KUUNO Bewertungen

Name: KUUNO
Address: Agrippinawerft 28, Agrippinawerft 28, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.28

4.3 Bewertung 1,197 Bewertungen

83 %

der Kunden empfehlen KUUNO

4.3

Basierend auf 1,197 Bewertungen

Customer Service
Communication Channels	Email

Bewertung abgeben

Was hat Ihnen an KUUNO besonders gut gefallen

Helfen Sie zukünftigen Kunden, indem Sie über Kundenservice, Preis, Lieferung, Rückgabe und Rückerstattung Rückmeldung geben.

Minimum 10 Zeichen

Wie ist Ihr Name?

Wie ist Ihre E-Mail-Adresse?

Um Ihre Bewertung bestätigen zu können, brauchen wir Ihre E-Mail-Adresse

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise an das Unternehmen weitergeben, um Ihre Bestellung zu überprüfen.

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Lange keine Rückmeldung erhalten. Unklar ob Retoure aus Schweiz möglich Sehr hohe Zollkosten in der Schweiz (30 Euro zusätzlich)”

Hilfreich Melden

12.10.2023

“Leider habe ich ewig auf meine Bestellung gewartet und nun dauert auch wieder die Bearbeitung meiner Rücksendung sehr lange. Wahrscheinlich überschneidet es sich nun mit der Zahlung und man wartet dann wieder lange auf sein Geld. Schade, Kuuno wird eigentlich gut von den Influenzern dargestellt.”

Hilfreich Melden

30.12.2022

“Leider ist meine Jacke sehr schlecht verarbeitet und für die Qualität viel zu teuer.”

Hilfreich Melden

15.12.2022

“Qualität nicht besonders überzeugend”

Hilfreich Melden

06.12.2022

“Von Bestellung bis zum Versand hat es zu lange gedauert. Rücksendungen müssen auf eigene Kosten getragen werden.”

Hilfreich Melden

02.12.2022

“Kundenservice ist durchschnittlich, teilweise lange Antwortzeiten. Die Größen sind, trotz oversize nicht grössengetreu und daher viel zu groß, dann zusätzlich kostenpflichtige Retouren…schade”

Hilfreich Melden

30.11.2022

“Ich habe das erste mal bei Kuuno eine Leggings bestellt. Das Material der Leggings gefällt mir sehr gut, allerdings lösen sich bereits nach dem ersten Tragen etliche Nähte an der Hose. Das ist sehr ärgerlich und schade, denn ich habe bereits nach der ersten Anprobe eine 2. Leggings bestellt. Ich hoffe, dass hier nicht dasselbe passiert.”

Hilfreich Melden

29.11.2022

“Rückgabe nur umständlich via Email Widerruf o.ä. möglich. Dem Paket selbst liegt nichts an Retourenschein o.ä. bei. Also entweder man ist ein ordentlicher Händler oder nicht. Wenn man Kleidung zu solchen Preisen verkauft, aber es dann an sowas fehlt...Also ich weiß ja nicht. Werdet Ihr deutlich günstiger, bestelle ich gern nochmal. Aber so nicht. Kundenorientierung sieht anders aus.”

Hilfreich Melden

28.11.2022

“Schneller Versand und an sich hochwertige Produkte”

Hilfreich Melden

25.11.2022

“Ich habe vor ca. 1,5 Wochen eine Jacke bei euch bestellt und direkt bezahlt! Die Ware wurde immer noch nicht verschickt, noch wurde ich über eine Lieferverzögerung informiert!”

Hilfreich Melden

25.11.2022

“Der Kundenservice zur Beantwortung der Email bzgl. des Liefertermins ließ leider zu Wünschen übrig.”

Hilfreich Melden

22.11.2022

“Bearbeitung meines Widerrufsansuchens wurde bis jetzt nicht vom Kundenservice bearbeitet. Die bestellte Ware wurde bereits zur Retoure online angemeldet, jedoch kann ich das Paket ohne Retourenlabel nicht zur Post bringen. Bitte um alsbaldige Bearbeitung! Danke im Voraus und freundliche Grüße, Hebesberger Tanja”

Hilfreich Melden

14.11.2022

“Ich musste alles zurückschicken. Die Pulli s haben extrem der Wahrheit widersprechende Größen”

Hilfreich Melden

27.10.2022

“👍 Tolle Qualität, 😕 fällt etwas kleiner aus als viele andere Marken 😢 😞 die Farbe ist deutlich schwächer und nicht so farbintensiv wie auf der Homepage”

Hilfreich Melden

14.10.2022

“An sich sind die leggings super. Toller Stoff, schöner shapingeffekt, rutschen nicht aber leider hält sie nur paar Wochen. Die Nähte gehen nach kurzer Zeit auf. Komisch ist auch dass die gleiche leggings in einer anderen Farbe einen anderen Bund hat und ein Gummi einschnürt. Wenn leggings anders sind, sollte das auch beschrieben werden”

Hilfreich Melden

12.10.2022

“Die Ware wurde 2x bestellt. 2 Tage später gab es eine Mail ( Systemüberlastung ). Es wurde mehr Ware verkauft als eigentlich vorhanden war.”

Hilfreich Melden

11.10.2022

“ich würde nicht mehr bestellen, halte die Produkte für überteuert und von sogenannten Influenzern gehypte. Sehr ärgerlich sind die 4€ die für die Rücksendung abgezogen werden. Dies wird auch nur im Kleingedruckten erwähnt….”

Hilfreich Melden

06.10.2022

“Leider hatte meine bestellte Ware eine mangelhafte Qualität (undefinierbare Flecken) — keine Antwort auf meine Emails bezüglich der Retoure Anmeldung (diese konnte online nicht beantragt werden, da meine Bestellung nicht auffindbar war)”

Hilfreich Melden

04.09.2022

“Habe drei Badeanzüge bestellt. Wollte einen behalten. Für den andern zwei eine Retoure angemeldet. 2x 4€ Rücksendung abgebucht bekommen. Den behalfen Badeanzug konnte ich nach 2 Stunden tragen, einen Tag später auch Retounieren. Da sich die Nähte an Schulter und Bauch lösen. Wieder 4€ für die angemeldete Retoure in Rechnung gestellt bekommen, obwohl ich nur zwei Pakete zurück geschickt habe. Bisher keine Antwort auf meine Mail in der ich das Problem bereits geschildert habe. Sehr ärgerlich! Badeanzug in Creme ist sehr durchsichtig.”

Hilfreich Melden

10.08.2022

“Kundenservice top ! Ware nicht !”

Hilfreich Melden

10.08.2022

KUUNO hat eine Bewertung von 4.3 Basierend auf 1,197 Bewertungen