“Leider kam die grosse edelstahllaterne kaputt an
Das Glas war gebrochen
Trotz sofortiger Reklamation per email Formular keine Reaktion von ihnen
Das Telefon und der ab sind Freitag 16.00 ausser Betrieb”
Hallo,
es tut uns leid, dass die Laterne defekt eingetroffen ist. Wir haben keine Nachrichten von Ihnen erhalten. Falls Sie auf die automatisierten Emails geantwortet haben, diese können keine Nachrichten aufnehmen und werden auch nicht weitergeleitet. Wir haben eine Nachricht am Wochenende von Ihnen erhalten, worauf wir auch geantwortet haben. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Wir sind ein sehr kleines Team von 3 Mädels und versuchen immer so schnell wie möglich zu antworten. Leider ist das Telefon zur Zeit wirklich dauerbesetzt. Unsere Kontakt email ist sales@lights4fun.de MfG Lights4fun
“Das Produkt ist eine Katastrophe. Zum Teil funktionieren die wesentlichen Eigenschaften nicht. Das heißt, die Lichterketten. Für das Geld eine Frechheit.
Gruß
Robert Feser”
Hallo Robert,
es tut uns leid, dass es wohl Schwierigkeiten mit den Rentieren gibt. Gerne helfen wir weiter. Wir können keine Kontaktaufnahme von Ihnen finden und würden uns freuen, wenn Sie uns unter sales@lights4fun.de kontaktieren. MfG Lights4fun
“Die Qualität aller bestellten Lichterketten lässt sehr zu wünschen übrig. Ein ging beim 1. Aufhängen kaputt.
Unter "warmweiß" verstehe ich etwas anderes.”
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie mit der bestellten Ware nicht zufrieden sind. Es gibt verschiedende Warmweiß Töne, wobei warmweiß einen Kelvin Wert zwischen 2000 und 3000 haben kann. Die Kelvin Werte sind auf den Produktseiten angegeben. MfG Lights4fun
