“Vond het retourproces klantonvriendelijk. Kreeg geleverd door DHL maar kon het daar niet retourneren. Uiteindelijk naar PostNL, moest ik 10,80 betalen. Terwijl ik ook al 4,95 verzendkosten had betaald. Dit vind ik echt schandalig en zal dan ook niet meer bestellen.”
Het spijt ons zeer dat u het retourproces als klantonvriendelijk heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We begrijpen uw frustratie over de extra kosten en nemen uw feedback serieus om onze service te verbeteren. Bedankt dat u dit met ons deelt.
Vielen Dank fĂŒr Ihr Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bestellung und Lieferung so zufrieden waren. Schön, dass alles gut geklappt hat!
Deutsch
Nederlands
English
