“Habe die Produkte neu getestet. Finde die Flaschen sehr schön und angenehm in der Hand. Leider ist der Geruch sehr unangenehm. Schade da die Inhaltsstoffe sehr gut sind.”
Lieben Dank für dein Feedback ✨
Aufgrund der hohen Verträglichkeit unserer Produkte verwenden
wir keine Parfümstoffe sondern überlassen den Inhaltsstoffen den natürlichen Duft. 🌱
Liebe Grüße
dein nkm-Team
Oh, nein wie blöd so soll das nicht sein! Wende dich gern an unseren
Kundensupport - wir helfen dir gerne weiter die passende Pflege für deine Haut zu finden. 🌱
Liebe Grüße 💛
dein nkm-Team
“Kosmetik kommt wunderbar, scheint sehr durchdacht und auch sehr schön vom Design aber für meine trockene und empfondliche Haut leider nicht das Richtige. Haut wurde in den Zwei Wochen Probe noch viel trockener und gereizt mit Spannungsgefühl und rotem Pusteln.”
“Ich verfolge euch seitdem die Produkte noch zum selbstrühren waren und später aus dem Wohnzimmer versendet wurden - also sehr lange.
Leider musste ich vermehrt bei den letzten Bestellungen feststellen, dass das Verständnis gegenüber Kunden gesunken ist. Ich hatte jedes mal Probleme mit der Lieferung (verspätet, keine Bestätigung, fehlende Artikel etc) denen ich dann aber hinterherrennen musste und mehrfach den Kundensupport kontaktieren um überhaupt Rückmeldungen zu erhalten.
Deswegen habe ich mich auch nun dazu entscheiden, die Produkte nicht mehr zu erwerben.
Die Produkte selbst sind gut inklusive dem nachhaltigen Gedanken hierzu. Aber die persönliche Nähe, die euch ausgemacht hat, ist, wie oben erwähnt, nicht mehr vorhanden, was bei dem Wachstum auch nachvollziehbar ist.”
“Bin seit Ewigkeiten Kunde bei NKM (seit damals als man noch selber rühren konnte) und habe viele Leute für eure Marke geworben. Leider sind sowohl meine Mutter als auch ich sehr enttäuscht von der neuen Barriercreme. Sie wirkt bei uns (wir haben verschiedene Hauttypen) beiden deutlich schlechter als die alte Creme. Der Ölfilm bei der alten Formulierung hat uns hingegen nie gestört. Meine Mutter hat mich gebeten keine eure Produkte mehr für sie zu bestellen. Auch meine Freunde wechseln nach und nach wieder zu anderen Marken. Auch von den neuen Flaschen sind wir alle wenig begeistert. Sie lassen sich wesentlich schlechter einpacken und sehen insgesamt einfach billig aus. Kein Vergleich zu den hochwertigen Fläschchen von früher. Ich würde euch und mir sehr wünschen dass ihr wieder die Qualität von früher erreicht.”
“Gute Produkte und ethisch nachhaltige Geschäftsidee, allerdings doch sehr vieles nicht mehr zum selber rühren und viel zu teuer. Dies steht im Widerspruch zum ethischen Firmen Image.”
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