“het was wel vreemd dat ik geld moest overmaken naar Europarcs bv en naar Belvilla
wist niet of ik nou bij de juiste geboekt had .
voor alle zekerheid maar even gebeld naar Europarcs, deze had uitgelegd hoe het ging”
“We hebben een ski vakantie geboekt en jullie site was erg overzichtelijk ook b.v. direct inzichtelijk wat de afstand tot de skilift is. site voelt logisch aan in gebruik.”
“Makkelijk in te zoomen kaart op de site, waarbij je snel kunt schakelen. Snel geboekt; te snel…. Door mijn foutje had ik toch een verkeerde datum. Een snel telefoontje, pas om 22.30, loste mijn probleem op. Handmatig geannuleerd en meteen erop boeken met nieuwe data. Chapeau!”
“Dag voor vertrek geen e-mail ontvangen met betalingsverzoek, sleutelcodes en andere reisinfo. De hond die is opgegeven naast de twee gasten is niet verwerkt. Het telefoonnummer om eea op te lossen is onbereikbaar.”
“We hebben alleen nog maar geboekt, en dat ging soepel en netjes, in het huis van onze keuze. Of het daadwerkelijk een mooi verblijf wordt, kan ik dus nu nog niet zeggen. We hopen dat het net als de boeking verloopt!”
“Het boeken was appeltje eitje. Omdat ik een vraag had gebeld met HomeToGo. Tot mijn verbazing werd ik in het Nederlands te woord gestaan en mijn vraag snel en correct beantwoord. Hulde👍👍”
