“Ik heb een erg negatieve ervaring met boeken via Home2Go. Op maandag geboekt voor een datum bijna 1,5 maand later en op dinsdag (1 dag later dus) hebben we ons toch bedacht oa ivm bijkomende kosten die voor ons onduidelijk vermeld waren en geannuleerd. Het gevolg was een 8 keer op een neer mailen verdeeld over 2 dagen waarbij de annulering maar niet definitief bevestigd werd en de annuleringskosten op bleven lopen. Uiteindelijk rechtstreeks met Belvilla gemaild en hopelijk wordt het nu opgelost.
Ik vond het een erg onprettige ervaring die veel tijd en energie heeft gekost. Ik zou iedereen afraden via home2go te boeken.”
“jullie zijn op geen enkele manier bereikbaar. Noch per mail, noch per telefoon. Bij betaling blijkt dat deze niet beveiligd is en anderen mee kunnen kijken...???
Wat ik wil melden is dat wij wel met 9 personen zijn, maar geen baby's. Wij zijn met 5 volwassenen en 4 kinderen van 9, 11, en tweemaal 13 jaar. Wilt u dat aanpassen?”
“Verwarrend
Home to Go geboekt,
factuur van Belvilla
factuur Hogeboom vakantieparken
Wel makkelijk dat je van doen met 1 partij
Prijsinfo slecht
Er komen kosten bij, vermeld dit duidelijk bij de prijs en niet mogelijke kosten”
“Vader overleden en af moeten zeggen. Geld al lang van te voren betaald. Jullie hebben geen enkele moeite gedaan om het geld terug te krijgen. We hebben veel keren gebeld. Geen aktie. Nooit meer bij jullie. Iemand die overleden zijn vrouw de dupe. Walgelijk.”
