“Lieferung kam erst nach 6 Tagen, obwohl per Expresslieferung bezahlt worden ist.
Wenn das angeboten wird, dann auch als Express in 2Tagen.
Auf Nachfrage hat sich entgegen der Aussage der nicht qualifizierten Mitarbeiterin niemand zum Sachverhalt gemeldet.
Bei Ankunft des Paketes war der Stickstoff bereits aufgebraucht und somit keine ausreichende Kühlung mehr vorhanden.”
“Die Gerichte sind sehr gut kombiniert und schmackhaft.Die Tüten finden wir noch besser als die einzelnen Portionen.
Prima sind die Kalorienangaben.Weiter so!”
“super schnelle und entsprechend gekühlte Lieferung, aber leider geschmacklich keine Option um nochmal zu bestellen und ich tracke den Blutzucker und obwohl low carb und hoher Proteinanteil mega hoche BZ Spitzen - Seltsam?? Wenn wirklich das drinnen ist was draufsteht dürfte das nicht sein”
“Essen ist mega gut, nur der Service ist absolute Katastrophe! Habe die 4 Wochen Challenge für fast 1000€ bestellt und dabei wurden Lieferverzögerungen werden nur auf Nachfrage kommuniziert. In der Ernährungs App war somit alles falsch vom Datum her geplant und wurde wieder nur auf Nachfrage aktualisiert, bei der ersten Lieferung haben 2 Sachen gefehlt welche bis heute noch ausstehen. Für die ganzen fails ging wieder Mega viel Zeit drauf und es gibt nicht mal ein Entgegenkommen bzw. wurde bis heute das fehlende nicht mal nachgesendet. Habe auch der Support email eine Beschwerde mit einer Sachverhaltsdarstellung gesendet die bis heute nicht mal beantwortet wurde.
Prepmymeal hat mich nach der Challenge als Kunde verloren.”
“Ziemlich konfuser Laden.
Als Wiedergutmachung dafür, dass sie Liefertermine nicht einhalten, bieten Sie jemandem, der immer mindestens einen 10% Gutschein verwendet, einen 10% Gutschein an.
Das alleine zeigt, was da für hochgradig Planlose arbeiten.”
“Die Gerichte sind super lecker, aber die Administration lässt zu wünschen übrig...wenn am gleichen Tag wie die Lieferung eine Nachricht über eine Lieferverzögerung bekommt, ist das gegenüber dem Kunden ein absolutes Fehlverhalten. Als Unternehmen weiß man schon Tage davor, ob eine Lieferung rechtzeitig eintrifft oder nicht und dann auch noch Fehlinformationen zu erhalten, da man manchen erklären muss, dass eine Lieferung in Österreich an einem Samstag nicht statt findet, ist fragwürdig.”
“Man spart sich durch die Lieferung jede Menge Zeit. Die Menüs sind durch die Bank alle sehr lecker, schnell zubereitet und schmecken unserer ganzen Familie!”
“Mir haben die Mahlzeiten zum grössten Teil leider überhaut nicht geschmeckt. Teilweise war's viel zu wenig gewürzt oder dann total matschig, weil's verhältnismässig zu viel Sauce z.B. bei den Reismenüs hatte. Ich kann PrepMyMeal daher weder empfehlen noch würde ich erneut bestellen. Ich hatte mir viel mehr davon erhofft. Der Preis pro Meal (14.40CHF bei meiner 12er Bestellung - 14Meals, davon 2XL Packungen) ist zu allem hin auch total überteuert. Nie mehr wieder.”
“Leckeres, gesundes Essen, jedoch viel zu pricey für eine Portion. Ebenfalls der Versand lässt sich nur als Express auswählen, jedoch dauert die Lieferung doch knapp eine Woche.”
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