“Ich benötigte einige Ersatzteile fuer meine hochwertige Picard Tasche, da diese verloren gegangen waren und was soll ich sagen, der Service von Picard war einfach grossartig! Schnell, professionell, freundlich! Da lohnt es sich auch etwas mehr fuer die Produkte auszugeben, hier hat man es noch mit Qualität und echten Menschen dahinter zu tuen. Gerne wieder!”
Hallo Angela,
danke für dein Feedback!
Da die Retoure innerhalb Deutschlands kostenlos ist, liegt immer ein Retourenlabel im Paket bei. In diesem Fall scheint ein Fehler unterlaufen zu sein. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, wir stellen dir gerne ein neues Label zur Verfügung.
Danke für dein Verständnis!
Liebe Grüße,
Dein PICARD Team
“Der Kundenservice war super freundlich, unkompliziert und mein Problem wurde schnell gelöst. Die Anfrage wurde sehr schnell bearbeitet und jede Mail wurde sehr schnell beantwortet. Toller Service!”
“I am so pleased with my PICARD backpack! The quality is excellent and it looks so sleek. Great to carry even when I am in a dress for work events.
Additionally, the PICARD customer service is top level. When I had to deal with them they were helpful, professional and fast! I will certainly recommend them to my peers and continue to shop at PICARD myself.
Special shout out to Ms. Marinela. Thank you for your continuous support!”
“Since I love my Picard bag which I carry everywhere in my business travels around Europe and to the States, it took on a great amount of wear and tear. I unfortunately ripped a zipper seam one day while packing it too full as I packed to return home. I was quite upset with myself for trying forcing the zipper closed and thus the rip.
After reviewing the Picard website, I posted the bag for repair and I now have a new zipper on my old bag! If you love your Picard bag as much as I love mine, and it needs a repair, the Picard team there in Germany did a lovely job!
Thank you to all the Picard Team!
Sincerely,
Dean Bedford”
“Klasse Qualität. Meine erste selbst gekaufte Tasche war von Picard. Sie lebt immer noch. Sieht zwar nicht mehr taufrisch aus, es ist aber auch schon fast 30 Jahre her.”
