Name: Judes Family GmbH
Address: Schellingstr. 129, München
Rating: 4.76

“Wir wollten für unser Baby keine Chemie an den Po und gleichzeitig auch nicht verantwortlich dafür sein, so viel Müll zu hinterlassen. Schnell sind wir auf Judes gestoßen. Viele machen ja auch Werbung dafür auf Instagram und nutzen die Windeln selber. Die Vorteile, das man sie immer wieder benutzen kann, überwiegen den Nachteil ständig waschen zu müssen. Ich weiß, alle 3-4 Tage reichen aus aber sie trocknen auch echt langsam und konsequent gutes Wetter hat man hier ja leider auch nicht in Hamburg. Also haben wir uns einfach damit abgefunden das fast immer ein Windelwäscheständer in unserer kleinen Wohnung steht. Dafür spart man aber auch wirklich richtig viel Müll. Allerdings kann ich nicht nachvollziehen woher die Behauptung kommt, die Judes machen keinen großen Windelpo. Letztens hatten wir Einwegwindeln genutzt, weil wir im Urlaub keine Möglichkeit zum waschen hatten. Da ist uns erstmal aufgefallen wie riesig diese Windeln sind und das die Hosen von unserem Baby ganz schön locker sitzen wenn er diese nicht trägt. Die Bodys und Hosen braucht man auf jeden Fall mit Judes eine Nummer Größer. Was uns am meisten stört, im Urlaub ist uns aufgefallen, dass unser Baby auch in seiner Bewegung durch Judes eingeschränkt ist. Er nimmt gerne in Rückenlage seine Füße in die Hände und auch in den Mund. Wenn er die Judes trägt, ist dies leider nicht möglich. Die Windeln trägt er so locker wie es noch auslaufsicher ist aber der Bund der Judes schneiden einfach zu sehr in seinen Bauch ein. So kann er sich nicht zu 100% in seinen Judes entdecken. Und ja, wir haben die richtige Windelgröße für unser Baby und es ist von ganz durchschnittlicher Statur. Was bei den Judes gut klappt: Sie sind einfach in der Handhabung und halten auch in der Nacht mit dem Booster lange dicht.”

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29.07.2024

Hallo Janna, danke für dein ehrliches Feedback! Das hilft uns enorm, Judes immer weiter zu verbessern und so noch mehr Eltern vom nachhaltigen Wickeln zu überzeugen. Ich möchte einmal auf alle deine Punkte kurz eingehen. Ich denke, wir können das Wickeln mit Judes für euch noch optimieren, sodass manche Kritikpunkte in Zukunft wegfallen. :) 1. Zum Trocknen: Das kommt sehr darauf an, wie und in welchen Verhältnissen sie trocknen. Ist es warm, geht das Trocknen in wenigen Stunden. Das Trocknen in der direkten Sonne kann weniger als eine Stunde dauern. Im Winter und im Schatten kann es durchaus einen Tag und eine Nacht in Anspruch nehmen. Im Winter lassen sich Judes übrigens sehr schnell trocknen, wenn man sie auf die Heizung legt! Alternativ kann der Trockner verwendet werden - und das ist mittlerweile, da mehr als die Hälfte des Stroms in Deutschland nachhaltig ist, auch gar nicht mehr so unnachhaltig. Zum dicken Windelpo: Eine schlanke Passform war uns bei der Entwicklung von Judes super wichtig. Der Stoff für unsere Innenwindeln wird speziell für uns gewebt: er ist besonders dünn und trotzdem saugfähig! Somit ist es uns gelungen, dass Judes keinen dicken Windelpo machen wie viele andere Mehrweg-Windeln. Fairerweise muss man aber sagen, dass Judes schon mehr Volumen haben als eine Einwegwindel. Bei den allermeisten Babies, mit denen wir Judes getestet haben, hat weiterhin die normale Hosengröße gepasst. Viele Leggings, Strumpfhosen etc. haben ja auch einen Stretchanteil! Dass euer Baby eingeschränkt in der Bewegung ist sollte definitiv nicht der Fall sein. Magst du uns diesbezüglich kurz eine Nachricht an hi@judesfamily.com senden? Dann können wir uns das Problem genauer anschauen und dir schneller helfen. Ich bin mir sicher, dass wir hierfür ganz schnell eine Lösung finden werden und freue mich, von dir zu hören! Liebe Grüße

01.08.2024

“Super schnelle Antwortzeiten, um Verbesserung bemüht und gut durchdachtes Marketing ;) - alles in allem ein sympathisches Unternehmen!”

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09.06.2024

“An sich mögen wir die Windeln sehr gerne und auch unser Kind scheint sich darin wohl zu fühlen. Doch die Website und erstmal zu den Produkten die man braucht und möchte zu gelangen ist mehr als anstregend. Alles dauert lange, ist kompliziert und zu manchem findet man einfach keine Angaben. Und in einer "Bitte bewerte uns"-Email eine flache Story in Kindersprache zu schreiben finde ich auch ganz schön bescheuert. Wie wäre es, das Nutzererlebnis mal auf Erwachsene anzupassen, die die Windeln auch kaufen? Nur weil ich ein Kind habe, bin ich keins.”

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06.06.2024

Hey Tim und Emily, danke für euer Feedback! Erstmal freut es uns sehr, dass ihr euch entschieden habt, mit Judes zu wickeln! Tatsächlich scheint es ein technisches Problem bei manchen Browsern zu geben, weshalb euch das Bestellung so schwer gemacht wurde. Großes Sorry dafür und danke für den Hinweis - ohne eure Nachricht hätten wir den Fehler vermutlich gar nicht gefunden. :) Schickt uns gerne doch noch eine Nachricht per Mail, damit wir genauere Einzelheiten klären können und schauen, wie es beim nächsten Mal besser funktionieren kann. Vielen Dank nochmal und entschuldige den holprigen Prozess! Alles liebe für euch & euer Baby Juana von Judes Family

07.06.2024

“Grundsätzlich gefällt mir das System aber ich finde die Innenwindel auch mit „Booster“ und nach 10xwaschen nicht saugfähig genug. Ja die Außenwindel hält alles an Feuchtigkeit drin aber nach 2-3h ist die Innenwindel „durch“ und mit bis zu 12h dicht finde ich schwierig. Also grundsätzlich ein gutes System und ja schlanker Windelpopo aber für MICH zu wenig saugkraft. LG Laura”

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17.05.2024

“Kurz gesagt: sehr gute Stoffwindeln und Windelalternative. Im Langen.... Ein wenig Startschwierigkeiten hatten wir mit der Passform der Windeln, daher habe ich den kompletten Klett entfernt und Druckknöpfe (colour snaps) angebracht, was der Hose viel mehr Geschmeidigkeit und bessere Passform verlieh. Auch gingen die Druckstellen viel weiter zurück. Dass die Windel einen schlankeren Po macht, als vielleicht andere Stoffwindeln, ist womöglich richtig, dennoch sind sie eben doch klobiger und die Kleidung sollte nicht zu eng sein, sonst passt die Normalgröße auch nicht. Das Waschen funktioniert einfach. Jedoch nicht ohne manuelle (Gallseife!) Vorbehandlung. Ob die Windeln tatsächlich bis ins dritte Lebensjahr passen und das Kind wirklich früher trocken wird, wird sich zeigen. Ich würde sie weiter empfehlen und der Produktion die Idee mit den Druckern vorschlagen 😉 So, wer diese Rezension bis zum Ende gelesen hat, Respekt 😅”

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06.04.2024

Hallo Laura, danke für dein ehrliches Feedback! Das hilft uns enorm, Judes immer weiter zu verbessern und so noch mehr Eltern vom nachhaltigen Wickeln zu überzeugen. Es freut uns sehr, dass du eine Möglichkeit gefunden hast, mit der ihr Judes gerne nutzt! Vielleicht fragst du dich, wieso wir nicht direkt Druckknöpfe anstelle von Klett gewählt haben. Hier ist unsere Erklärung: Wir haben uns in der Produktentwicklung gegen Druckknöpfe entschieden, weil wir der Meinung sind, dass das Wickeln mit Klett ähnlich wie bei der Einwegwindel schnell und einfach sein soll. Insbesondere, wenn das Baby zunehmend mobiler wird! Außerdem kann die Windel mit einem Klettverschluss besser stufenlos angepasst werden und funktioniert gleich auf Anhieb ohne nachzujustieren. Beim Druckknopf kann es vorkommen, dass man falsch knöpft und immer wieder aufknöpfen muss. Bei Druckknöpfen kommt es außerdem auch vor, dass durch schnelles Aufknöpfen Löcher entstehen können oder sich die Druckknöpfe vom Stoff lösen. Unser Klettverschluss hingegen ist sehr hochwertig und robust, sodass er nicht ausfranst und "abgenutzt" aussieht, wenn du den dafür vorgesehenen Gegenklett nutzt. Dass du Bedenken hast, dass Judes deinem Kind eventuell nicht so lange passen werden, kann ich nachvollziehen. Allerdings kann ich euch beruhigen: Wir denken, dass die Windeln dennoch einige Zeit lang passen werden, da sich der Körperbau der Kinder noch einmal stark verändert, wenn sie beginnen zu krabbeln, sich hochzuziehen oder zu laufen. Deshalb sind wir uns ziemlich sicher, dass sie länger passen werden, auch wenn sie im Moment bereits etwas eng sitzen. In der Leibhöhe wachsen Kinder nach dem ersten Lebensjahr nicht mehr so stark, daher wachsen Judes vor allem in der 2. Größe gut mit. Die Überhosen können viel individueller an Bauch und Beinen durch das enger/lockerer Stellen des Kletts angepasst werden. Außerdem verwenden wir super weiche, elastische Gummis, die gut mitwachsen. Zu den Flecken: Rückstände sind gerade bei Milchstuhl ganz normal. Die Verfärbungen sind allerdings rein kosmetischer Natur und hygienisch völlig unbedenklich und lassen sich ganz leicht wieder entfernen! Am Besten funktioniert tatsächlich der Trick, die Windeln nass in die Sonne zu legen - in wenigen Minuten bleichen die Flecken aus (und Sonnenlicht wirkt sogar noch desinfizierend). Alternativ könntest du auch überlegen, unser Poo Paper zu verwenden, um die Innenwindeln vor dem Stuhlgang zu schützen. Du findest es bei uns im Shop. Melde dich gerne, wenn du noch Rückfragen hast! Liebe Grüße, Juana

01.02.2025

“Fand die Qualität der Stoffwindeln im Probeset besser, Saugfähigkeit und Klettverschluss”

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28.02.2024

Hi Alexandra, danke für dein Feedback! Das hilft uns enorm, Judes immer weiter zu verbessern und so noch mehr Eltern vom nachhaltigen Wickeln zu überzeugen. Es tut uns sehr leid, dass die Qualität von Judes dich nicht zufrieden stellt! Magst du uns diesbezüglich kurz eine Mail an hi@judesfamily.com schicken, damit wir uns euer Problem genauer anschauen können? Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung finden werden! Ich freue mich, von dir zu hören! Liebe Grüße Juana

29.02.2024

“Wir würden uns riiesig freuen würde es noch ein grössere grösse der innen windeln geben. Meime tochter zwei jahre 12.5 kg 96 cm ( also nicht sehr speckig oder dünn, ganj „normal“ sind die innen windeln einfach etwas zu eng. Wir müssen wahrscheinlich die ganzen weiter verkaufen. Es schneidet veim Bauvh und an den oberschenkeln ein und scheint so sehr unangenehm und boostern kann ich so auch nicht dann sind sie noch enger. Ansosnten wirken sie supper toll udn einfach in der anwendung ausser das der kelt oft auf geht in der wäsche. Aber für mein bald kommendes baby werden wir es probieren”

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25.01.2024

“Wir sind nicht unzufrieden mit dem Produkt, mussten jedoch feststellen, dass die Windeln für uns nicht geeignet waren, da sie recht steif waren und somit die Bewegungsfreiheit unseres Kindes stark eingeschränkt war. Ebenso finden wir es schade, dass gebräuchliche Waschmittel weniger geeignet für die Windeln sind und man auf das Judes Waschmittel zurückgreifen müsste.”

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24.01.2024

Hallo, danke für dein ehrliches Feedback! Das hilft uns enorm, Judes immer weiter zu verbessern und so noch mehr Eltern vom nachhaltigen Wickeln zu überzeugen. Ich kann total verstehen, dass du nun unsicher bist. Magst du uns vielleicht mal ein Foto vom Sitz der Judes an deinem Kind zusenden? Dann können wir uns deine Situation besser vorstellen. Wenn die Windeln korrekt angelegt werden, sollten sie die Bewegungsfreiheit deines Kindes nicht einschränken. Tatsächlich ist der etwas breitere Sitz sogar vorteilhaft für die Hüftentwicklung, da die Hüfte dadurch in die optimale Haltung gebracht wird. Hier ein paar allgemeine Infos zum Anlegen der Judes. Vielleicht helfen diese ja bereits, das Problem zu lösen? 1. Das Kind nicht mittig, sondern aufs obere Drittel der Windel legen. 2. Die Innenwindel locker schließen, ohne den Klett an den Flügeln zu ziehen. 3. Die Rüschen an den Beinbündchen nach innen stülpen. Sie dienen als Auslaufbarriere und verbessern die Passform. 4. Auch die Überhose locker schließen. 5. Darauf achten, dass die Bündchen der Überhose nicht auf denen der Innenwindel liegen, sondern weiter außen. Die Überhose sollte die Innenwindel vollständig umschließen. 6. Die Beinbündchen noch einmal weit nach oben in Richtung Schritt schieben. Zum Waschmittel: Wir haben uns eingehend mit dem Thema beschäftigt und letztendlich unser eigenes Judes Family Care Vollwaschmittel entwickelt. Viele Familien wenden sich an uns zu diesem Thema, denn nicht immer ist ein Waschmittel gut geeignet für Stoffwindeln (viele Waschmittel sind auch grundsätzlich nicht unbedingt gut für die Babyhaut). Natürlich können aber auch andere Waschpulver für Judes verwendet werden. Meld dich gerne, wenn du noch Fragen hast! Liebe Grüße, Juana

01.02.2025

“Bei Problemen oder Fragen steht das Judes Team zeitnah zur Verfügung und hilft mit verschiedenen Problemlösungen bzw. Vorschlägen wie man etwas ändern könnte. Kundenservice Top!”

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23.01.2024

“Diese Email müsst ihr später verschicken a) war die Bestellung keine 10 Tage her b) ist das Paket noch gar nicht da (wegen Schnee, vermutlich)”

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05.12.2023

“An sich ein gut durchdachtes System, aber aus meiner Sicht nur mit den boostern alltagstauglich und wirklich dicht. Habe leider ohne Booster schon einige Auslaufunfälle gehabt, wo ich mit Wegwerfwindeln nie Probleme hatte. Bei diesem hohen Preis sehr ärgerlich, besonders, da in den sets gerade mal 4 booster dabei waren. Immerhin sind 1500€ nicht gerade wenig Geld. Mir sind außerdem die Druckstellen etwas zu doll. Ich kann nur hoffen, dass sich unser kleiner Mann nicht zu sehr daran stört. Positiv bewerte ich die einfache Handhabung beim waschen durch den wäschesack und dass es wirklich nicht stinkt auch nach drei Tagen nicht.”

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14.11.2023

Hi Madlen, danke für dein Feedback! Das hilft uns enorm, Judes immer weiter zu verbessern und so noch mehr Eltern vom nachhaltigen Wickeln zu überzeugen. In deiner Bewertung nimmst du darauf Bezug, dass die Windel auch mit Boostern nicht dicht halten. Worin äußert sich das dann? Sind die Windeln innen komplett nass und können keine Feuchtigkeit mehr aufnehmen oder kannst du beim Auswickeln noch trockene Stellen am Stoff finden? (Ersteres könnte darauf hindeuten, dass die Windeln nicht genug Saugkraft haben, Zweiteres darauf, dass die Überhosen undicht oder beschädigt sind) Normalerweise nehmen Judes extrem gut Flüssigkeit auf. Das liegt daran, dass wir einen sehr eng gewebten Stoff verwenden, der eigens für uns hergestellt wird. Diesen Stoff legen wir bei der Judes Innenwindel in 12 Schichten übereinander, sodass sich wirklich viel Flüssigkeit fangen kann. Sehr gerne würden wir mit dir gemeinsam nach einer Lösung für Auslaufen der Windeln suchen. Du kannst uns einfach auf diese Mail hier antworten! Zu den Druckstellen: In einem gewissen Maße sind sie normal und stören das Baby nicht. Hast du den Eindruck, dass euer Kind den Druck durch die Gummizüge unangenehm findet? Gerade bei Babys, die noch nicht so mobil sind, kann es ganz normal sein, dass sich Abdrücke bilden (so wie z.B. bei Socken auch). Wir hatten auch schon Kund:innen, bei denen die Abdrücke weggingen, nach dem sie ihrem Baby weniger enge Kleidung angezogen haben. Gehen die Abdrücke nach kurzer Zeit wieder weg, wenn du die Windeln ausziehst oder bleiben sie bestehen? Wenn sie wieder weg gehen, ist es ein gutes Indiz, dass die Abdrücke normal und ok sind. Wäre es möglich, dass du uns ein Foto davon schickst, wie Judes bei deinem Baby sitzen? Dann kann ich besser beurteilen und euch weiterhelfen! Ein weiterer Gedanke: Ist es euch möglich, die Überhose noch etwas lockerer zu schließen (weniger eng mit dem Klett befestigen)? Oft denken Eltern, dass sie Judes lieber enger als lockerer anziehen sollten. Tatsächlich halten Judes aber auch gut dicht, wenn sie locker angezogen sind. Ich freue mich sehr auf deine Rückmeldung und bin mir sicher, dass wir eine Lösung finden werden! Liebe Grüße Juana

01.02.2025

“Wir haben uns zur Geburt unserer zweiten Tochter das Klassik Small-Paket (21 Innenwindeln, 5 Außenwindeln, 1 großes und 1 kleines Wet-Bag, 30 Tücher, 4 Booster + 1 Rolle Poo-Paper) gekauft + und noch einen großen Wet-Bag und 1 Überhose extra. Mit diesem Tag soll man alle 2 Tage Waschen/Trocknen müssen. Wir haben das Set jetzt ca. 4 Monate im Einsatz und möchten nun kurz unsere Erfahrung teilen: Nutzung: Die Nutzung der Windeln ist wirklich so einfach wie mit Wegwerfwindeln, außer dass man 2 Windeln übereinander wickeln muss. Im Gegensatz zu Wegwerfwindeln kommt es auch so gut wie gar nicht zu Windeldermatitis und die Stoffwindeln halten sogar viel besser dicht als Wegwerfwindeln (auch ohne Booster). Auch der Wegfall der Massen an Wegwerfwindeln und der Windeleimergestank entfallen. Die Nutzung unterwegs ist unkompliziert mit dem kleinen Wet-Bag. Wir nutzen trotzdem unterwegs hin und wieder Wegwerfwindeln, vor allem im Urlaub ohne Waschmaschine und Trockner werden wir weiterhin Wegwerfwindeln nutzen. Insgesamt würden wir für die Nutzung 5/5 Sternen vergeben. Waschen/Trocknen: Für uns war von Anfang an klar, dass uns der Aufwand die Windeln mind. alle 2 Tage auf- und abzuhängen zu viel ist, daher benutzen wir einen Trockner zum Trocknen der Windeln. Die Windeln müssen im Trockner im energieintensivsten Programm "Hygiene" getrocknet werden, da Sie ansonsten noch feucht heraus kommen. Wir müssen jeden Tag waschen und Trocknen, da unsere Tochter > 12 Windeln pro Tag benötigt. Dies liegt auch daran, dass Kinder mit Stoffwindeln öfter gewickelt werden wollen, da sich die Windel nass anfühlt. Mit Wegwerfwindeln gehen wir davon aus, dass der tägliche Verbrauch etwas weniger wäre (im Beispiel wird mit 7 Windeln/Tag gerechnet). Unser Stromverbrauch liegt damit bei ca. 50 kWh/Monat für Waschen und Trocknen (Neuer A+++ Wärmepumpentrockner). Das sind bei unserem sehr günstigen Stromtarif (0,26 Cent/khW) 13 € Stromkosten/Monat und 468 € über 3 Jahre. Dies ist etwas mehr als in der Beispielkalkulation angegeben (bei einem Standard Stromtarif von 0,41 Cent/kWh wäre man bei 738 €). Das sind natürlich sehr hohe Kosten und deutlich mehr als an Abfallgebühren anfallen würden. Bei unserem Abfallunternehmen würde ich über 3 Jahre (aufgrund der Mehrgebühren durch die Windeln) von 300 € rechnen. Dies ist natürlich lokal sehr unterschiedlich, dennoch werden die Müllgebühren i.d.R. günstiger sein, als Waschen + Trocknen. Kein Bewertung, da Nutzungsabhängig. Qualität: Leider müssen wir sagen, dass unsere Innenwindeln nach nur 4 Monate Nutzung bereits so deutliche Verschleißspuren zeigen, dass wir sie bestenfalls für 50 € weiter verkaufen können. Dies liegt vor allem daran, dass sich der Stoff auf der Außenseite zwischen den beiden Klettverschlüsse (Knickkante) bereits aufgelöst hat. Dies ist auch unser Hauptkritikpunkt: Die Windeln sind bei Nutzung Waschen + Trocknen nicht zum Wiederverkauf geeignet. (2/5 Sternen) Fazit: Wir sind mit der Nutzung sehr zufrieden von der Qualität aufgrund der sehr hohen Anschaffungskosten jedoch sehr enttäuscht. Wir sind uns daher momentan noch unschlüssig ob wir Größe 2 bestellen werden. Bei Größe 1 wären Wegwerfwindeln für uns günstiger gewesen, da unsere Tochter mit nun knapp 4 Monaten bereits zeitnah die nächste Größe benötigt und wir die jetzigen Stoffwindeln nach der Nutzung nach jetzigen Stand entsorgen können. Auch wenn wir Stoffwindeln gerne weiter nutzen würden, zweifeln wir daran, dass Größe 2 nach unserer Erfahrung mit Größe 1 die angenommenen 2,5 Jahre halten würde (selbst wenn wir mehr kaufen würden und dann seltener Wasche/Trocknen müssten). Wir warten jetzt mal ab, ob nochmal ein gutes Angebot rein kommt und werden übergangsweise erstmal Einwegwindeln verwenden bzw. ggf. nochmal andere Fabrikate testen. Wenn die Nutzungsdauer/Qualität von Judes besser wird, ist es dennoch ein sehr gutes Produkt, das wir aus ökologischen Gründen eigentlich gerne unterstützen würden. In Summe daher 3/5 Sternen.”

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16.09.2023

Hey, ich habe dich zwar privat schon kontaktiert, möchte aber dennoch gerne deine Erfahrungen und Schwierigkeiten auf unserer Website in Kombination mit unseren Tipps teilen. Vielleicht können diese ja einer anderen Person auch noch weiterhelfen. Erstmal vielen Dank für dein ehrliches und ausführliches Feedback! Das hilft uns dabei, uns ständig weiterzuentwickeln und zu verbessern, sodass wir noch mehr Eltern vom nachhaltigen Wickeln überzeugen können! Es freut uns sehr, dass ihr mit der Nutzung und Anwendung von Judes zufrieden seid! Zum Waschen: Danke dir, dass du uns so ausführlich eure Wasch- & Trockenroutine geschildert hast. Somit können wir euer Anliegen viel besser nachvollziehen. Ich verstehe, dass es anstrengend und aufwendig ist, täglich eine Windelwäsche waschen und trocknen zu müssen. Hier finden wir mit Sicherheit eine kostengünstigere und einfachere Möglichkeit, wenn wir gemeinsam nach einer Lösung suchen. Hier sind ein paar meiner Ideen: Ist eure Waschmaschine jedes Mal komplett voll, wenn ihr Windelwäsche wascht? Welches Waschprogramm und wie viel Umdrehungen nutzt ihr? Ihr könnt sehr gerne jedes Mal Handtücher, Waschlappen oder andere Kochwäsche mit hinzugeben, sodass die Waschladung auch wirklich voll ist. 12 Windeln am Tag sind schon relativ viel, in diesem Alter aber immer noch im Bereich der Norm, da die Kleinen einfach häufiger kleinere Mengen pinkeln. Wenn die Kinder dann älter werden, wird die Urinmenge zwar größer, aber sie pinkeln nicht mehr so häufig, weshalb im Durchschnitt auch weniger Windeln benötigt werden. Sind die Innenwindeln denn jedes Mal komplett nass, wenn ihr sie auszieht? Wenn nicht, könnt ihr die Windeln auch gerne mal länger am Kind lassen. Hast du das Gefühl, dass dein Baby die Nässe stört? Da die nasse Windel, so lange sie von deinem Baby getragen wird, die Körpertemperatur hält, fühlt sie sich für dein Baby gar nicht so unangenehm nass an, wie sie dir beim Wechseln möglicherweise vorkommt. Sobald du sie herausnimmst, kühlt sie sich ab und fühlt sich unangenehm nass an. Außerdem ist ein gewisses Nässegefühl sogar sehr gut für die Entwicklung des Kindes. Warum? Dadurch spürt das Baby, was passiert, wenn es sich einnässt. Es stellt so die Verbindung her von Aktion zu Ergebnis - und so kann es ein (unterbewusstes) Verständnis dafür gewinnen. Zum Trocknen: Wir empfehlen grundsätzlich, den Schongang deines Trockners zu verwenden. Verfügt dein Trockner über ein Baumwollprogramm, kannst du auch das verwenden. Lufttrocknen ist natürlich trotzdem generell materialschonend. Dass deine Judes im Trockner nicht ganz trocken werden ist verständlicherweise nicht so schön. Du könntest einmal versuchen, gerade solange es außen noch warm ist, deine Judes in der Sonne zu trocknen. Hier reichen nur wenige Stunden, teilweise sogar unter einer Stunde. Ansonsten funktioniert dieser Trick auch immer super: Dreh die Innenwindeln vor dem Waschen einfach auf links. So können sie im Trockner besser trocknen, da die warme Luft besser dran kommt. Was außerdem helfen kann: die Umdrehung beim Waschen erhöhen (auf maximal 1000 Umdrehungen), sodass die Windeln stärker geschleudert werden und weniger nass im Trockner landen. Zur Qualität: Es tut uns sehr leid, dass eure Windeln nach so kurzer Zeit bereits so abgenutzt sind! Ich vermute, dass das mit dem häufigen Trocknen im Hygiene-Programm und den Schleuderzahlen zusammenhängt. Schick uns doch bitte einfach diesbezüglich eine kurze Nachricht per E-Mail an hi@judesfamilycom , damit wir gemeinsam eine geeignete Lösung finden können! Ich freue mich auf deine Rückmeldung! Liebe Grüße, Juana

19.09.2023

“Gefühlt jeden Tag erhält man eine Mail mit tollen Tipps. Hat man Fragen, werden einem teilweise von verschiedene Mitarbeit mehrere Antworten geschickt…noch etwas unorganisiert also. Die Antworten sind recht schnell und freundlich. Ist man allerdings unzufrieden wird nicht wirklich auf das Anliegen eingegangen. Sehr schade…hatte zu Beginn einen sehr guten Eindruck.”

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06.09.2023

Hey, vielen Dank für deine Bewertung! Das hilft uns dabei, unseren Kundenservice noch weiter zu verbessern, um somit in Zukunft noch besser und individueller auf unsere Kunden eingehen zu können! Es tut uns leid, dass du von den verschiedenen Antworten verwirrt warst und den Eindruck hattest, dass wir nicht wirklich auf dein Anliegen eingegangen sind. Das würden wir sehr gerne mit dir klären, um es diesmal besser machen zu können! Möchtest du uns mitteilen, wie wir dir besser hätten helfen können? Da wir unseren Kund:innen schnellstmöglich helfen möchten, geben wir unser Bestes, ihnen so schnell wie möglich zu antworten. Daher kann es sein, dass manchmal von verschiedenen Mitarbeitern geantwortet wird. Ich freue mich auf deine Antwort und bin mir sicher, dass wir eine Lösung finden werden! Liebe Grüße Juana

08.09.2023

“Hallo ihr lieben Danke viel Mal für die Stoffwindeln Leider komme ich nicht so recht zu recht da sie für meine Kinder einfach nicht passen auch von der Grösse. Liebe GRÜSSE KIM”

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02.07.2023

Hallo liebe Kim, das ist sehr schade, dass sie deinen Kindern nicht passen! Magst du uns eine Nachricht an hi@judesfamily.com senden? Dann können wir gemeinsam herausfinden, woran es liegt. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für das Problem finden werden. :-) Liebe Grüße, Juana

03.07.2023

“Hallo liebes Judes Team, leider habe ich ein kleines Problem, die 1größe passt nicht bis 7kg, meine Tochter hat jetzt mit 18Wochen 7kg und die passen schon seit 2 Monaten nicht mehr, finde es schade so viel Geld für die Windeln ausgegeben zu haben, konnte sie nur ca.2 Monate verwenden. Unter Umweltfreundlich und sparen verstehe ich etwas anderes Mfg Silvia Pötzelsberger”

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14.06.2023

Hi Silvia, es tut uns leid, dass Judes bei deinem Kind nicht wie erwartet bis 7,5 kg passen. Unsere Größenangaben sind Richtwerte, die je nach Größe und Statue des Kindes auch etwas abweichen können. Magst du uns eine Nachricht an unser Customer Care Team und deine Bestellnummer schicken? Dann schauen wir gemeinsam, ob wir eine Lösung finden. Liebe Grüße, Friderike

15.06.2023

“Toll wäre es wenn die Windeln am Bauch noch elastischer wären. Mein Baby mag sich mit den Windeln nicht mehr so gerne soviel bewegen, da sie sie leider sehr einschränken. Manchmal auch am Bauch der Klettverschluss einschneidet.”

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30.04.2023

Hi Lisa, danke für dein Feedback! Unser Customer Care Team steht dir jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung. Es tut uns leid, dass Judes bei deinem Kind einschneiden, das soll so nicht sein. In den meisten Fällen reicht es schon, die Windel nicht ganz so fest zu schließen. Melde dich doch gerne mit einer Email bei uns und wir schauen gemeinsam, wie wir das Problem lösen können. Liebe Grüße, Fridierike

02.05.2023

“Hallo zusammen, Ich bin nicht so zufrieden, wie ich es mir gewünscht hätte. Die Windeln hinterlassen ganz schöne Druckstellen an den Beinen und Bauch. Egal wie fest oder locker ich sie mache. Wenn sie zu locker sitzt, dann ist sie undicht. Mittlerweile hat mein Sohn sogar Ausschlag von Judes an den Druckstellen. Er fängt an, zu krabbeln und ich kann mir vorstellen, dass die Windel scheuert. Ich weiß noch nicht, ob ich sie weiterempfehlen würde… Aber vielleicht mache ich auch etwas falsch. Viele Grüße Irene”

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28.04.2023

Hi Irene, es tut uns leid, dass Judes bei eurem Kind derartige Problem verursachen. Melde dich doch gerne mit Tragebildern bei unserem Customer Care Team per Mail und wir schauen uns gemeinsam an, wo die Ursache des Probleme liegen könnte. Wir freuen uns auf deine Nachricht und finden sicher gemeinsam eine Lösung. Liebe Grüße, Friderike

02.05.2023

“Wir haben uns bewusst für die Judes Windeln entschieden, da wir nicht die Massen an Müll fabrizieren wollten, die anderenfalls anfallen würden. Im groben und ganzen sind wir zufrieden mit den Judes, jedoch ist es bei uns schon häufig so, dass die Windeln, wir vermuten an den Nähten oder auch dem Schild vorn, durchnässen. Das ist natürlich sehr ärgerlich, da man dann oft den Body oder die Hose wechseln muss. Zudem sind wir auch mit der Qualität der einzelnen Angebotenen Waren nicht zu 100% zufrieden. Nähte sind teils nicht sauber vernäht und fransen aus. Ebenfalls könnte der Klett an den Windeln stärker sein, da dieser sich in der Regel beim Waschen löst. Ein weiteres Manko ist uns aufgefallen: Die Windeln sollten am oberen Ende einen breiteren Saum zum Klett haben, sodass dort keine Gefahr des "Scheuerns" auftritt. Dort kommt es bei uns vor, dass die Naht, da nicht so viel Abstand vorhanden ist, sich gerne mal umkrempelt und unbequem scheint/scheuert am Bauch. Wir hoffen, dass wir mit der Bewertung zur Verbesserung, aber nichtsdestotrotz auch zum Kauf beisteuern können, da dies ein ehrliches Feedback ist und zu guter Letzt vielleicht auch "Meckern auf hohem Niveau" ist. LG Jannik”

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29.08.2022

Hallo lieber Jannik, vielen Dank für euer umfangreiches und kritisches Feedback. Darüber sind wir immer super dankbar, denn nur so können wir uns immer weiter verbessern. 🙂 Tatsächlich haben wir die von euch beschriebenen Punkte zur Feuchtigkeitsbrücke durch das Etikett, den Klett und auch die teilweise ausgefransten Nähte bereits von einer Handvoll Judes Familys zurückgemeldet bekommen - wir sind dran, diese Punkte zu beheben! Versucht gerne einmal (am besten zuerst einmal bei einer der Überhosen) das Etikett möglichst nah am Stoff abzuschneiden. So sollte noch ein kleines Stück Bauchklett über der Naht liegen und das Durchnässen verhindern. Hinsichtlich des scheuernden Klettstreifens empfehlen wir, den Stoff vor dem Anlegen noch einmal kräftig in Form zu ziehen, in der Regel hält es dann sehr gut. Aber auch hier arbeiten wir an einer Lösung, denn Judes sollen schließlich super bequem und angenehm für die Kleinen sein! Vielen Dank auch für eure lieben Worte zum Schluss der Bewertung, wir wissen das sehr zu schätzen. 🙂 Als kleine Entschädigung für die aktuellen Probleme würden wir euch gerne einen persönlichen Code für eure nächste Bestellung zur Verfügung stellen. Meldet euch dazu sehr gerne noch einmal direkt bei uns. Wir freuen uns, von euch zu hören. Liebe Grüße, Alena

31.08.2022

“Ich benutze die Windeln erst einen Monat und leider haben die Überhosen durchs Waschen schon deutliche Gebrauchsspuren. Ansonsten ist das System unkompliziert zu benutzen und bei 60 Grad gehen die Flecken gut raus.”

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02.06.2022

Hallo Ronja, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass die Qualität deiner Überhosen nicht zufriedenstellend für euch ist. Kannst du uns einmal Fotos schicken, wie die Gebrauchsspuren aussehen? Wir finden hierfür ganz bestimmt eine gemeinsame Lösung! Wir freuen uns, von dir zu hören! Liebe Grüße, Alena

10.06.2022

“Leider halten die Stoffwindeln nicht…. Nach 2-3 Stunden sind die Hosen und der Body auch nass und unser Kind muss umgezogen werden.”

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22.05.2022

Hallo liebe Cäcilia, vielen Dank für dein Feedback! Es tut mir leid, dass Judes noch nicht verlässlich dicht halten. Denn das ist eigentlich eine unserer größten Stärken! Darf ich fragen, an welcher Stelle eure Judes auslaufen? Und wie oft ihr sie schon gewaschen habt? Um die natürlichen Öle der Baumwoll-Pflanze sowie produktionsbedingte Rückstände aus den Baumwoll-Fasern zu entfernen, empfehlen wir, die Innenwindeln & Booster mindestens einmal bei 60 Grad zu waschen bevor Du sie verwendest. Mit jedem Mal Waschen wird sich zudem die Saugkraft Deiner Innenwindeln verbessern, bis nach ungefähr 8x Waschen die maximale Saugkraft erlangt ist. Es kann also gut sein, dass man anfangs etwas öfter wickeln muss - nach dem die Innenwindel eingewaschen ist, halten Judes dann aber in der Regel sehr gut dicht! Außerdem sollte die Innenwindel immer vollständig von der Überhose bedeckt sein, sonst kann die Feuchtigkeit nach außen geleitet werden. Noch eine Idee: ihr könntet unseren Booster ausprobieren, um die Saugkraft der Windel zu verstärken. Sollte selbst mit dem Booster die Windel "zu voll" werden, könnt ihr auch weitere Booster hineinlegen. Tagsüber ist es normal und ratsam, die Windel alle 2-3 Stunden zu wechseln. Das ist grundsätzlich - egal ob mit Stoffwindeln oder Einwegwindeln - für das Kind am gesündesten. Über Nacht ist es völlig ok und auch normalerweise einwandfrei möglich, die Windel 8 Stunden ohne Wechseln zu tragen. Konnte ich Dir damit weiterhelfen? Wir freuen uns, von dir zu hören! Liebe Grüße, Alena

10.06.2022

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