir würden uns riesig freuen, wenn du uns weiterhin treu bleibst und unserem ROLL-ON-DEO eine Chance gibst!
Alles Liebe
Dein Holy Pit-Team
“Die Bestellung ist schnell geliefert worden, leider bin ich sehr enttäuscht von der befüllung des Produkts.
Ich hatte sehr viele Luftblasen im Deo somit wurde an Produkt gespart.
Die Verpackung find ich super, es ist nur sehr schnell leer und dafür einfach zu teuer.
Sehr schade, da greife ich lieber wieder zum Deo aus dem Reformhaus zurück welches auch nachhaltig ist.”
Hallo Jens,
vielen Dank für dein Feedback.
Keine Sorge. Bei dem Stick fehlt nichts an Inhalt. Das kleine Sinkloch entsteht nach der Abfüllung. Da wir die Refills heiß abfüllen müssen, kann sich während des Abkühlungsprozesses ein kleines Loch bzw. mehrere kleine Löcher bilden. Wir sind bereits dabei, dies für die nächste Charge zu verbessern. Die Maschinen sind aber geeicht und füllen jedes Mal die gleiche Menge in die Hülsen ein.
Unsere Refills gibt es je nach Set bereits ab 6,99 € pro Refill. Mit einem Refill kommt man ca. 7 Wochen aus. Das sind unter 1 € pro Woche. Mit diesem Preis liegen wir für vegane Naturkosmetik sogar im unteren Bereich.
Solltest du aber Schwierigkeiten mit der Anwendung unseres REFILL DEOS haben, kannst du dich gerne direkt unter hello@holy-pit.com bei uns melden. Gemeinsam finden wir immer eine Lösung.
Vielen Dank für deine Zeit!
Alles Liebe
Dein Holy Pit-Team
Hallo Uwe,
danke für dein Feedback.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass es mit der Lieferung an die gewünschte Packstation nicht geklappt hat. Leider haben wir darauf keinen Einfluss und haben den Kaufpreis wunschgemäß erstattet.
Vielleicht findest du ja in Zukunft wieder mal zu uns. :-)
Alles Liebe
Dein Holy Pit-Team
“Der Anti-Mücken Stick hilft bei mir leider gar nicht.
Habe ihn jetzt mehrfach für Wanderungen und Waldspaziergänge aufgetragen. Bei meiner Tochter und meinem Partner hilft er leider ebenfalls nicht. Fand die Idee toll, keine „Chemiebombe“ zu benutzen, der Stick riecht auch sehr angenehm, aber leider Hatten wir trotzdem jedes Mal viele Stiche. Schade, liebe die Deos!”
Liebe Lisa,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass dich die Wirkung unseres Anti-Mücken-Sticks nicht überzeugt hat.
Die Wirkung wurde in einem Labor getestet und bestätigt. Unserer Erfahrung nach reichen einzelne Striche zwar meist schon aus, um Insekten fernzuhalten - vor allem, wenn aber viele Mücken auf einmal da sind, empfehlen wir eine großflächigere Anwendung.
Ich hoffe, der Tipp hilft auch dir.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“Das Prinzip finde ich gut, allerdings hat das Deo mich in keiner Hinsicht überzeugt, andere Naturdeos sind um Welten besser. Ich hätte es trotzdem noch weiter genutzt, leider fing es nach wenigen Wochen an furchtbar ranzig zu riechen, somit produzierte es letztendlich doch mehr Müll als ein herkömmliches Deo. Ich rate jedem vom Kauf ab!”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Schade, dass wir dich nicht überzeugen konnten. Wir arbeiten bereits an weiteren Produkten. Vielleicht ist ja in Zukunft etwas für dich dabei.
Liebe Grüße
Dein HOLY PIT Team
“Bestellung Fußpflege Stick und Starterset 5x Deo.
Positiv: Fußpflege lässt sich gut auftragen. Da muss ich mal abwarten, was sie auf Dauer bringt.
Negativ: Alle 5 Deo Sticks sind durchgerechnet. Ich hab nur Krümel. Nichts, was unter den Achseln hängen bleibt. Katastrophe!”
Hallo Frank,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Tut uns leid zu hören, dass du mit dem Deo nicht ganz zufrieden bist. Bitte schreibe uns hierzu eine kurze Mail an hello@holy-pit.com, damit wir eine Lösung finden.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT! Team
Tut mir wirklich leid zu hören, dass du noch auf deine Bestellung wartest. Wir haben inzwischen die Information bekommen, dass es bei DHL aktuell zu Lieferverzögerungen kommt und auch der Sendungsstatus nicht immer gleich aktualisiert wird, sondern erst im Nachhinein bzw. bei der Zustellung.
Sollte sich innerhalb der nächsten 1-2 Werktage an dem Sendungsstatus nichts ändern, kannst du dich gerne wieder bei uns melden und wir finden gemeinsam eine Lösung.
Tut mir sehr leid für die Verzögerung und bitte um noch etwas Geduld.
Liebe Lea,
das tut mir wirklich sehr leid zu lesen. Bitte schreibe uns eine kurze Mail an hello@holy-pit.com um eine passende Lösung zu finden. :)
Alles Liebe
Tanja
