“Positiv: schnelle Lieferung
Negativ: in meinen Augen irreführende Aussagen über die Bettdecke und das Kopfkissen und eine übermässige Verpackung. Decke und Kissen waren in einer festen Papiertüte eingepackt, was ja gut ist. Die Papiertüten hatten allerdings jeweils einen Reißverschluss, einer davon zweiläufig eingenäht. Das ist für einen einmaligen Gebrauch völlig überzogen.”
Hallo Ralf,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Jedes Feedback ist uns wichtig.
Unsere nachhaltige Tasche besteht aus Kraftpapier, bei dem der Rohstoff aus nachhaltig und verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern stammt. Dank der aufwändigen Verarbeitung mit einem Reißverschluss lässt sich die Tasche optimal zur weiteren Aufbewahrung von Bettwaren oder anderen Dingen verwenden. Wir hoffen also, dass es sich nicht nur um einen einmaligen Gebrauch handelt.
Bei weiteren Fragen kannst du uns gerne unter folgender Telefonnummer oder unter folgender Email-Adresse erreichen:
Tel.: 08005452565
E-Mail: info@paradies-bettenshop.de
Viele Grüße
Dein Paradies Bettenshop
“Ich gehöre zu den altmodischen Kunden, die eine Anrede mit Sie noch schätzen würden und auch nicht als Kund*in bezeichnet werden wollen. Sonst gibt es am Paradies Bettenladen nix zu meckern.”
“Ware bis heute nicht erhalten aber eine Bewertung soll ich abgeben...
Lieferung dauert viel zu lange....
Wann bekomme ich die Lieferung?
Keine Mitteilungen erhalten ausser ...Die Bestellungen ist eingegangen.... sorry das geht besser...”
Hallo Michael,
vielen Dank für deine Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass du eine so enttäuschende Erfahrung gemacht hast.
Wir verstehen, wie wichtig es ist, deine Bestellung so schnell wie möglich zu erhalten und wir bedauern zutiefst die Verzögerung. Wie du hoffentlich aus unseren anderen Bewertungen ersehen kannst, ist diese Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, zu einer für dich zufriedenstellenden Lösung zu kommen.
Daher haben wir uns bereits mit DHL in Verbindung gesetzt, um das Problem zu klären, und haben unabhängig davon eine Ersatzlieferung veranlasst, die dich in den nächsten Tagen erreichen sollte.
Bei weiteren Fragen kannst du uns gerne auch unter folgender Telefonnummer oder unter folgender Email-Adresse erreichen:
Tel.: 08005452565
E-Mail: info@paradies-bettenshop.de
Viele Grüße
Dein Paradies Bettenshop
“Ich habe mir die Prima Bio FASER Vierjahreszeitendecke mit zwei Kissen gekauft und bin extrem enttäuscht. Die Sommerdecke ist viel zu warm ist und die echte Sommerperiode völlig ungeeignet. Ich habe die Sommerdecke mit unseren bestehenden Sommerdecken verglichen und frage mich wie man diese ernsthaft so dick machen kann.
Wenn ich mir bei Decken und Kissen die Konkurrenz auf amazon ansehe, bin ich außerdem sehr skeptisch ob die Paradies-Produkte wirklich ein gutes Preis-Leistungsverhältnis haben.”
Hallo Johannes,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit deinem Kauf unzufrieden bist.
Unsere Vierjahreszeitendecke besteht aus einer Sommerdecke (Druckknopf mit Vertiefung) und einer Übergangsdecke (Druckknopf mit Kopf).
Das Wärmebedürfnis eines Menschen ist sehr individuell. Daher bieten wir unseren Kunden neben unseren verschieden Produkten auch gerne eine Beratung sowie ein ausgeweitetes Rückgaberecht von 30 Tagen an.
Wir sind uns sicher dich mit unserer Qualität überzeugen zu können. Die Paradies Produkte werden aus hochwertigen Materialien in Deutschland hergestellt und bieten höchsten Komfort.
Bei Fragen kannst du uns unter folgender Telefonnummer oder unter folgender Email-Adresse erreichen:
Tel.: 08005452565
E-Mail: info@paradies-bettenshop.de
Viele Grüße
Dein Paradies Bettenshop
11.09.2023
Paradies Bettenshop
hat eine Bewertung von 4.9
Basierend auf 2,078 Bewertungen
