KUUNO Bewertungen

Name: KUUNO
Address: Agrippinawerft 28, Agrippinawerft 28, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.28

4.3 Bewertung 1,197 Bewertungen

83 %

der Kunden empfehlen KUUNO

4.3

Basierend auf 1,197 Bewertungen

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Schade ein wirklich tolles Unternehmen war das mal. Eine Freundin von mir hat einen Sport-Bh in Größe S für mich bestellt zum Geburtstag. Stattdessen hatte Sie die Größe XS erhalten. Die ich aber schon habe und viel zu klein ist. Daraufhin wollte sie es Umtauschen, dies geht aber nicht weil sie auch, trotz dass es ihr Fehler war, keine Rücksendung übernehmen und es plötzlich die Größe nicht mehr gibt. Nach langen Prozess und über einen Monat hin und her schreiben hat es nun geklappt und ich habe meinen Sportbh in einer anderen Farbe und S mit kostenloser Rücksendung erhalten. Würde aber dennoch keinen empfehlen dort zu kaufen. Ich musste mit den Deutschen Verkäufer Rechten kommen und auch sagen dass ich sonst zum Verbraucherschutz gehe. Dann hat plötzlich alles funktioniert und auch eine kostenlose Rücksendung hat geklappt. Hat mich aber viel nerven und zeit gekostet. Hätte nie gedacht das eine Firma wie Kapten und Son so ein schlechtes Tochterunternehmen führen, wo nicht mal die kleinsten Dinge selbstverständlich sind.”

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06.06.2025

“Ich werde dort zukünftig keine Bestellungen mehr aufgeben. Die Rücksendung verlief leider sehr kompliziert, was heutzutage eigentlich nicht der Fall sein sollte. Bis zum heutigen Tag habe ich meine 139 Euro nicht zurückerhalten. Deshalb kann ich Kuuno leider nicht weiterempfehlen.”

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10.12.2024

“Ich habe am 3.11. bestellt und die Ware bis heute nicht erhalten. Sie ging zuerst zurück und jetzt ist die Sendung wieder irgendwo auf dem Weg”

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07.12.2023

“Ich warte ebenfalls seit 3 Wochen auf eine Rückerstattung:(”

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11.10.2023

“Ich hatte große Probleme eine Jacke wieder zurückzuschicken. Hatte nur eine Adresse und kein Versandlabel erhalten.... die Retoure wurde mir bis heute nicht bestätigt und das Geld auch nicht zurücküberwiesen. Kuuno kann ich leider gar nicht empfehlen!”

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02.09.2023

“Die Rücksendung musste ich selbst aufgeben undinternational auf eigene Kosten versenden. Die Rückerstattung auf Paypal ist bisher nicht erfolgt.”

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11.05.2023

“Der Versand dauert ungewöhnlich lange. Das Paket wurde erst nach über 2 Wochen raus geschickt. Die bestellten Artikel waren sehr schön aber Qualität absolut mangelhaft. Der Pulli fusselt extrem, bei den leggins sind direkt Nähte gerissen und nach der ersten Wäsche hat sich die Aufschrift gelöst.”

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07.12.2022

“Ich warte seit fast einem Monat auf meine Bestellung und habe keine Ahnung wo ist.”

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02.12.2022

“Absolute schlechte Qualität für die Preise. Größen fallen viel zu groß aus, meine XS hat meinem Partner gepasst.”

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02.12.2022

“Ich habe die Größen Hinweise vorab gelesen und eine Nummer kleiner bestellt, leider ist der Mantel aber wirklich RIESIG geschnitten und schaut an mir aus wie ein Sack, da hätte ich locker zwei Nummern kleiner gebraucht. Also gut, ich schicke den Mantel zurück. Rückversand wird nicht übernommen. Und jetzt habe ich stolze 15€ Versand bezahlt für NICHTS. Sehr ärgerlich, bestelle bestimmt nicht mehr :(((”

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01.12.2022

“Ich bin nicht zufrieden mit der Qualität. Die Füllung in dem Mantel ist nur ganz gering nicht ausreichend”

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29.11.2022

“Hallo ich habe letze Woche bestellt und meine Ware ist immer noch nicht da”

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25.11.2022

“Ich bin ziemlich enttäuscht! Die Bestellung kam zwar schnell an. Es wurde allerdings die falsche Ware geliefert! Nach Neubestellung, dauert die Lieferzeit sehr lang! Ich bin gespannt, wann meine Jacke letztendlich ankommt!!!”

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22.11.2022

“Da ich die Jacke leider zurück schicken musste und ich absolut keine Antwort erhalte wann ich mein Geld retour bekomme , bei Emails nicht zustellbar, und telefonisch gerade niemand erreichbar”

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11.11.2022

“Komplett falsche Lieferung Erhaltung, Kundenservice braucht Tagelang zum Antworten”

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02.11.2022

“Lieferung dauert viel, viel zu lange. Bestellung aufgegeben (innerlich Vorfreude entwickelt :-)) 1-2 Tage später würde die Kreditkate belastet (ok) ABER as Paket wurde erst 10 Tage später verschickt (warum dauert dass so lange und warum bucht ihr 10 Tage bevor ihr verschickt ab? - unverschämt!) Die Qualität hat mich dann nach Ankunft, also 14 Tage nach Bestellung nicht überzeugt und ich schicke alles zurück. Vermutlich muss ich dann nochmals 21 Tage auf meine Rückzahlung warten.”

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17.10.2022

“Retourekosten , daher werde ich hier nicht mehr bestellen!”

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11.10.2022

“Bestellung und Versand war alles super,auch super schnell! Allerdings gibt es für die Retoure 0Punkte! Habe mir die Jacke in M bestellt,war mir aber doch zu groß und hätte sie gerne eine Nummer Kleiner gehabt,allerdings waren alle Jacken ausverkauft! So war ich gezwungen die Jacke zurück zuschicken und musste dann noch 4€ Versand bezahlen! Absolute Frechheit!”

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07.10.2022

“Überteuert Ware - Qualitativ eine Katastrophe! Nie wieder”

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28.09.2022

“Siehe Umgang mit Reklamationen aufgrund einer fehlerhaften Lieferung seitens des Unternehmens!”

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02.08.2022

KUUNO hat eine Bewertung von 4.3 Basierend auf 1,197 Bewertungen