“Spätzle mit Rinderstreifen sind meine Leibspeise „ einfach perfekt sehr sehr lecker . Was ich feststellen musste „ Hühnerfleisch ist evtl nicht so geeignet für die Mikrowelle. Viele Stücke des Hühnerfleischs waren ungenießbar „ subjektive Feststellung „”
“++Bestellprozess super einfach
++Gerichte sind gesund und schmecken super
++Preis/Leistungsverhältnis ist recht gut, Guter Preis für Gerichte mit hoher Qualität
++Bestellung wird pünktlich geliefert und sehr gut gekühlt mit Eiswürfeln und zusätzlicher innerer Paket-Beschichtung, sodass das Paket super trocken ankommt und nicht einweicht.
--aber: die automatische subscription sollte NICHT automatisch eingestellt sein. Das hat mich fast davon abgeschreckt überhaupt das erste Mal zu bestellen. Welcher Kunde möchte denn bitte eine automatische kostenpflichtige subscription (mit WÖCHENTLICHER Lieferung) wenn er das Produkt noch nicht mal kennt und es erstmal ausprobieren möchte. Zum Glück kann man die subscription ausschalten, wenn auch umständlich und man muss JEDE Woche einzeln abwählen. Wenn man eine subscription will als Kunde sollte man das SELBST entscheiden können. Setzt das also bitte nicht voraus. UNBEDINGT abschalten die automatische subscription. Ist sonst ABSCHRECKEND als neuer Kunde und kundenunfreundliches Verhalten. Überzeugt einfach mit dem Service und den Produkten, dann werden die Kunden schon automatisch erneut bestellen.
-Es wäre gut wenn man am Tag der Lieferung per SMS, Email oder notification pop up per App infomiert wird, dass die Bestellung heute geliefert wird. 30 Minuten / 1 Stunde vor Lieferung eine erneute notification zu bekommen wäre auch super. Dann ist man auch sicher zu Hause wenn das Paket kommt. Elektronisch einfach per in App Klick des Postboten sollte dieses Feature heutzutage doch leicht zu implementieren sein.
++Insgesamt super Sache und ich werde regelmäßig (in selbst gewählten Zeitabständen!) bestellen.”
“Das Essen ist sehr gut, der Kundenservice ist sehr gut, die Lieferdienste, mit denen Sie zusammenarbeiten machten in den ersten zwei Lieferungen zwei ärgerliche Fehler. Aber der Kundendienst ist wirklich gut und das Essen schmeckt und hilft. Auch Preis/Leistung der Ware passt vollkommen”
“Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung war pünktlich. Die ersten probierten Gerichte haben schonmal geschmeckt. Bin auf den Erfolg gespannt.”
“Sehr leckere und gute Gerichte. Schneller Service. Die Gerichte werden sehr gut verpackt. Bleiben so lange gekühlt. Deutlicher Kritikpunkt: Es wird der Schalter für regelmäßige Lieferungen immer wieder auf aktiv gesetzt, obwohl nicht gewünscht. Dies ist auf dem Phone oft nicht gut erkennbar. Die Kunden wissen selbst, wann sie wieder bestellen möchten / müssen. ;) Wenn ich das einmal abschalte, sollte es bitte so bleiben.”
“Es hat alles gut geklappt, kam pünktlich, und war sehr gut verpackt in Trockeneis. ich bekam nur 4 in mein kleines Eisfach. Die anderen hab ich zuerst eines nach dem anderen gegessen. Das Essen schmeckte gut. Es war so toll, daß es schon gekocht war.”
“Portionen sind ausreichend.
Die Gerichte müssen mindestenz 10-12 Minuten in der Miktowelle erhitzt werden damit sie die richtige Temperatur haben.
Konsistenz beim Verzehr ist gut.”
“Das Essen ist ordentlich, die Auswahl passt und der Service incl. Versand usw. ist auch gut. Die Unterscheidung zwischen Abo und einmaliger Bestellung im Bestellprozess finde ich allerdings nicht optimal gelöst, daher ein Punkt Abzug.”
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