“De boeking via HomeToGo ging prima en was helder en duidelijk.
Alleen miste ik de mogelijkheid voor de aanmelding van een annuleringsverzekering. Via Belvilla komt later de mogelijk wel maar dan gaat het toch wel erg lastig om het aan te vragen. Via de telefoon lukte het niet en dan via de mail en daar krijg je weer een reactie op met het schrijven dat het wel kom op die en die site. Gewoon niet handig. Als jullie als HomToGo het aan willen bieden dan gaat het wel sneller allemaal.”
“Duidelijke overzichtelijke site. Alleen jammer dat boekingsvoorwaarden in het Engels zijn. Ook als er met de betaling iets niet goed gaat moet je in het Engels communiceren. Is overigens uitstekend afgehandeld.”
