“Das Essen schmeckt wirklich ausgezeichnet und ist eine tolle Alternative, wenn es mal schnell gehen muss – lecker, praktisch und nährstoffreich. Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit der Qualität und dem Konzept.
Einen Stern ziehe ich allerdings ab, da ich es etwas schade finde, dass automatisch ein Dauerabo abgeschlossen wird. Wenn man das nicht direkt weiß, ist es leider nicht ganz einfach zu erkennen oder abzubestellen – der entsprechende Button ist etwas versteckt im Dashboard. Das wirkt unnötig kompliziert, gerade bei einem ansonsten so transparenten und hochwertigen Produkt.
Ich würde mir wünschen, künftig selbst die Wahl zu haben, ohne dass Abo-Optionen vorausgewählt sind. Das würde das Einkaufserlebnis noch angenehmer und fairer machen.
Ansonsten: Weiter so – ihr macht einen tollen Job!”
“Ich bin leider sehr enttäuscht von Prepmymeal. Das Essen an sich ist zwar wirklich gut, aber der Kundenservice und die technische Umsetzung lassen stark zu wünschen übrig. Ich konnte mein Abo über die Website nicht kündigen, da ein technischer Fehler dies verhindert hat. Nach Rücksprache mit einem Coach wurde mir zugesichert, dass das Abo manuell beendet wird. Trotzdem wurde mir kurz danach eine weitere Lieferung im Rahmen des alten Abos zugeschickt, obwohl ich zusätzlich ein 12er-Paket bestellt hatte. Diese Lieferung war weder gewollt noch bestellt. Sehr schade – denn das Konzept und das Essen wären eigentlich überzeugend. So bleibt bei mir aber ein sehr negativer Gesamteindruck zurück.”
“Ich hatte ein Problem mit meiner Lieferung, das vom Kundenservice schnell und zuverlässig gelöst wurde. Der Support war sehr hilfsbereit, freundlich und professionell – vielen Dank dafür”
“Es una selección de Comida y calidad excelente, como deportista me ha ayudado mucho a alcanzar mis objetivos, estoy muy feliz de poder adquirir sus productos.gracias.”
“Preis okay, Essen gut.
Ich hätte gerne mehr vegetarische Gerichte, weil mir persönlich aufgetautes Fleisch nicht gefällt.
Auch gerne mehr Variationen mit Nudeln”
“Das Essen ist gut. Es ist zwar wenig gewürzt, aber lieber zu wenig als zu viel.
Nachwürzen kann man immer noch.
Was gar nicht geht, ist der Transporteur DPD. Obwohl eine Abstellgenehmigung vorliegt, ( Pakete im Treppenhaus abstellen ) werden diese IMMER vor der Haustüre abgestellt, egal ob Regen oder Sonne. Kommunizieren ist mit dem Fahrer nicht möglich, da er nur mit den Achseln zuckte und "nix verstehen" sagte.”
“Ausgezeichnetes essen, schnelle Lieferung (2 Werkstage) kommt tiefgekühlt an. Super!
Einziges negatives Feedback: die Abo Option lautet z.b alle 7 Tage eine Lieferung für 6 Essen, d.H es fehlt ein tag, warum kann man kein Abo machen um 7 Tage, 7 Gerichte (Abendessen) geliefert zu bekommen?
Wir hatten diverse Mahlzeiten wie Lachs, div. Hühnchen Gerichte, Fajita, Nudeln mit Frischkäse usw. und der Fleisch Anteil war immer sehr gut, nicht zu viel, nicht zu wenig. Wir hatten immer "2 Mahlzeiten in einem pack" Gerichte und diese waren für uns (2 Personen) stets ausreichend und sättigend. Etwas mehr salz wäre ab und zu nicht schlecht, lässt sich aber super einfach nachsalzen.
Die Zubereitung ist sehr simpel und benötigt etwas Wasser oder höchstens einige Esslöffel öl. wir werden dort jetzt regelmäßig bestellen!”
“Sehr leckere Gerichte, sehr guter Kundenservice und ja — ist nicht ganz günstig, aber als Ergänzung und Alternative zum Lieferdienst preislich voll in Ordnung. Vor allem für die Qualität, die man bekommt.”
“Top-Auswahl - super leckere Gerichte - perfekt zubereitbar - tolle Bestellmöglichkeiten. Manchmal etwas zu viel Hähnchenauswahl - mehr Rindfleisch-oder Fischgerichte wären noch wünschenswert.”
“Leckeres gesundes Essen mit vielen Diätrichtungen. Da ist für jeden Geschmack etwas dabei. Lieferung in Trockeneis klappt hervorragend. Einziger kleiner Kritikpunkt ist für mich, dass die Gerichte viel Salz enthalten.”
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