makro.nl Webshop Reviews

Name: makro.nl Webshop
Address: Ria-Thiele-Straße 2a, Düsseldorf, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.14

4.1 sterren 83 beoordelingen

81 %

aanbevolen door klanten makro.nl Webshop

Bedrijfsreviews

Productreviews

Info

Over makro.nl Webshop:

In 2023 is de Makro webshop gelanceerd, een nieuw platform met een breed assortiment horecaproducten. In de tussentijd hebben enkele duizenden klanten de webshop gebruikt om hun horecazaak uit te rusten. Met het brede assortiment professionele producten, vinden eetkraam, restaurant, bar en hotel al hun horecabenodigdheden eenvoudig online. Dit komt door een groeiend assortiment met al meer dan 60.000 producten in verschillende productcategorieën, zoals keukenapparatuur, kantoorbenodigdheden, servies, schoonmaakproducten en nog veel meer. Of het nu gaat om de speciale espressomachine uit Italië, de originele paellapan uit Spanje, hoogwaardige keukentechnologie uit Duitsland of zelfs wegwerpartikelen voor duurzame en ecologische voedselpresentatie. Deze en vele andere producten zijn verkrijgbaar voor professionele klanten in de Makro webshop.

Bezoek website

E-mail:

mazen.mahran@metro-markets.de

Hoe zou jij dit beoordelen

Vertel ons hoe makro.nl Webshop aan je verwachtingen voldoet

Help toekomstige klanten door te praten over klantenservice, prijs, levering, retouren en terugbetalingen.

minimaal 10 tekens

Wat is jouw naam?

Wat is jouw e-mail?

We hebben jouw e-mailadres nodig om te controleren of jouw beoordeling echt is

Houd er rekening mee dat we je e-mail met het bedrijf kunnen delen om je bestelling te verifiëren.

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sorteer op: Meest recent Meest recent Hoogst gewaardeerd Filter: Geen Geen 5 Sterren 4 Sterren 3 Sterren 2 Sterren 1 Sterren behulpzaam

“Goedemorgen was goed”

behulpzaam Verslag doen van

16.07.2025

“Ik bestelde een BBQ via hun webshop. Die werd ruim 1,5 week te laat geleverd en kwam zwaar beschadigd aan (kapot handvat, deksel beschadigd, voorzijde krom en beschadigd). Makro bood slechts €23 korting aan, wat totaal niet in verhouding staat tot de schade. Ik heb gevraagd of ik een vervangend product kan ontvangen. Ze eisen dat ik het beschadigde product eerst terugstuur, zonder garantie dat ik daarna nog een nieuw exemplaar krijg. Zodra ze het artikel retour hebben ontvangen gaan ze pas stappen ondernemen om een nieuwe op te sturen en alleen als het dan nog op voorraad is. Zo niet? Dan krijg ik mijn geld terug. Dat is niet alleen klantonvriendelijk, het is ook juridisch onjuist. Volgens de wet ligt het risico bij schade bij de verkoper, niet bij de klant. Bovendien is de doos waarin de BBQ geleverd werd totaal kapot. Hoe moet ik het dan terugsturen? Geen oplossing, geen service, alleen maar standaardmails.”

behulpzaam Verslag doen van

24.06.2025

“Snel en netjes geleverd. Fijn koffiezetapparaat, hoop er lang plezier van te hebben.”

behulpzaam Verslag doen van

23.06.2025

“Via de webshop tuinstoelen besteld Heel netjes verpakt en geleverd. Uit gepakt zagen we dat de kussens er niet bij waren. Even een telefoontje en het werd snel geregeld dat ze werden af gestuurd. Super blij met de afhandeling de complimenten voor het team van de webshop”

behulpzaam Verslag doen van

19.06.2025

“snel en een goede communicatie en natuurlijk was het product wat ik had besteld ook helemaal wat ik er van verwachte”

behulpzaam Verslag doen van

17.06.2025

“Dit is de eerste keer dat ik bij de Makro webshop bestel en ik had het product heel snel in huis, eerder dan verwacht.”

behulpzaam Verslag doen van

31.05.2025

“Snelle service en goede prijs kwaliteit verhouding”

behulpzaam Verslag doen van

30.05.2025

“zeer tevreden over de geleverde bestelling.”

behulpzaam Verslag doen van

28.05.2025

“Goede betaalbare producten”

behulpzaam Verslag doen van

11.05.2025

“Prima webshop om te winkelen”

behulpzaam Verslag doen van

27.04.2025

“Zeer correcte levering van een groot product. De prijs/kwaliteit verhouding was dik in orde. Geen kritiek op dit product of deze bestelling 😉”

behulpzaam Verslag doen van

27.04.2025

“Gebruiksvriendelijk en overzichtelijke webshop. De levering was snel en goed”

behulpzaam Verslag doen van

26.04.2025

“Prima site.”

behulpzaam Verslag doen van

24.04.2025

“Goedenmorgen service en snelle verzending”

behulpzaam Verslag doen van

18.04.2025

“Alles naar verwachting”

behulpzaam Verslag doen van

16.04.2025

“Prima product en snelle levering”

behulpzaam Verslag doen van

02.04.2025

“Zelfde verhaal als Stephan. We hebben een pelletkachel via de Makro webshop gekocht die binnen 3 maanden kapot ging. Herhaaldelijk contact met Makro gehad, ze vragen foto's en filmpjes van de gebreken. Na 32 berichten zonder actie heeft Makro er geen zin meer in en verwijst naar de verkoper in Frankrijk. Nou succes. Wat een slechte zaak. Kom er nooit weer.”

behulpzaam Verslag doen van

21.03.2025

“Snel gevonden wat ik wilde bestellen.”

behulpzaam Verslag doen van

28.02.2025

“We hebben een pelletkachel via de webshop gekocht die verschillende gebreken heeft. Na herhaaldelijk bellen en mailen hebben ze ons te kennen gegeven dat ze ons niet kunnen en willen helpen. Het argument is dat we het weliswaar via de shop besteld hebben maar toch bij een externe leverancier. Ik dacht vervolgens dat dit een soort dropshipping betreft, maar niets blijkt minder waar. Het blijkt dat als op de website staat dat het een andere verkoper is dan Makro zelf dat we het dus daar hebben gekocht. Eigenlijk is de Makro webshop dus niet minder dan gewoon een soort Marktplaats waar goederen op verkocht worden. Makro doet niets aan eventuele tekortkomingen en gebreken en verwijst maar steeds naar de leverancier dat we het maar zelf moeten oplossen. Ik vind het schandalig dat je je moet verlagen tot deze manier van zaken doen. Als we geweten hadden dat de vork op deze manier in de steel zat hadden we niets hier gekocht.”

behulpzaam Verslag doen van

20.02.2025

“Fijne stoelen!!”

behulpzaam Verslag doen van

17.02.2025

makro.nl Webshop is beoordeeld met 4.1 sterren op basis van 83 beoordelingen