“Die Ware ist wie beschrieben und erfüllt meine Erwartungen voll.\n\nHätte sich jedoch ein unbeteiligter dritter das Porto ausgerechnet, dann hätte dieser zu der Meinung kommen können, dass das Porto zu hoch war. Es wurde ein DPD Päckchen mit 450g für den Versand gewählt. Ab 450g Versandgewicht wurden somit 5,99€ Portokosten berechnet. Bei der Ankunft wog das Paket aber nur 420g, was ein Porto laut AGB von nur 3,99€ ausgemacht hätte. Hier wäre eine genauere Prüfung (wenn schon so laut AGB unterschieden wird 5.99/3.99€) bestimmt Kundenorientierter gewesen. Aber wie schon geschrieben, dass wäre nur die Meinung eines dritten. \n”
“Sehr geehrte Damen und Herren,\n\nich bin sehr zufrieden mit Ihrer schnellen Lieferung und der erstklassigen Ware und natürlich mit dem reibungslosen Ablauf.”
“Ich habe eine LED Lichterkette reklamiert. Innerhalb von einem Tag kam eine Rückantwort und ich habe sofort eine kostenlose Nachlieferung einer neuen Lichterkette bekommen. Super Service!”
