“Ich finde es einfach unverschämt das man Versandkosten + Rücksendekosten bezahlen muss!
In meinem Fall waren es 2 Bestellungen,die leider beide zurück gingen.
Ich habe jetzt für NICHTS insgesamt 15 € gezahlt
Und das für so einen populären Konzern , deshalb werde ich höchstwahrscheinlich nicht nochmal bei Oace bestellen!!!
Sehr schade auch gerade für jüngere Menschen.”
“Find den Hype nicht Wert. Hatte dank den vielen influencer welche ich extra zu den Produkten angeschaut habe eine grosse Erwartung und wurde leider enttäuscht. Leider kann ich den influencer nicht mehr so trauen wie ich es getan habe.”
“Sehr enttäuscht von der Bestellung der Nylon Short in Ocean Blue…diese wurde dann durch den Kundensupport storniert da es wohl zu einer Überbestellung gekommen ist…sehr schade dass so etwas vorkommt”
“Ich habe ein Paket mit Grösse M bestellt, ich bin 1.65m gross und 60kg schwer. Die gelieferte Shorts und der SportBH fallen so klein aus, dass ich leider beides nicht nutzen kann. den BH konnte ich nicht einmal anziehen weil er so wenig elastisch ist. Der Pullover ist immerhin sehr schön aber wenn man bedenkt, dass die anderen beiden Sachen nicht zu gebrauchen sind, leider für meinen Geschmack zu teuer. Es kommt mir vor als hätte man irgendwelche schlecht verkauften Restposten dazu gepackt. Wirklich schade.”
“Erst mal hat der Versand vergleichbar eine Ewigkeit gedauert.
Das kennt man bei anderen Shops anders.
Auf meine Anfrage beim Support wurde schnell und nett geantwortet. Das fand ich super.
Rückversand muss leider gezahlt werden, kann ich auch verstehen. Wenn man allerdings vernünftige zusätzliche Teile in die Secret Box getan hätte, wäre das ja nicht nötig gewesen, weil ich sie dann behalten hätte. Soweit so gut.
Meine Rücksendung kam laut OACE am 19.06 an. Meine Rückzahlung habe ich noch immer nicht erhalten. Also grundlegend sehr langwierig bei OACE.
Schade !”
“Ich hatte mir echt mehr von den Leggins erhofft. Dünner Stoff ist ja bequem, aber wenn ich da komplett durchgucken kann, bringt es auch nichts.
Das Unisex Shirt hat mit seinem festen Stoff die deutlich bessere Qualität, weshalb es das einzige ist,was ich behalten habe.
Leider habe ich das erste und letzte mal bei euch bestellt, das Vertrauen ist da jetzt weg”
“Dieses Mal lief alles reibungslos. Bei meier Allergen Bestellung und davon waren einige Artikel Retoure musste ich leider mit rechtlichen Schritten drohen da zunächst einfach keine Rückzahlung stattgefunden hatte trotz mehrfachen Email Verkehr. Davon bin ich dieses Mal verschont geblieben aber dieser Vorfall löste bei dieser Bestellung ein unangenehme Gefühl aus weswegen ich mich nur auf zwei Artikel beschränkter, was ebenfalls für Empfehlungen gilt.”
“Optisch eine tolle Hose, sitzt gut und ist super bequem! Allerdings kam die Hose mit einem Loch an, was ich auch direkt bemängelt hatte und solange die Hose auch nicht getragen habe (außer Anprobe) habe nach einem Monat aber keine Rückmeldung bekommen. Dann habe ich die Hose einfach trotzdem getragen, weil es ein kleines Loch ist aber nach der ersten Wäsche sind die Nähte total aufgerüttelt. Dann habe dann noch einmal das Kontakt Formular ausgefüllt am 24.06. und immer noch keine Rückmeldung erhalten. Ich find euch als Marke wirklich super und würde gerne weiter Klamotten bei euch bestellen, allerdings bin ich sehr enttäuscht von dem Service. Ich kann verstehen, dass ihr viel zutun habt aber so gar keine Rückmeldung find ich schade. Vielleicht findet sich da ja noch eine Lösung.”
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