Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.Es tut uns leid, dass dir der genaue Ablauf nicht ausreichend klar war. Wir möchten sicherstellen, dass alle Unklarheiten beseitigt werden und du mit unserem Service zufrieden bist. Leider haben wir noch keine Nachricht von dir erhalten. Bitte melde dich direkt bei unserem Kundenservice unter support@phullcutz.de, damit wir dir den Prozess ausführlich erklären und dir bestmöglich weiterhelfen können.
Wir danken dir für dein Verständnis und hoffen, dass wirgemeinsam eine Lösung finden können.
Liebe Grüße
Dein Phullcutz-Team
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass der Kundendienst unregelmäßig geantwortet hat. Das entspricht nicht unserem gewohnten Standard, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte zögere nicht, dich erneut an uns zu wenden, falls du noch Unterstützung benötigst. Wir setzen alles daran, dir schnellstmöglich weiterzuhelfen. Vielen Dank für deine Geduld!
Wenn wir das Problem zu deiner Zufriedenheit geklärt haben, würden wir uns sehr freuen, wenn
du deine Bewertung noch einmal überdenken könntest.
Viele Grüße,
Dein Phullcutz-Team
“Der Versand war extrem schnell und es ist auch alles angekommen. Bei mir war leider der Fall das der Clipper kaputt ankam und für die Zurückerstattung ist leider keiner da der mir weiter hilft.”
Hallo Theo,
Vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass der Clipper beschädigt angekommen ist und du Schwierigkeiten bei der Rückerstattung hattest. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard. Bitte melde dich direkt bei unserem Kundenservice unter support@phullcutz.de, damit wir dir schnellstmöglich bei der Rückerstattung und der Lösung des Problems weiterhelfen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und kümmern uns darum, dass du die Unterstützung erhältst, die du benötigst.
Wenn wir das Problem zu deiner Zufriedenheit geklärt haben, würden wir uns sehr freuen, wenn du deine Bewertung noch einmal überdenken könntest.
Danke für dein Verständnis und wir freuen uns darauf, dir weiterhelfen zu können!
Viele Grüße,
Dein Phullcutz-Team
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