Hallo Ursula,
solar Leuchten benötigen eine Grundaufladung meistens im ausgeschalteten Zustand für mindesten 16 Stunden. Sollten die Leuchten nach einer Grundaufladung immer noch nicht funktionieren, kann es einfach sein, dass der Solarakku ausgetauscht werden muss. Hierzu kann man unseren Kundenservice gerne kontaktieren. In der Herbst/Winterzeit kann es gut durchaus sein, dass Solarleuchten leider nicht jeden Abend funktioneren, da die Sonnenaufladung nicht stark/lang genug ist. Für weitere Fragen oder Informationen stehen wir gerne zur Verfügung. MfG Lights4fun
“Der Artikel ist wunderbar, nur leider war der Versand mit DPD eine Kastrophe. So musste ich eine Woche zusätzlich warten, bis ich den Artikel abholen konnte. (Der Bote hat nicht bei mir geklingelt, sondern hat das Päckchen gleich zum DPD Shop gebracht)”
Hallo Inga,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es wohl Schwierigkeiten mit der DPD Zustellung gab. Bei einer Wunschzustellung verlängert sich leider die Zustellungsdauer und wie wir im Verlauf sehen können, wurde das Paket nach 2 Versuchen per Wunschzustellung an einen Nachbarn zugestellt. Die Leiferung wurde innerhalb 5 Tagen (Wochenende nicht berücksichtigt) zugestellt. Evt. betrifft diese Feedback eine andere Bestellung? Für weitere Fragen oder Informationen stehen wir immer gerne zur Verfügung. MfG Lights4fun
