“Bjr Je n'ai pas bougé de mon logement car je suis handicapée et n'ai toujours rien reçu de votre part
J'ai dû aller chercher mon colis à la poste alors que j'avais demandé une livraison à domicile Un sachet arraché à l'intérieur a fuit dans tout le colis Déçue rapport service / prix !”
“Ich bin nicht zufrieden, weil man vom Kundenservice keine Antwort erhält und auch telefonisch nur ein Band läuft und nicht zurück gerufen wird. Ich habe die Ware zurück geschickt und hoffe, dass sie an der richtigen Adresse ankommen wird, denn diese Frage wurde mir bis heute nicht beantwortet.”
Liebe Helena,
vielen Dank für deine Bewertung.
Bitte beachte, dass unsere Produkte keine heilende Wirkung haben. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene, abwechslungsreiche Ernährung und gesunde Lebensweise.
Beste Grüße
Max von Primal Harvest
“Produkt wurde nie geliefert, obwohl Status mit Lieferung erfolgt angezeigt wurde. Kundenservice hat sich erst nach mehrmaliger Kontaktaufnahme gemeldet! Bisher noch keine Lösung. Leider nicht zu empfehlen!”
Danke für deine Bewertung.
Wir haben dir schnell eine Lösung angeboten.
Wir bedanken uns trotzdem für dein Feedback.
Deine Marie
Kundenservice PrimalHarvest
Vielen Dank für deine Bewertung liebe/r Aurel!
Wir haben einen Rückläufer deiner Bestellung erhalten. Dies bedeutet, du warst für DHL nicht erreichbar und die Sendung wurde nicht angenommen.
Wir haben dich nochmal ganz persönlich kontaktiert, damit wir dir eine angemessene Lösung bieten können.
Deine Marie
Kundenservice PrimalHarvest
“Erste Bestellung und schon nicht alles Geliefert! Vielen Dank, nie wieder! Leider auch kein Vermerk ob eine Nachlieferung kommt. Nur wieder unnötig Zeit aufgewendet. Sorry.”
Lieber Dirk,
vielen Dank für deine Nachricht. Bitte melde dich aufgrund deiner Beschwerde direkt im Kundenservice. Wir können nicht wissen, wenn du nicht korrekt beliefert wurdest, bis du uns Bescheid gibst. Selbstverständlich haben wir eine prompte Lösung für dich.
Wir möchten dich ganz sicher nicht verärgern und freuen uns auf Kontaktaufnahme deinerseits.
Bis dann:-)
Deine Marie aus dem Kundenservice
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass dir das Produkt nicht zu sagt.
Viele unserer Kunden mögen den Geschmack sehr.
Deine Marie aus dem Kundenservice
“Leider Tag für Tag nur Durchfall durch das Produkt, liegt vermutlich am Stevia?
Warum eigentlich ein Süßungsmittel, ich mag es bitter, soll ja gesund schmecken !”
Vielen Dank für deine Bewertung,
viele Kunden mögen das Produkt und vertragen es sehr gut. Gerne kannst du dich nochmal direkt bei unserem Kundenservice melden.
Viele Grüße
Marie
“El servicio de entrega, ha resultado ser pésimo, ni me llamaron, ni me dejaron aviso de que iban a pasar, de hecho dudo mucho de que vinieran a hacer la entrega....tuve que desplazarme para ir a un punto de recogida que se encontraba lejos de casa”
“Ich war sehr enttäuscht ob der langen Lieferzeit. Leider wurde das Produkt jemanden übergeben, ich weiß nicht wem. Wir sind 3 Monate weg und kann dann suchen, wo das Produkt ist. Ich habe am 1.8. bestellt, 2-3 Tage Lieferzeit, und am 6.8. war noch nichts da. Alles, was ich vorher bestellt habe, ist rechtzeitig gekommen. Schade ☹️”
Hallo Petra,
deine Bestellung konnte leider nicht zugestellt werden und ist nun zurückgekommen.
Wir bringen Sie nochmal auf den Weg zu dir. Bitte melde dich bei unserem Kundenservice bei weiteren Fragen.
Tut mir sehr leid, dass es zu einer Verzögerung gekommen ist :(
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende und kümmere mich nun sofort darum, dass die Ware noch heute wieder verschickt wird , Viele Grüße, Marie
Vielen Dank für deine Nachricht.
Nahrungsergänzungsmittel sind frei von Heilversprechen und ersetzen nicht die abwechslungsreiche und vollwertige Ernährung.
Deine Marie aus dem Kundenservice
Deine Sendung ist ein zweites Mal als Rückläufer, der nicht zugestellt wurde, bei uns eingegangen.
Wir haben dir zurückerstattet.
Beste Grüße
Marie aus dem Kundenservice
“Meine letzte Bestellung ist immer noch nicht bei mir eingetroffen. Lt. DHL Sendungsverfolgung befindet sich die Ware seit 27.07.23 in der Nachverpackung!!! Keine Zwischeninfo von Primal Harvest.
Warum schicken Sie nicht einfach ein neues Paket?”
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