“Es gab Schwierigkeiten im Zustellablauf, um die sich aber sehr freundlich und engagiert gekümmert wurde. Allerdings ist das Dialogsystem technisch schwierig, da man nicht erkennt, ob die Nachricht über das Fomular gesendet wurde oder nicht. Das ist technisch nicht gut gelöst.”
Hallo Onur,
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung und die 4-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Produkte und den schnellen Lieferzeiten so zufrieden bist. Es ist unser Anspruch, unseren Kunden eine reibungslose und zügige Abwicklung zu bieten – umso mehr freut es uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Vielen Dank für dein Vertrauen in uns. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder mit
unserem Service begeistern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Phullcutz-Team
“Sorry Leute, aber das was ihr Kundenservice nennt ist in allen Belangen mangelhaft. Man ist nicht in der Lage etwas direkt mit jemandem zu klären. Wenn mal etwas kommt, dann nur nachdem man hundert mal den KI bot abgewimmelt.
Jetzt kam mein Clipper zuerst verspätet und dann auch noch unvollständig und ich kann wieder ewig warten bis ihr mir endlich mal antwortet.
Wirklich ganz schwach, muss ich leider sagen.”
Hallo Robin,
es tut uns wirklich sehr leid, dass es zu diesem Problem gekommen ist! Wir möchten die Angelegenheit natürlich schnellstmöglich zu deiner Zufriedenheit lösen. Es wäre super, wenn du dich noch einmal bei unserem Kundenservice unter support@phullcutz.de melden könntest. Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden.
Wenn wir das Problem zu deiner Zufriedenheit geklärt haben, würden wir uns sehr freuen, wenn du deine Bewertung noch einmal überdenken könntest.
Danke für dein Verständnis und wir freuen uns darauf, dir weiterhelfen zu können!
Viele Grüße,
Dein Phullcutz-Team
Hallo Oskar,
Danke für das positive Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Laden so zufrieden bist. Wir geben immer unser Bestes, um unseren Kunden ein tolles Erlebnis zu bieten. Wenn du noch weitere Wünsche hast oder etwas brauchst, lass es uns wissen.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Liebe Grüße,
Dein Phullcutz-Team
“Ich habe zum ersten Mal bei Phullcutz bestellt und bin sehr zufrieden. Die Lieferzeiten sind top und die Maschinen sind in einem hochwertigen Zustand, besonders der Gamma Boosted Clipper, den ich super finde. Ich würde mich freuen, wenn Leon ein paar Tutorials zeigt und mehr Barberwissen teilt.
Es würde mich sehr freuen, wenn Sie mir als kleines Dankeschön ein Rasiermesser schenken könnten. Ich befinde mich derzeit im dritten Lehrjahr meiner Ausbildung. Vielen Dank!”
Hallo Orhan,
Vielen Dank für dein tolles Feedback und die 5 Sterne!
Es freut uns riesig, dass du so begeistert von unseren Produkten und der kurzen Lieferzeit bist. Deine Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel, und es motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Vielen Dank für dein Vertrauen – wir freuen uns schon darauf, dich auch in Zukunft mit
unseren Produkten zu begeistern!
Liebe Grüße,
Dein Phullcutz-Team
Deutsch
