“Hallo, Ende Mai hatte ich meine Bestellung retourniert mit dem Wunsch den Artikel eine Nummer größer zu erhalten. Die Bearbeitung dauert mittlerweile 4 Wochen an & der Artikel ist bezahlt. Der Retourprozess könnte nochmal optimiert & beschleunigt werden. LG”
“Ich weiß nicht, warum, aber das ist die einzige Marke, bei der sich – egal in welcher Leggings – immer ein Camel-Toe abzeichnet.
Ich bleibe lieber bei den anderen Marken, bei denen dieses Problem nicht auftritt.”
“Sitzt schlecht, auch in umgetauschter Größe.
Wollte sie erst einfach nur zurückschicken. Kostenlose Retoure war nicht möglich. Also Umtausch in eine andere Größe. Hat wieder nicht richtig gepasst. Versand dauerte beide Male ewig. Erster und letzter Kauf bei Oace.”
“Umso frustrierter war ich als ich dann noch feststellen durfte, dass ich für die Retoure dieser Fehlkonstruktion auch noch das Porto bezahlen durfte... ca. 4€ Porto für den Versand zu mir, 4€ Porto für den Rückversand der kompletten Bestellung... rund 8€ ärmer und nichts im Schrank... Sorry das vermiest es mir grade total nochmal bei Oace zu bestellen.
Oder zukünftig mehrere Größen bestellen in der Hoffnung, dass eine dann gut sitzt und zumindest das Porto für den Versand zu mir sparen... Aber aktuell möchte ich lieber nichts mehr bestellen.
Aber gut, dass die Rückerstattung des Restbetrags problemlos und schnell vonstatten ging.”
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