“Heb de broek eerst gewassen omdat hij er smoezelig uitzag daardoor zag ik te laat dat hij eigenlijk te kort was hij zit goed staat mooi en met laarsjes valt het niet zo op dat hij te kort, beetje te duur voor de kwaliteit”
“Ich hatte das Produkt bereits einmal im Einzelhandel gekauft und war sehr zufrieden damit. Bei der Nachbestellung musste ich leider feststellen, dass die Jeans fast keine Auswaschungen zeigt. Die Farbgebung entspricht in keinem Fall den Abbildungen in ihrem Online-Shop. Das gelieferte Produkt ist einfach dunkelblau ohne Auswaschungen. Ein solches Produkt wollte ich nicht. Die Passform ist in Ordnung. Weil mir das Zurücksenden einfach zu aufwendig ist, aber die Größe und Passform in Ordnung sind, werde ich die Jeans behalten. Ich werde aber zukünftig keine Jeans mehr online bestellen.
Was können/sollten sie verbessern: Die Abbildungen sollten dem Produkt entsprechen!”
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Farbe nicht den Abbildungen entspricht. Bitte wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen, eine passende Lösung zu finden.
“habe zwei online verfügbare Jeans in meiner Größe / Länge bestellt, allerdings wurde mir nur eine Jeans dann geliefert, in der Aufführung des Lieferumfang wurde dann die zweite Jeans handschriftlich als nicht mehr verfügbar vermerkt. Offenbar gibt es eine Diskrepanz zwischen Online Lagerbestand und tatsächlichem Lagerbestand”
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass eine Ihrer bestellten Jeans nicht mehr verfügbar war. Wir verstehen, wie ärgerlich das ist. Ihr Hinweis hilft uns, die Bestandsabgleiche im Onlineshop weiter zu verbessern.
“Ich habe eine Hose retourniert, da mir die Farbe nicht zusagte. Bevor ich die Bestätigung der Retoure erhalten habe, wurde die gleiche Hose nochmal an mich verschickt. Mit derselben Bestellnummer. Hoffe, dass die Sendung auch bei mir ankommt und ich sie dann auch wieder zurückschicken kann. Doppelter Aufwand, kenne ich so nicht von Mac.”
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