“Betalingsprocedure onduidelijk. Tekst van email wat dreigend vwb "binnen 24 uur betalen, anders kunt u hoge annuleringskosten in rekening worden gebracht".”
“Ik heb moeite met digitaal werken maar ik moet met tijd mee.
Er word aangegeven dat ik 6 weken voor de datum mijn reispapieren krijg maar volgende week vrijdag ga ik op vakansie hoe gaat het dan met reispapieren?”
“Dit is voor de 2de keer dat ik hier een huisje boek. Vind het een duidelijke site en vooral dat de prijs gelijk inclusief is met bedlinnen, belastingen en, enz.”
“Veel zaken zal HomeToGo niet kunnen veranderen, maar wellicht dat contact met een eigenaar helpt:
Heel veel foto's op de website van vakantiewoningen laten het lokale eten en specialiteiten zien. Hartstikke goed natuurlijk, maar een bezoeker van de site is naar mijn mening meer gericht op de woning. Weinig foto's van de woning, of het appartement maakt het lastig een goede keuze te maken. In vakantiehuizen met meerdere appartementen is niet te zien welk bed, badkamer en keukenblok bij welk appartement hoort. Je wilt toch een beetje weten waarop je kunt rekenen. Onze ervaringen zijn dat het meestal meevalt, soms boven verwachting is, maar ook een keer een dramatisch slechte vakantiewoning geboekt, in een 'verbouwde' garage.”
“Veel keuze in verschillende prijsklassen. Meestal duidelijke omschrijving van de accommodaties met (soms wel heel) veel foto's. Lastig dat de kaart niet fullscreen kan worden weergegeven, dat zou zoeken in een bepaalde regio gemakkelijker maken.”
“Mijn boeking ervaring is goed maar ik moet eerst nog kijken hoe het op het park is en het huisje van binnen bekijken dan kan ik een cijfer geven maar de boeking is goed goed gegaan,”