“Die Produkte sind wirklich überzeugend! Tolle Textur, angenehmer Geruch und alles naturbelassen. Super finde ich auch das Mehrwegesystem der Verpackung!”
“Ich habe seit dem Absetzen der Pille (ist dreieinhalb Jahre her) starke Probleme mit unreiner Haut besonders im Wangen Bereich.
Ich nutze seit guten 2 Monaten die Produkte und meine Haut wird schon besser, kann noch nicht mehr sagen, da sich meine Haut erst noch daran gewöhnen muss.
Ich habe das Set für unreine Haut.
Besonders gefällt mir, dass die Produkte auf Basis der Natur hergestellt werden, da mir nachhaltig schon wichtig ist.”
“Die Produkte sind gut. Leider finde ich, dass der Geruch etwas komisch ist.
Der Toner riecht leicht modrig, was schade ist und das BHA-Peeling ist neutral.
Das Peeling ist flüssig ohne Peelingkerne. Das hatte ich mir auch etwas anders vorgestellt, da ich bei dem Wort Peeling von peelendem Effekt ausgegangen bin.”
“Bis ich das Produkt gefunden habe unter gemeine Haut nicht schwitzt hat es etwas gebraucht, aber dennoch bin ich mit mit der Qualität sehr zufrieden .”
“Leider kann ich nur online bestellen, da ich in Stuttgart wohne. Jedoch liebe ich den Kundensupport und die schnellen Reaktionen auf Anfragen.
Wenn ich dann doch mal in Hamburg, Berlin oder München bin, statte ich den Läden immer einen Besuch ab.”
“Da es ein Adventskalender ist und der Advent noch nicht angefangen hat, kann ich dazu noch nichts sagen. Außerdem habe ich die Kalender verschenkt. Da die Beschenkten aber Nutzer Ihrer Kosmetik sind, gehe ich davon aus, dass sie sich darüber freuen.
Bisher bin ich mit Ihren Produkten zufrieden.”
“Ich liebe die Produkte. Sie haben mir sehr bei meiner Neurodermitis geholfen und mein Hautbild wahnsinnig verbessert. Für mich leider auf Dauer etwas teuer :(”
“Gedanke und Umsetzung reiner Naturkosmetik ist positiv für Umwelt und die Haut. Und ihr habt unfassbar viele Kundinnen glücklich gemacht, die in den unteren Einkommensschichten leben und endlich auch die Möglichkeit hatten, sich eine wirklich gute Pflege leisten zu können. Viele hatten auf die Produkte gespart. Aufgrund der allgemeinen Kostensteigerung habt auch ihr die Preise angezogen. An manchen Stellen wirklich massiv! Die Eröffnung eurer (nachhaltig aber vermutlich auch teuren) Geschäfte fand vor der Kostenexplosion statt. Vielleicht wäre es gut, künftig nicht noch mehr Geschäfte zu eröffnen, die in der Gesamtsumme am Jahresende immer teuer sind (Einrichtung, Miete, Strom, Wasser etc) und deren Kosten an den Kunden in derGesamtkalkulation weitergehen werden müssen. Vielleicht doch verstärkt auf den Online-Handel setzen, so dass künftige Preissteigerungen nur die Wirkstoffe betrifft. Im Online-Shop möglichst alle Produkte auch als Proben (Minis) anbieten. Und das Selbstrühren beibehalten. Ich befürchte, dass ihr sonst künftig mehr und mehr Kunden verlieren könntet. Einige meiner Freunde (es sind 5) sind inzwischen abgesprungen und auf die Noch-Produkte umgestiegen, weil NKM inzwischen zu sehr die Preise angehoben hat.”
“Ich liebe einige Produkte sehr, aber ich bin ursprünglich nkm-Fan geworden aufgrund der DIY-Sets und ich finde es sehr schade, dass dieses Interesse nicht von genug Kunden geteilt wurde und das Angebot stark eingeschränkt werden musste. Außerdem finde ich, dass die Instagram-Posts etwas an Qualität verloren haben. Z.B ist mir bei einem Post aufgefallen, dass krampfhaft nach möglichst vielen Anwendungsmöglichkeiten für einzelne Produkte gesucht wird, um dann eine Liste mit 20 Punkten zu erstellen obwohl die meisten Punkte die selbe Aussage haben. Naja im Großen und Ganzen bin ich aber noch immer vom Gesamtauftritt der Marke überzeugt.”
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