“Der Kundenservice ist top, hilfreich und schnell.
Lieferung auch flott. Die bestellten Produkte habe ich hauptsächlich verschenkt, daher kann ich dazu wenig sagen.”
“Gute Produkte!
Das Ursprungskonzept und das Selbstrühren haben mich zu NKM gebracht und mich vom Konzept seither überzeugt.
Leider entwickelt sich das Ganze nun immer weiter davon weg und wird immer mehr austauschbar mit anderen Naturkosmetiklinien - bitte geht wieder mehr zu den Ursprüngen von NKM zurück und macht eure USP nicht kaputt!”
“Ich liebe einerseits die Produkte, andererseits gibt es mittlerweile viele vergleichbare Hersteller mit günstigeren Preisen. Das beeinflusst mittlerweile mein Laufverhalten.”
“Das Konzept von nkm überzeugt, auch das Pfandsystem. Ich suche noch nach einer Augencreme und einer Creme für Lippenfältchen. Das Rosenöl ist super, das Fläschchen allerdings eine Katastrophe. Ohne Pipette hab ich die Hälfte verschüttet.”
“Ich liebe nkm und es hat mir sehr bei meiner schwierigen, trockenen und dennoch fettigen Haut geholfen. Es gibt jedoch einen Stern Abzug für den Preis der Produkte. Natürlich sind nachhaltige Produkte teurer, gerade auch bezüglich der Inhaltsstoffe. Dennoch ist ja ersichtlich, dass das Unternehmen auf Jdn Fall im Sinne einer krassen Gewinnmaximierung den Preis sicherlich auch daraufhin kalkuliert. (Verschiedene Standorte der Shops, Ausstattung eben dieser etc) Das ist schade für viele Menschen, die sich nkm sicherlich nicht leisten können. Und das betrifft sehr viele. Das finde ich weiterhin n bisschen schade. Darauf zu achten wäre sicherlich ebenso nachhaltig :)”
“Ich bin mit den Produkten und der UX / UI der Website sehr zufrieden.
Aktuell habt ihr eine Stempelkarte, die ich beim Onlineshopping aber nicht verwenden kann. Deswegen wäre es super, wenn ihr diese Karte digitalisiert.
Anmeldung über Google oder Apple ID wäre auch klasse und einfacher als mit Email und PW.”
“Mit NKM habe ich es endlich geschafft eine Pflegeroutine zu finden, mit der ich ein ebenes Hautbild bekommen hab. Ich bin ein riesen Fan vom Goldenen Trio. Ein Punkt Abzug gibt es für den hohen Preis, welcher mich schon mehr als einmal dazu brachte, günstigere Alternativen zu probieren. Schluss endlich überzeugt aber die Qualität der Produkte.”