“Leider kein kostenloser Rückversand möglich. Die Argumente mit denen die Firma begründet wieso die Kosten der Rücksendung der Käufer trägt - hab zwar gelesen, sind aber für mich nicht überzeugend”
Hallo Lisa,
schade, dass du mit unseren Hosen nicht glücklich geworden bist!
Wir haben uns aus umwelt-und kundenfreundlichen Gründen gegen kostenlose Retouren entschieden, genauer kannst du dir diese nochmal auf unserer Website unter https://paigh.com/pages/returns durchlesen
Wir hoffen du hast Verständnis dafür :)
Bezüglich der Länge unserer Hosen: haben die Größen denn mit den angegebenen Maßen in unserer Größentabelle übereingestimmt?
Unsere Erwachenenhosen bieten wir auch in einer Long-Version an, vielleicht wäre das ja eine gute Alternative für dich :)
Viele Grüße
Milena
“Hallo liebes Paighteam,
da ich in Bulgarien lebe, hat es etwas länger gedauert bis die wunderschöne Hose bei mir ankam.
Was aber nicht schlimm ist, da es über eine Spedition zu mir kam.
Jedenfalls als ich das Paket endlich da war, war meine Vorfreude schon so groß und als ich den Stoff fühlte noch größer.
Ich habe die Hose gleich anprobiert und mich gleich total verliebt. Sie ist unglaublich weich, warm und super bequem.
Sie ist meine absolute Lieblingshose für zu Hause.
Ich werde sicherlich noch Mal eine weitere Bestellung aufgeben und mir ein paar von den schönen Stücken zulegen.
Danke schön.
Liebe Grüße aus Bulgarien
Blanka”
“Hallo - sehr gerne würde ich eine Bewertung schreiben … nun dies ist aber gänzlich unmöglich, nachdem die bestellten Sachen noch nicht den Weg zu mir gefunden haben … mir scheint dies mittlerweile schon eine sehr lange Wartezeit zu sein … und all dies ohne irgendwelche Mitteilungen von euch - wann die von mir bestellten Artikel bei mir eintreffen, bzw. ob sie überhaupt schon los geschickt wurden … ich habe mich bereits über die hoffentlich warme Kleidung gefreut … vielleicht können sie mir näheres dazu mitteilen … mit vielen Dank für Ihre Kenntnisnahme und Grüßen aus Wien - Catrina”
Hallo liebe Catrina,
wie schade, dass du schon so lange auf deine Bestellung wartest. Das soll so nicht sein und sie sollte natürlich schon lange bei dir sein. Ich habe mir das sofort für dich angeschaut und auch schon gesehen, woran wohl gelegen hat. In der Sendungsverfolgung die wir dir per Mail zugeschickt haben steht, dass die Bestellung seit dem 12.12 in einem Paketshop auf die Abholung wartet und für dich bereit liegt. Ich hoffe das klärt es jetzt auf und du kommst nun schnell und unkompliziert an deine Bestellung und wünsche dir schonmal viel Freude damit.
Solltest du noch Hilfe benötigen oder eine Frage haben, kannst du dich jederzeit bei uns melden :)
Ansonsten wünsche ich dir erstmal noch einen schönen Tag und alles Gute!
Liebe Grüße
Milena
“Tolle Qualität, tolle farbenfrohe Stoffe!
Einziges Manko die kostenpflichtige Rücksendung. Meine bestellte Hose in normaler Länge, bin 1.71 m groß, war dann doch zu kurz, habe sie verschenkt an meine Tochter. Nächstes Mal bestelle ich eine Longversion. Longversionen gibt es leider nicht als "warme Loungeware".”
Hallo Karin,
wie schön, dass dir unsere Hosen so gut gefallen! :)
Wir haben uns unter anderem gegen den kostenlosen Rückversand entschieden, da die entstehenden Kosten ansonsten einfach auf die Produktpreise aufgerechnet werden. Das ist bei anderen Onlineshops so üblich, wir finden es aber nicht fair, wenn dementsprechend alle Kund*innen diese Kosten tragen müssen, auch wenn sie nichts zurück senden. Unsere weiteren Gründe kannst du dir auch gerne nochmal auf unserer Website unter https://paigh.com/pages/returns nachlesen :)
Leider hat es mit den langen warmen Haremshosen dieses Jahr nicht geklappt, aber wir hoffen sie nächsten Winter anbieten zu können.
Viele Grüße
“Ich lieeeebe meine neue Kuschelhose, hab gleich noch eine weitere Bestellung rausgehauen. Preis ist zwar etwas hoch, aber man hat einfach was besonderes und super bequemes. Hoffentlich bleibt es auch nach dem Waschen so....”
