Hartelijk dank voor uw feedback! We begrijpen uw wens voor een snellere levering en gratis verzending. We nemen uw opmerking graag mee en bekijken hoe we onze service verder kunnen verbeteren.
“In 1e instantie zelf verkeerde maat besteld, dus retour gestuurd. Ondanks contact klantenservice kon ik de gebruikte kortingcode niet meer gebruiken. Kreeg vaag excuus dat ik geen nieuwe code kon krijgen. Nu broek weer retour, gebruik nooit meer de website.”
Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback! 😊 Jammer dat u deze ervaring heeft gehad. Neem gerust nogmaals contact op met onze klantenservice – we bekijken uw aanvraag graag opnieuw.
Dieses Modell gibt es in verschiedenen Materialzusammensetzungen. Anhand Ihrer Bestellungen sehen wir, dass Sie damals eine Light-Weight-Variante gewählt haben.
Alle Light-Weight-Hosen finden Sie hier: https://mac-jeans.com/collections/light-weight
“Eine Firma, wie MAC, sollte auf gleichbleibende Qualität und Einhaltung der Maße achten. Leider war das früher besser. Sehr schade. Ich werde nicht mehr bestellen.”
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback zur Qualität und Passform nehmen wir sehr ernst und geben es intern weiter.
Bitte beachten Sie, dass es bei Größen und Längen vereinzelt zu Differenzen kommen kann – dennoch verstehen wir natürlich, dass Sie damit nicht zufrieden sind. Sehr schade, dass wir Sie enttäuscht haben – vielleicht dürfen wir Sie in Zukunft doch noch einmal von uns überzeugen.
Hartelijk dank voor uw feedback! 😊 Jammer dat het maatadvies voor u niet optimaal uitpakt. Uw opmerking over de pasvorm bij het kruis geven we graag door.
Vielen Dank für Ihr Feedback und das Lob zur schnellen Lieferung und Verpackung. Schade, dass die Hose nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat – wir hoffen, beim nächsten Mal passt alles perfekt.
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