“Die Füllung ist so von niedriger Qualität dass es nichts bringt sie individuell zu füllen. Die ganze Füllung bewegt sich um den Kopf herum, sodass man nachher nur noch auf dem Bezug liegt. Wenn man seitlich liegt, bäumt sich die Füllung vor deinem Gesicht auf. Ich habe Nackenschmerzen bekommen. Dabei ist es relativ egal wie viel Füllung drin ist. Außerdem kommt es in überdimensionaler Größe an. Ich rate euch bei einem klassischen Kissen zu bleiben!”
Hallo Annemarie,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Liegegefühl nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Die anpassbare Füllung unserer Softy-Kissen soll für individuellen Komfort sorgen – es klingt jedoch so, als ob sie für deine Schlafposition nicht ideal war.
Da jeder ein anderes Empfinden in Bezug auf Materialien und Schlafkomfort hat, unterstützen wir dich gerne dabei, eine Alternative zu finden, die besser zu deinen Wünschen passt. Unser Kundenservice steht dir gerne per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung:
E-Mail-Adresse: info@paradies-bettenshop.de
Kostenlose Kundenhotline: 0800 - 545 2565
Viele Grüße
Dein Paradies Bettenshop
“Ich liebe das Gefühl in diesen hochwertigen Paradies-Bettwaren zu schlafen. Wir haben inzwischen alles erneuert, Betten (Winter und Sommer) und alle Kissen. Sehr empfehlenswert 😍”
“Wir haben uns tatsächlich mehr erwartet von der Qualität ! Bei Lieferung 1 fehlten die Decken,da mussten wir nochmal nachfragen. Wurden zwar zügig nachgeschickt,kostete mich dann aber wieder 1 Urlaubstag.”
Hallo Jana,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir möchten darauf hinweisen, dass deine Bestellung pünktlich in zwei Paketen versendet wurde. Leider gab es anscheinend ein Problem bei der Sendungsverfolgung des zweiten Pakets, was zu einem Missverständnis geführt hat. Wir verstehen, dass das sehr ärgerlich war, und entschuldigen uns für die Umstände.
Deine Rückmeldung nehmen wir ernst und werden alles daran setzen, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dich bei zukünftigen Bestellungen vollständig überzeugen zu können.
Viele Grüße
Dein Paradies Bettenshop
