Plataforma inteligente de compra e gestão de seguros. 100% digital. Totalmente gratuito.
Através da MUDEY podes comprar e gerir diferentes tipos de seguros, de várias seguradoras. Tudo num só sítio.
Olá Albertina,
Errar é humano... e confundir números, então, é quase um desporto nacional 🏅 Acredita, já vimos de tudo, faz parte do charme do dia a dia!
Percebemos perfeitamente que possa ter acontecido contigo também; o ritmo acelerado da vida não perdoa ⏱️
Da nossa parte, assim que nos reportaste a situação, tratámos da correção e enviámos a nova documentação num verdadeiro tempo recorde.
Se ainda houver algo por resolver, estamos por aqui... sempre prontos para mais um sprint 💪
Obrigada e até já!
“Muito má experiência, compra se seguro de pagamento único, cartão de pagamento recusado uma vez que o link de pagamento seria para pagamentos mensais. Apoio sem conseguir ou "vontade" de corrigir para validar o seguro.”
Olá Bruno!
Procurámos mensagens tuas mas não encontrámos nada
🤔 Estarás a confundir-nos com a seguradora?
No tipo de seguro que compraste, quem trata dos pagamentos é mesmo ela.
Se pudermos ajudar de alguma forma, estamos por cá!
“Adoro esta plataforma, tem sido muito útil! Sempre que me sinto perdida sobre que seguro fazer, venho à Mudey e fico com o problema resolvido! Tenho lá quase todos os meus seguros, pelo menos aqueles que pude escolher. Desta vez, precisei de fazer um seguro dentário, não estava a conseguir colocar as pessoas que precisava de incluir, mas rapidamente um agente de apoio interveio e colocou o processo em andamento. Recomendo muito!”
Olá Emanuel,
Nem com a ajuda do ChatGPT conseguimos decifrar o teu comentário 😅
Também tentámos falar contigo diretamente por mensagem, para ver se conseguíamos chegar lá, mas sem sucesso.
Como ainda não temos capacidade de telepatia, ficámos sem saber o que correu mal.
Se quiseres contar-nos, estamos por aqui!
Até já!
“Mediador sempre disponível para esclarecer qualquer questão colocada e com interesse no seu cliente.
Estou tentado a mudar todos os meus seguros para a Mudey.”